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공평선 선언

공평성 선언

원칙적으로 우리는 엄격한 준법 정책에 따라 공평하고 중립적으로 심사 및 평가를 수행합니다.

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불만 신고

DQS 그룹은 불만 및 이의 제기를 효과적이고 효율적이며 고객 지향적으로 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 불만을 포함한 고객의 피드백은 서비스 개선의 기회로 간주됩니다. 이러한 이유로 DQS Group은 필요한 경우 불만 사항을 포함한 모든 피드백에 관심이 있습니다.

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위반 신고

내부 지침, 법적 요구 사항 또는 행동 강령 원칙의 잠재적 위반을 보고하려는 모든 직원, 비즈니스 파트너 및 고객은 DQS 그룹의 규정 준수 관리자에게 보고서를 제출할 수 있습니다. 여기에는 잠재적으로 해로운 행동에 대한 보고가 포함됩니다. 자산 또는 DQS 그룹의 명예를 훼손할 수 있는 행위. 귀하의 보고서는 어떤 경우에도 기밀로 취급됩니다.