Las normas, reglas técnicas y estándares deben reflejar siempre, en la medida de lo posible, el estado actual de la técnica, la ciencia y otras disciplinas relevantes.
Si, por ejemplo, la Organización Internacional de Normalización (ISO) publica una nueva norma sobre sistemas de gestión, se revisará por primera vez al cabo de unos cinco o seis años si es necesaria una adaptación del contenido y/o del lenguaje. El mismo procedimiento se sigue con las normas que llevan décadas en el mercado.
Si se determina que la norma respectiva ya no está actualizada, debe ser revisada. Dependiendo del alcance y la complejidad, pasan de uno a dos años más entre el inicio de la revisión y la publicación de la nueva versión. Si la revisión tiene un carácter fundamental, se habla también de "revisión mayor".
Si observamos las distintas generaciones de la norma de sistemas de gestión de la calidad probablemente más conocida (ISO 9001), llegamos a la siguiente historia
- Primera publicación en 1987
- Primera revisión en 1994
- Segunda revisión 2000
- Tercera revisión 2008
- Cuarta revisión 2015
La norma ISO 9001 se encuentra ahora en su quinta generación. Las revisiones de 2000 y 2015 fueron más completas y fundamentales que las demás, y la generación de 2015 se conoce como la "revisión mayor", y con razón: la "revisión mayor" no sólo trajo consigo innovaciones de gran alcance en términos de contenido, sino también una estructura completamente nueva y una serie de nuevos términos.
En 2021, la norma ISO 9001 se puso de nuevo a prueba. Sin embargo, el Comité Técnico responsable ISO/TC 176 confirmó la versión actual ISO 9001:2015 sin ningún cambio. Esto significa que no habrá ninguna revisión de la norma de certificación más importante para los sistemas de gestión en los próximos años.
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Autor
Ute Droege
Experta en DQS para sistemas de gestión de la calidad, auditora desde hace mucho tiempo y formadora experimentada en ISO 9001.
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