Когда следует проводить дельта-аудит?
Тот, кто заказывает дельта-аудит, должен подумать о подходящем времени для его проведения. Если новые требования стандарта уже установлены, то не существует такого понятия, как слишком ранняя дата. И наоборот, компания должна ожидать, что анализ пробелов выявит необходимость принятия мер. Поэтому необходимо выделить достаточно времени, например, до запланированного аудита по переходу на новый стандарт, чтобы успеть принять необходимые меры.
Как проводится дельта-аудит?
Анализ пробелов всегда проводится индивидуально для каждой компании. Существующие структуры компании анализируются для того, чтобы определить, например, усилия и затраты, необходимые для сертификации. В зависимости от требований, анализ может касаться только отдельных частей компании или учитывать все сферы деятельности компании. Помимо прочего, анализ включает в себя планы действий компании, оценку рисков или определение целей.
Аудит обычно проводится в следующие этапы:
- Самооценка компании на основе списка вопросов
- Определение координаторов аудита в тесной консультации с сертификационной компанией
- Оценка текущего состояния на месте аудитором
- Оценка самооценки аудитором с целью определения фактического состояния на месте
- документирование аудитором слабых мест и потенциала для улучшения.
Однако следует отметить, что после дельта-аудита и возможного предстоящего переходного или сертификационного аудита дополнительной оценки со стороны аудитора не проводится. Это означает, что невозможно показать, был ли также реализован выявленный потенциал для улучшения.
Процедура и подход ясно показывают, что такой анализ пробелов не является услугой в смысле консультационной деятельности. Это полезная подготовка к сертификационному аудиту с целью выявления возможной необходимости действий. Он может предшествовать сертификации, но не является частью сертификации ISO.
Заключение
Дельта-аудит (синоним - анализ пробелов) обычно используется, когда стандарт пересматривается или полностью переиздается. Таким образом, сертификационные компании предлагают своим клиентам определить текущий статус и проанализировать их самооценку. Они сравниваются с новыми требованиями в компании на месте. Выявленные недостатки (дельты / пробелы) документируются и должны быть устранены компанией до начала аудита системы. Однако последний аудит не проводится.
Главное преимущество заключается в том, что при проведении сертификационного аудита не следует ожидать существенных отклонений (несоответствий). Это экономит время и деньги.