DQS - 사회감사

사회적 감사를 통한 공급망의 인권 보장

어떤 회사도 제품이 비인간적인 노동을 기반으로 하는 것을 원하지 않습니다. 많은 기업이 공급업체와 생산자가 준수해야 하는 행동 강령에 의존합니다. 실제로 이러한 선언은 일반적으로 매우 투명하지 않습니다. 사회 감사를 통해 기업은 현장의 노동 조건을 파악하고 인권 존중과 공정한 노동 조건을 확인할 수 있습니다.

사회 감사는 단순한 사회적 측면 이상을 다룹니다.

사회 감사는 처음에 직원을 위한 사회적 프레임워크 조건에 초점을 맞춥니다. 그러나 독립 감사는 그 이상입니다. 목표는 근로 조건과 산업 보건 및 안전 및 인권 준수에 대한 전체적인 그림을 그리는 것입니다.

사회 감사를 수행하기 위해 다양한 감사 기준이 사용됩니다. 해당 표준에 관계없이 숙련된 심사원은 일반적으로 공장 및 생산 시설의 현장에서 다음과 같은 측면을 확인합니다.

작업 조건: 어떤 조건에서 제품 또는 원자재가 처리됩니까? 노동자들은 정당한 임금을 받고 있는가?
직업 안전: 제조업체가 직원에게 적용되는 안전 표준을 준수하나요? 확립된 안전기준이 고객의 요구에 부합하는가?
인권: 아동 노동을 배제하기 위한 적절한 절차가 있습니까? 모든 근로자가 인도적 대우를 받고 있습니까? 직장과 휴가를 쉴 권리가 있나요?
환경 보호: 공급업체는 환경을 보호하기 위해 예방 조치를 취합니까? 생산에 지속 가능성 기준이 적용됩니까?
규정 준수: 공급업체는 부패 방지를 위해 예방 조치를 취합니까? 반부패 조치가 시행되고 있습니까?

감사인은 감사 중 현장에서 이러한 질문에 대한 답변을 얻습니다. 이를 위해 직원 인터뷰를 진행합니다. 급여 명세서, 근무 일정 및 기타 문서와 같은 중요한 문서도 확인합니다. 산업 안전을 분류할 수 있도록 기계 및 공급업체의 전체 기술 인프라도 검사합니다.

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사회 감사를 수행하기 위한 중요한 기준

사회 감사는 다양한 기준을 기반으로 할 수 있습니다. DQS는 전 세계적으로 유효한 많은 표준에 따라 인증을 받았으며 전 세계 기업에 해당하는 감사를 수행할 수 있습니다. 감사는 유사한 감사 기준에 의존하지만 특정 산업 또는 부문을 전문으로 합니다.

사회 감사의 중요한 기준은 다음과 같습니다.

책임 있는 비즈니스 연합(RBA)
지속 가능성을 위해 함께(TfS)
알루미늄 관리 이니셔티브(ASI)
농장 지속 가능성 평가(FSA)
SA8000
Sedex SMETA

이러한 기준 외에도 사회 감사는 각 회사 또는 사업부별로 개별적으로 수행될 수도 있습니다.

각 사회 감사는 적용된 감사 기준에 관계없이 공급망에 관련된 모든 이해 관계자의 환경 준수, 윤리적 지침 및 사회적 관행을 고려합니다. 감사의 목적은 항상 전체적인 그림을 만들고 현장 조건을 이해하는 것입니다. 확립된 루틴 후에는 인증된 표준이 계속해서 충족되는지 확인하기 위해 소위 "후속" 감사가 따를 수 있습니다.

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사회 감사란 무엇입니까?

사회 감사는 "사회 준수 감사"라고도 합니다. 이는 독립된 감사 기관에서 수행하는 감사입니다. 회사 및 공급망의 모든 이해 관계자가 인권 및 공정한 근무 조건과 관련된 중요한 표준을 준수하는지 확인합니다.

우리 심사원의 역량

DQS가 널리 인정받고 있다는 사실은 감사인 자격에 대한 엄격한 접근 방식의 결과입니다. 우리는 사회적 감사가 기술적 능력, 업계에서의 경험, 감성 지능, 현지 상황에 대한 친숙함 및 감사 팀의 무결성이 모두 있는 경우에만 효과적일 수 있다고 확신합니다.

기술적 능력: 잠재적 위험을 식별할 수 있으려면 감사인이 기계 및 장비의 안전한 사용에 대해 교육을 받아야 합니다.
산업 경험: 각 산업에는 고유한 위험 프로필이 있습니다. 우리는 관련 전문 경험이 있는 감사 팀만 배치합니다.
감성 지능: 직원 리뷰를 효과적으로 수행하려면 감사인이 직원의 신뢰를 얻어야 합니다. DQS는 예를 들어 사회 감사에서 성 인식을 증진하기 위한 이니셔티브인 ProGASA 프로젝트에서 소프트 스킬도 훈련한다는 점에서 선구자입니다.
현지 상황에 대한 이해: 가능한 경우 귀하의 언어를 구사하고 현지 법률을 잘 알고 있는 현지 감사관을 사용합니다.
무결성: 우리는 감사원을 개인적으로 알고 있으며 수년 동안 성공적으로 협력해 왔습니다.

회원 APSCA: 전문성과 수용

2016년에 DQS는 APSCA 이니셔티브(전문 윤리 준법 감사 협회)에 가입한 최초의 감사 회사 중 하나였습니다. 이 조직은 독립적인 사회 감사의 부가가치와 효율성을 높이기 위해 설립되었습니다. 많은 회사는 APSCA 감사인이 수행한 경우에만 감사를 인정합니다.

사회 감사 프로세스

첫 번째 단계에서 우리는 개인 회의나 이메일을 통해 귀하의 회사, 관리 시스템 및 활동 분야에 대한 정보를 교환합니다. 감사 기간은 회사의 규모와 복잡성에 따라 다르기 때문에 직원 수와 같은 몇 가지 정보가 필요합니다. 이를 바탕으로 귀하의 개별 요구 사항에 맞는 상세하고 투명한 견적을 신속하게 받아보실 수 있습니다.

사전 감사는 표준 요구 사항의 준수 여부를 미리 확인하고 개선 가능성과 강점을 식별할 수 있는 기회를 제공합니다. 특히 초기 인증의 경우 표준 요구 사항을 구현하는 동안 또는 구현한 후에 자격을 갖춘 DQS 심사원의 평가를 받는 것이 유용할 수 있습니다.

많은 표준에는 회사가 디지털 설문지를 받고 관련 회사 정책, 프로세스, 위험 및 기회에 대한 정보를 제공하는 자체 평가도 포함됩니다. 이 자체 평가는 위험 평가의 역할을 하며 감사 팀이 감사를 준비하는 데 도움이 됩니다.

그런 다음 DQS에서 표준 기준을 준수하는지 귀하의 정보를 확인하는 현장 감사가 이어집니다. 동시에 감사인은 결함을 기록하고 적절한 조치를 통해 식별된 개선 가능성을 구현하기 위해 귀하와 함께 개념을 개발합니다.

감사 결과를 바탕으로 상세한 보고서가 생성됩니다. 이를 통해 고객에게 감사 결과에 대한 통찰력을 제공하여 고객의 요구 사항을 명확하게 충족할 수 있습니다. 다음 감사의 실시 여부와 시기는 일반적으로 고객의 요구 사항에 따라 다릅니다. 일부 표준의 경우 인증서도 발급될 수 있습니다.