W czerwcu 2020 roku, krótko po zakończeniu blokady COVID-19 w Niemczech, DQS przeprowadził audyt i certyfikował firmę suki.international GmbH zgodnie z normą ISO 28000 w zakresie zarządzania bezpieczeństwem w łańcuchu dostaw. suki.international jest jednym z wiodących dostawców rozwiązań dla indywidualnych koncepcji detalicznych w sektorze DIY i handlu specjalistycznego i działa w ponad 40 krajach. Po zakończeniu audytu nasz audytor, pan Juergen Freund, rozmawiał z kierownictwem suki.international o znaczeniu bezpieczeństwa w łańcuchu dostaw w obecnych czasach. Nagraliśmy tę rozmowę dla Państwa.

DQS: Jakie znaczenie ma bezpieczeństwo w łańcuchu dostaw dla Państwa firmy (przed i po COVID-19)?

suki.international: Wysoka dostępność towarów zawsze była jednym ze znaków rozpoznawczych suki. Stawiamy czoła sprzecznym wymaganiom globalnego zaopatrzenia, gdzie czas uzupełniania zapasów wynosi w niektórych przypadkach kilka miesięcy, oraz ogólnoeuropejskiej dystrybucji, gdzie czas dostawy wynosi zaledwie kilka dni. Jednocześnie wymagania, jakie my sami, nasi klienci, a także ustawodawca stawiają jakości naszych produktów, w ostatnich latach stale rosną.

Dlatego tak ważny jest dla nas bezpieczny, doskonale funkcjonujący łańcuch dostaw, który umożliwia nam szybkie dostarczanie naszym klientom wysokiej jakości produktów w wymaganych ilościach. Wymaga to elastyczności, sieci niezawodnych partnerów, możliwości pakowania na miejscu, wydajnej logistyki, stałego monitorowania i ciągłego doskonalenia naszego łańcucha dostaw.

Wydarzenia związane z konferencją COVID-19 wystawiły nasz łańcuch dostaw na ciężką próbę. Trudności w dostawach ze strony poszczególnych dostawców, zwłaszcza z regionu Azji, zbiegły się w czasie z bardzo dużym popytem na poszczególne produkty. Traktujemy te wydarzenia jako okazję do zwiększenia elastyczności naszego łańcucha dostaw i dalszego zmniejszenia zależności od poszczególnych krajów.

DQS: Jakie są główne spostrzeżenia i impulsy, które wyciągnęliście z audytu i jakie korzyści odniosła wasza firma?

suki.international: Audyt pokazał nam, że nasz łańcuch dostaw jest bezpieczny i stabilny. Niemniej jednak, dzięki systematycznej analizie i dokumentacji wymaganej do certyfikacji, odkryliśmy dalsze możliwości optymalizacji. Zostały one szczegółowo omówione i ocenione podczas audytu. W związku z tym postawiliśmy sobie za cel sukcesywne realizowanie zidentyfikowanych potencjałów poprawy bezpieczeństwa w naszym łańcuchu dostaw.

DQS: Jak na pomyślną certyfikację zareagowali Państwa klienci? Czy widzą Państwo przewagę konkurencyjną dla swojej firmy dzięki certyfikacji zgodnie z ISO 28000?

suki.international: Nasi klienci oczekują bezpiecznych dostaw. Dzięki certyfikacji ISO 28000 możemy teraz przedstawić wiarygodny dowód na to, że nasz łańcuch dostaw jest bezpieczny i że stale go doskonalimy.

Autor
Constanze Illner

Constanze Illner  jest specjalistą ds. badań i komunikacji w zakresie zrównoważonego rozwoju i bezpieczeństwa żywności. Na tym stanowisku śledzi wszystkie ważne wydarzenia w tym kontekście i informuje o nich naszych klientów w comiesięcznym biuletynie. Prowadzi także doroczną konferencję Sustainability Heroes.

Loading...