W codziennym życiu korporacyjnym osoby odpowiedzialne za system zarządzania jakością są często nazywane przedstawicielami ds. zarządzania jakością. Jednak w oficjalnych tekstach normy ISO 9001 dotyczącej zarządzania jakością mowa jest tylko o "przedstawicielu najwyższego kierownictwa", a nie o przedstawicielu kierownictwa ds. jakości. I to tylko do wersji normy ISO 9001:2008 włącznie.
Obecna norma z 2015 r. przypisuje odpowiedzialność za system zarządzania jakością kierownictwu najwyższego szczebla w sposób bardziej wyraźny i kompleksowy niż dotychczas. Dlatego logiczne jest, że norma ISO 9001:2015 nie wymaga już obecności przedstawiciela najwyższego kierownictwa. Zamiast tego za system zarządzania odpowiada teraz najwyższe kierownictwo.