Les normes, règles techniques et standards doivent, dans la mesure du possible, toujours refléter l'état actuel de l'art, de la science et des autres disciplines pertinentes.
Si, par exemple, l'Organisation internationale de normalisation (ISO) publie une nouvelle norme de système de management, elle sera réexaminée pour la première fois après environ cinq à six ans afin de déterminer si une adaptation du contenu et/ou de la langue est nécessaire. La même procédure est suivie pour les normes qui sont sur le marché depuis des décennies.
S'il est établi que la norme en question n'est plus d'actualité, elle doit être révisée. Selon l'ampleur et la complexité de la révision, il s'écoule encore un à deux ans entre le début de la révision et la publication de la nouvelle version. Si la révision a un caractère fondamental, on parle également de "révision majeure".
Si nous examinons les différentes générations de la norme de système de management de la qualité probablement la plus connue (ISO 9001), nous obtenons l'historique suivant :
- Première publication en 1987
- Première révision en 1994
- Deuxième révision 2000
- Troisième révision 2008
- Quatrième révision 2015
La norme ISO 9001 en est donc à sa 5e génération. Les révisions de 2000 et 2015 étaient plus complètes et plus fondamentales que les autres, la génération 2015 étant qualifiée de "révision majeure" - à juste titre : la "révision majeure" a non seulement apporté de profondes innovations en termes de contenu, mais aussi une structure entièrement nouvelle et un certain nombre de nouveaux termes.
En 2021, la norme ISO 9001 a été une nouvelle fois mise à l'épreuve. Cependant, le comité technique responsable ISO/TC 176 a confirmé la version actuelle ISO 9001:2015 sans aucune modification. Cela signifie qu'il n'y aura pas de révision de la norme de certification la plus importante pour les systèmes de management dans les prochaines années.
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Auteur
Ute Droege
DQS expert for quality management systems, long-time auditor and experienced trainer for ISO 9001.
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