In der sich schnell entwickelnden Landschaft der Datenqualität und des Datenmanagements ist das Verständnis von Schlüsselbegriffen und Konzepten unerlässlich. Dieses Glossar dient als umfassende Ressource, um die Terminologie und den Fachjargon rund um Zertifizierungen zu entmystifizieren. Ob Sie nun ein erfahrener Datenexperte, ein Neuling auf dem Gebiet oder jemand dazwischen sind, dieses Glossar soll Ihnen Klarheit und einen Einblick in die Welt der DQS und der Zertifizierungen geben.
Was ist eine Gap-Analyse?
Mit Blick auf eine Auditierung oder Zertifizierung erfolgt eine Gap-Analyse in der Absicht, Managementsysteme auf das Delta (von engl. gap = Lücke) zwischen dem Status quo und mit einem geforderten Soll-Zustand, zum Beispiel den Anforderungen einer neuen Norm, zu begutachten. Die Gap-Analyse kommt in der Regel dann zum Einsatz, wenn eine Norm überarbeitet oder gänzlich neu herausgegeben wird.
Zertifizierungsgesellschaften bieten ihren Kunden dann mit der Gap-Analyse eine Feststellung des Ist-Zustandes an, was vor Ort mit den Normanforderungen abgeglichen wird. Aus dem Ergebnis einer Gap-Analyse wird abgeleitet, welche Lücken noch geschlossen werden müssen, um den gewünschten Zustand zu erreichen. Die ermittelten Schwachstellen (Deltas/Lücken) werden dokumentiert und müssen vom Unternehmen vor dem eigentlichen Zertifizierungsaudit geschlossen werden.
Ein oft synonym zur Gap-Analyse verwendeter Begriff ist Delta-Audit. Auch Delta Audits sind ein gängiges Verfahren beim Übergang auf eine überarbeitete, aktualisierte Normversion, um notwendige Ressourcen und den etwaigen Handlungsbedarf für den erfolgreichen Übergang auf die neue Norm besser einschätzen zu können.