Normas, regras e padrões técnicos devem, na medida do possível, refletir sempre o estado atual da arte, ciência e outras disciplinas relevantes.

Se, por exemplo, a Organização Internacional de Normalização (ISO) publicar uma nova norma de sistema de gestão, será revisto pela primeira vez após cerca de cinco a seis anos se é necessária uma adaptação do conteúdo e/ou linguagem. O mesmo procedimento é seguido com normas que se encontram no mercado há décadas.

Se for determinado que a respectiva norma já não está atualizada, esta deverá ser revista. Dependendo do âmbito e da complexidade, passa um ou dois anos entre o início da revisão e a publicação da nova versão. Se a revisão tiver um caráter fundamental, fala-se também de uma "grande revisão".

Se olharmos para as gerações individuais da norma provavelmente mais conhecida do sistema de gestão da qualidade (ISO 9001), chegamos à história seguinte:

  • Primeira publicação em 1987
  • Primeira revisão 1994
  • Segunda revisão 2000
  • Terceira revisão 2008
  • Quarta revisão 2015

A ISO 9001 está, portanto, agora na sua 5ª geração. As revisões de 2000 e 2015 foram mais abrangentes e mais fundamentais do que as outras, sendo a geração de 2015 referida como a "grande revisão" - e com razão: a "grande revisão" não só trouxe consigo inovações de grande alcance em termos de conteúdo, mas também uma estrutura completamente nova e uma série de novos termos.

Em 2021, a ISO 9001 foi mais uma vez posta à prova. No entanto, o Comitê Técnico responsável ISO/TC 176 confirmou a versão atual ISO 9001:2015 sem quaisquer alterações. Isto significa que não haverá revisão da norma de certificação mais importante para sistemas de gestão nos próximos anos.

Autor
Ute Dröge

Especialista na DQS para sistemas de gestão da qualidade, auditora de longa data e instrutora experiente para a ISO 9001.

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