V červnu 2020, krátce po skončení výluky COVID-19 v Německu, provedla společnost DQS audit a certifikovala společnost suki.international GmbH podle normy ISO 28000 pro řízení bezpečnosti v dodavatelském řetězci. suki.international je jedním z předních poskytovatelů řešení pro jednotlivé maloobchodní koncepty v sektoru DIY a specializovaného obchodu a působí ve více než 40 zemích. Po auditu hovořil náš auditor pan Juergen Freund s vedením společnosti suki.international o důležitosti bezpečnosti v dodavatelském řetězci v dnešní době. Rozhovor jsme pro vás zaznamenali.

DQS: Jaký význam má pro vaši společnost bezpečnost v dodavatelském řetězci (před a po COVID-19)?

suki.international: Vysoká dostupnost zboží byla vždy jednou z obchodních značek společnosti suki. Potýkáme se s protichůdnými požadavky na globální zásobování s dobou doplnění v některých případech i několik měsíců a na celoevropskou distribuci s dodací lhůtou jen několik dní. Zároveň se v posledních letech neustále zvyšují nároky, které klademe my sami, naši zákazníci a také zákonodárci na kvalitu našich výrobků.

Bezpečný a dokonale fungující dodavatelský řetězec, který nám umožňuje dodávat našim zákazníkům vysoce kvalitní výrobky rychle a v požadovaném množství, je proto pro nás zásadní. To vyžaduje flexibilitu, síť spolehlivých partnerů, balicí kapacity na místě, efektivní logistiku, neustálé monitorování a neustálé zlepšování našeho dodavatelského řetězce.

Události kolem konference COVID-19 podrobily náš dodavatelský řetězec zkoušce. Potíže s dodávkami ze strany jednotlivých dodavatelů, zejména z asijského regionu, se kryly s velmi vysokou poptávkou po jednotlivých výrobcích. Tyto události bereme jako příležitost ke zvýšení flexibility našeho dodavatelského řetězce a k dalšímu snížení naší závislosti na jednotlivých zemích.

DQS: Jaké hlavní poznatky a podněty jste z auditu získali a jaké výhody z něj vaše společnost získala?

suki.international: Audit nám ukázal, že náš dodavatelský řetězec je bezpečný a stabilní. Nicméně jsme objevili další možnosti optimalizace díky systematické analýze a dokumentaci potřebné pro certifikaci. Ty byly během auditu podrobně projednány a vyhodnoceny. V důsledku toho jsme si stanovili cíl postupně realizovat zjištěné potenciály pro zlepšení bezpečnosti našeho dodavatelského řetězce.

DQS: Jak na úspěšnou certifikaci reagovali vaši zákazníci? Vidíte v certifikaci podle ISO 28000 konkurenční výhody pro vaši společnost?

suki.international: Naši zákazníci očekávají bezpečné dodávky. Díky certifikaci ISO 28000 nyní můžeme poskytnout spolehlivý důkaz, že náš dodavatelský řetězec je bezpečný a že toto zabezpečení neustále zlepšujeme.

Autor
Constanze Illner

Constanze Illner

Loading...