In der sich schnell entwickelnden Landschaft der Datenqualität und des Datenmanagements ist das Verständnis von Schlüsselbegriffen und Konzepten unerlässlich. Dieses Glossar dient als umfassende Ressource, um die Terminologie und den Fachjargon rund um Zertifizierungen zu entmystifizieren. Ob Sie nun ein erfahrener Datenexperte, ein Neuling auf dem Gebiet oder jemand dazwischen sind, dieses Glossar soll Ihnen Klarheit und einen Einblick in die Welt der DQS und der Zertifizierungen geben.
Oberste Leitung in ISO 9001:2015 – Was fordert die Norm?
Die oberste Leitung bezeichnet die Führungsebene, die für die Wirksamkeit, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des Managementsystems einer Organisation verantwortlich ist. Mit der Einführung der Grundstruktur (High-Level Structure) als standardisierte Basis aller modernen ISO-Managementsystemnormen, betont Kapitel 5.1 „Führung und Verpflichtung“ die klare Zuweisung dieser Verantwortung an die oberste Leitung. Sie ist mit Blick auf das Managementsystem nicht nur rechenschaftspflichtig, sondern muss auch die nötigen Ressourcen für das Managementsystem bereitstellen, Zuständigkeiten und Befugnisse definieren und eine aktive Rolle einnehmen, um die Umsetzung der Normanforderungen im Unternehmensalltag zu gewährleisten.