Sie unterstützen serviceorientiert bei IT-Problemlösungen per Fernwartung & vor Ort und übernehmen Second-Level-Support für verschiedene Systeme. 

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Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten eingehende Supportanfragen und dokumentieren diese im Ticketsystem
  • Sie unterstützen telefonisch bei Problemlösungen, unterstützten per Fernwartung und vor Ort
  • Sie übernehmen den Second-Level-Support für verschiedene Systeme
  • Sie betreuen die Netzwerkkomponenten und sind Teil der ständigen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
  • Sie überwachen und warten die Server-Systeme (Microsoft Windows Server 2016/2019)
  • Sie übernehmen die Softwareverteilung und Lizenzverwaltung
  • Sie erhalten die Möglichkeit an spannenden Projekten mitzuwirken

 

Ihr Profil 

  • Eine Aus- bzw. Weiterbildung im IT-Bereich, z.B. Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich (Windows 10, Microsoft 365, Microsoft Active Directory, Drucker, LAN, Windows Server, VMWare Virtualisierung, IP-Telefonie).
  • Erfahrungen im Bereich Helpdesk und bei der Anwenderunterstützung sind wünschenswert
  • Eine hohe Serviceorientierung
  • Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Ein hohes Maß an Flexibilität, Motivation und Belastbarkeit
  • Kommunikationsstärke und ein souveränes und freundliches Auftreten auch in Stresssituationen

Ihre Vorteile

Wir pflegen eine Unternehmenskultur, in der sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wohlfühlen. Uns ist wichtig, Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu bieten. Neben ansprechenden Aufgaben bieten wir unseren Mitarbeitern folgende Sozialleistungen:
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Vermögenswirksame Leistungen
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Weiterbildungsmöglichkeiten
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Moderne Raumausstattung
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Jobrad
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Jobticket
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Kantine und Lounge
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Lachende junge Frau im Büro
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Das ist Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Schicken Sie einfach Ihre Unterlagen an bewerbung@dqs.de unter Angabe der Kennziffer DQS-22-011. Wir werden uns bei Ihnen melden. 

Bitte machen Sie Angaben zu Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Ihr Kontakt
Tel.: 069-95427-446

DQS GmbH - Human Resource Management

Wir sind Spezialisten für Audits, und das sehr erfolgreich seit 30 Jahren. Gegründet als Deutschlands erste Stelle zur Zertifizierung von Managementsystemen, nehmen wir in den Fokus, wie Unternehmen geführt und organisiert sind. Durch unsere Arbeit liefern wir dem Management klare Anhaltspunkte zum Handeln. Unsere Kompetenz beruht auf unseren hoch qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Sie sind Teil unseres Erfolgs.

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