U brzom razvoju kvaliteta podataka i upravljanja, razumevanje ključnih termina i koncepata je od suštinskog značaja. Ovaj pojmovnik služi kao sveobuhvatan resurs za demistifikaciju terminologije i žargona koji okružuju sve sertifikate i procese sertifikacija. Bilo da ste iskusni profesionalac za podatke, novajlija u ovoj oblasti ili bilo ko između njih, ovaj pojmovnik je dizajniran da pruži jasnoću i uvid u svet DQS-a i sertifikacije.
Šta radi predstavnik menadžmenta kvalitetom?
U svakodnevnom korporativnom životu, oni koji su odgovorni za sistem menadžmenta kvalitetom se često nazivaju predstavnicima menadžmenta kvalitetom. U zvaničnim tekstovima standarda upravljanja kvalitetom ISO 9001, međutim, pominje se samo „predstavnik najvišeg menadžmenta“, a ne i predstavnik menadžmenta kvalitetom. I to samo do i uključujući verziju ISO 9001:2008.
Važeći standard iz 2015. godine odgovornost za sistem menadžmenta kvalitetom dodeljuje najvišem menadžmentu jasnije i sveobuhvatnije nego ranije. Stoga je sasvim logično da ISO 9001:2015 više ne zahteva predstavnika najvišeg menadžmenta. Umesto toga, najviši menadžment je sada odgovoran za sistem menadžmenta.