Delta auditi se vrše sa namerom provere sistema menadžmenta za razliku između statusa kvo i (novih) standardnih zahteva.

Svrha je da se identifikuje moguća potreba za radnjom pre nego što se izvrši prelazni audit na novi standard ili sertifikacija. Delta auditi se mogu vršiti u bilo kom trenutku i nezavisno od redovnih audita.

Revizija delte dobila je ime po četvrtom slovu grčkog alfabeta "Delta" (∆). Termin koji se često koristi sinonim je analiza praznine.

SADRŽAJ

  • Kada delta audit ima smisla?
  • Kada je vredno truda?
  • Kada bi trebalo izvršiti audit?
  • Kako funkcioniše delta audit?
  • Zaključak

Kada delta audit ima smisla?

Delta auditi nude sertifikaciona tela kao opcionalnu uslugu. Logično je, na primer, kada su dostupne revizije standarda ISO sistema menadžmenta i kada kompanije žele da se prebace na novu verziju. Kao što je to bio slučaj u to vreme sa dobro poznatim standardom menadžmenta kvalitetom, prelazak sa ISO 9001:2008 na ISO 9001:2015. Revizija delte bila je dobrodošla prilika za mnoge kompanije da identifikuju svaku potrebu za akcijom na osnovu konačnog standarda kako bi se obezbedio uspešan prelazak na novu verziju.

Koristan je prilikom prelaska sa standarda sistema menadžmenta čiji izdavač nije ISO na ISO standard. On stvara prozirnost i identifikuje moguću potrebu za akcijom. Primer za to dolazi iz oblasti bezbednosti i zdravlja na radu (OHS): potez sa BS OHSAS 18001 na ISO 45001:2018.

Druga situacija u kojoj delta revizija može da se koristi je nedostatak formalne osnove za sertifikaciju. Uzmimo za primer Evropsku opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR): iako je novi GDPR konačno stupio na snagu u maju 2018. U takvim slučajevima, revizija zaštite podataka koristi analizu praznine da bi utvrdila da li je preduzeće u skladu sa ključnim aspektima zaštite podataka. Ovo ne daje zvaničan certifikat. Međutim, ona nudi kompaniji sigurnost poznavanja statusa kvo, delte na zahteve Opšte uredbe o zaštiti podataka i potrebu za akcijom.

Kada se trud isplati?

Delta audit može biti razumna mera u slučaju standardne revizije, na primer, s obzirom da su kompanije retko 100 posto akustivne sa izmenjenim ili novo izdatim standardom sistema menadžmenta u vreme planiranog promene.

U smislu napora, delta audit je otprilike uporediva sa (isto tako opcionalnom) pred-audiom, koja se sprovodi pre revizije faze 1 u slučaju inicijalne sertifikacije. Obe procedure su nezavisne od stvarne revizije certifikacije i stoga podrazumevaju dodatne napore. Ipak, u većini slučajeva takva revizija štedi vreme i troškove u poređenju sa nedovoljno pripremljenom revizijom sertifikacije, u kojoj se nalaze značajni nekonformiteti (odstupanja).

Kada bi trebalo izvršiti audit?

Svako ko naručuje delta audit treba da razmisli o pravom vremenu za to. Ako su utvrđeni novi zahtevi standarda, ne postoji prerano određen datum. Nasuprot tome, kompanija mora očekivati da će analiza jaza otkriti potrebu za akcijom. Stoga mora biti dozvoljeno dovoljno vremena, na primer do planirane revizije promena, kako bi se mogle sprovesti sve neophodne mere.

 

Kako funkcioniše delta audit?

Analiza praznine se uvek vrši pojedinačno za svako preduzeće. Postojeće strukture preduzeća se analiziraju da bi se utvrdili, na primer, napori i troškovi potrebni za sertifikaciju. U zavisnosti od zahteva, analiza se može odnositi samo na pojedinačne delove preduzeća ili uzeti u obzir sve oblasti preduzeća. Između ostalog, analiza uključuje akcione planove kompanije, procenu rizika ili ciljne definicije.

Zaključak

Delta audit (sinonim za analizu praznine) obično se koristi kada se standard koriguje ili potpuno ponovo koristi. Sertifikaciona preduzeća na taj način svojim korisnicima nude utvrđivanje trenutnog statusa i pregled njihove samoprocene. To se poredi sa novim zahtevima u kompaniji na licu mesta. Identifikovane slabosti (delte / praznine) su dokumentovane i preduzeće mora biti zatvoreno pre stvarne revizije sistema. Međutim, ovo drugo nije pod kontrolom.

Glavna korist je što se u samoj reviziji certifikacije ne očekuju značajnija odstupanja (ne-usaglašenosti). Ovo štedi vreme i novac

Autor
Ute Droege

DQS expert for quality management systems, long-time auditor and experienced trainer for ISO 9001.

Loading...