هنجارها، قواعد فنی و استانداردها باید تا حد امکان همیشه منعکس کننده وضعیت فعلی هنر، علم و سایر رشته های مرتبط باشند.
برای مثال، اگر سازمان بینالمللی استاندارد (ISO) استاندارد سیستم مدیریت جدیدی را منتشر کند، برای اولین بار پس از حدود پنج تا شش سال بررسی میشود که آیا انطباق محتوا و/یا زبان ضروری است یا خیر. همین رویه در مورد استانداردهایی که چندین دهه در بازار وجود داشته است دنبال می شود.
اگر مشخص شود که استاندارد مربوطه دیگر به روز نیست، باید تجدید نظر شود. بسته به دامنه و پیچیدگی، یک تا دو سال دیگر از شروع بازبینی و انتشار نسخه جدید می گذرد. اگر بازنگری خصلت اساسی داشته باشد، از «بازنگری عمده» نیز صحبت می شود.
اگر به تک تک نسلهای احتمالاً شناختهشدهترین استاندارد سیستم مدیریت برای کیفیت (ISO 9001) نگاه کنیم، به تاریخچه زیر میرسیم:
- اولین انتشار در سال 1987
- بازنگری اول 1994
- ویرایش دوم 2000
- ویرایش سوم 2008
- ویرایش چهارم 2015
بنابراین ISO 9001 در حال حاضر در نسل پنجم خود قرار دارد. بازنگریهای سالهای 2000 و 2015 جامعتر و اساسیتر از سایرین بودند، به طوری که از نسل 2015 به عنوان "تجدید نظر عمده" یاد میشود - و به درستی نیز چنین است: "بازنگری عمده" نه تنها نوآوریهای گستردهای را در زمینه محتوا، بلکه یک ساختار کاملاً جدید و تعدادی اصطلاح جدید.
در سال 2021، ISO 9001 بار دیگر مورد آزمایش قرار گرفت. با این حال، کمیته فنی مسئول ISO/TC 176 نسخه فعلی ISO 9001:2015 را بدون هیچ تغییری تایید کرد. این بدان معناست که در چند سال آینده در مهم ترین استاندارد گواهینامه سیستم های مدیریتی تجدیدنظری صورت نخواهد گرفت.
DQS خبرنامه
Ute Droege
DQS expert for quality management systems, long-time auditor and experienced trainer for ISO 9001.