Kesäkuussa 2020, pian COVID-19-sulun päättymisen jälkeen Saksassa, DQS auditoi ja sertifioi yrityksen suki.international GmbH toimitusketjun turvallisuusjohtamista koskevan ISO 28000 -standardin mukaisesti. suki.international on yksi johtavista yksittäisten vähittäismyyntikonseptien ratkaisutoimittajista rautakauppasektorilla ja erikoiskaupassa, ja se toimii yli 40 maassa. Auditoijamme Jürgen Freund keskusteli auditoinnin jälkeen suki.internationalin johdon kanssa toimitusketjun turvallisuuden merkityksestä näinä aikoina. Olemme nauhoittaneet haastattelun teille.

DQS: Mikä on toimitusketjun turvallisuuden merkitys yrityksellenne (ennen ja jälkeen COVID-19:n)?

suki.international: Tavaroiden korkea saatavuus on aina ollut yksi suki.internationalin tavaramerkkejä. Meillä on vastakkaisia vaatimuksia, jotka liittyvät maailmanlaajuisiin hankintoihin, joiden täydennysajat ovat joissakin tapauksissa useita kuukausia, ja Euroopan laajuiseen jakeluun, jonka toimitusaika on vain muutama päivä. Samaan aikaan vaatimukset, joita me itse, asiakkaamme ja myös lainsäätäjä asettavat tuotteidemme laadulle, ovat kasvaneet jatkuvasti viime vuosina.

Turvallinen ja täydellisesti toimiva toimitusketju, jonka avulla voimme toimittaa korkealaatuisia tuotteita asiakkaillemme nopeasti ja vaadituissa määrissä, on siksi meille olennaisen tärkeä. Tämä edellyttää joustavuutta, luotettavien yhteistyökumppaneiden verkostoa, pakkauskapasiteettia paikan päällä, tehokasta logistiikkaa, jatkuvaa valvontaa ja toimitusketjumme jatkuvaa parantamista.

COVID-19:n tapahtumat ovat asettaneet toimitusketjumme koetukselle. Yksittäisten toimittajien, erityisesti Aasian alueen toimittajien, toimitusvaikeudet osuivat samaan aikaan yksittäisten tuotteiden erittäin suuren kysynnän kanssa. Otamme nämä tapahtumat tilaisuutena lisätä toimitusketjumme joustavuutta ja vähentää edelleen riippuvuuttamme yksittäisistä maista.

DQS: Mitkä ovat auditoinnista saamanne tärkeimmät oivallukset ja impulssit, ja mitä hyötyä yrityksellenne on ollut auditoinnista?

suki.international: Auditointi osoitti meille, että toimitusketjumme on turvallinen ja vakaa. Olemme kuitenkin löytäneet lisää optimointimahdollisuuksia sertifioinnin edellyttämän järjestelmällisen analyysin ja dokumentoinnin avulla. Näistä keskusteltiin ja niitä arvioitiin yksityiskohtaisesti auditoinnin aikana. Tämän seurauksena olemme asettaneet tavoitteeksemme toteuttaa peräkkäin havaitut toimitusketjumme turvallisuuden parantamismahdollisuudet.

DQS: Miten asiakkaanne ovat suhtautuneet onnistuneeseen sertifiointiin? Näetkö yrityksesi saavan kilpailuetua ISO 28000 -sertifioinnin ansiosta?

suki.international: Asiakkaamme odottavat turvallista toimitusta. ISO 28000 -sertifioinnin ansiosta voimme nyt antaa luotettavan todisteen siitä, että toimitusketjumme on turvallinen ja että parannamme sitä jatkuvasti.

Kirjoittaja
Constanze Illner

Constanze Illner (she/her) is Research and Communications Officer in the area of sustainability and food safety. In this position, she keeps an eye on all important developments in this context and informs our clientele in a monthly newsletter. She also moderates the annual Sustainability Heroes conference.

Loading...