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Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Veröffentlicht : 28/03/2024
Ort : Frankfurt am Main
Karrierelevel : Studium
Gesellschaft : DQS GmbH
Art der Anstellung : Teilzeit
Referenznummer  : DQS-24-011
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Wir suchen ein Organisationstalent mit kommunikativem Fingerspitzengefühl für unser Kundenservice-Team.

Bei uns erwartet Sie ein offener Austausch mit unseren Expert: innen, individuelle Förderung, gute Laune und viel Teamgeist. Gemeinsam stehen wir Hand in Hand für unsere Kunden und unser Unternehmen ein.
 

Ihre Aufgaben

  • Sie unterstützen die Planung und Steuerung von Audits – vom Angebot über die Kalkulation und Auftragserteilung bis zum Audit.
  • Im konstruktiven Dialog mit unseren Fachbereichen klären Sie alle Fragen des Kunden und finden mit Ihrem guten Draht zu Kolleg*innen schnell die passende Lösung.
  • Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen übernehmen Sie Verantwortung für den zeitlich und inhaltlich korrekten Ablauf der Prozesse und behalten dabei stets Kennzahlen und Akkreditierungsvorgaben im Blick.
     

Ihr Profil

  • Sie befinden sich im Studium und hast bereits erste berufliche Erfahrungen sammeln können, idealerweise mit Kundenkontakt.
  • Engagement, Teamfähigkeit und eine „Hands-on-Mentalität“ zeichnen Sie aus.
  • Der Umgang mit MS Office bereitet Ihnen keine Sorge.
  • Selbstständiges Arbeiten macht Ihnen Spaß, Sie sind kommunikativ stark, offen für neue Herausforderungen und verfügen über analytische Fähigkeiten.
  • Ihre Deutschkenntnisse sind fließend und Ihre Englischkenntnisse mindestens sehr gut.

Das erwartet Sie bei uns

Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.
Aufgeschlossenes Team
Gute technische Ausstattung
Flexible Arbeitszeiten
Internationales Arbeitsumfeld
Spannende Projekte
Hybrides Arbeiten: Büro & Remote
contact-join-dqs-eine lachende junge geschaeftsfrau steht in ihrem buero

Das ist Ihr Weg zu uns

Mit nur einem Klick auf „Jetzt bewerben“ werden Sie zu unserem Bewerbungsformular weitergeleitet. Das Ausfüllen dauert 2 Minuten. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre Unterlagen!

DQS GMBH
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Anspruchsvoll. Kompetent. Dynamisch: So verstehen wir, die DQS GmbH, uns und die Dienstleistungen für unsere Kunden . Als größte Konzerngesellschaft innerhalb der Gruppe decken wir mit einem umfassenden Auditierungs Portfolio nahezu alle Bereiche unternehmerischen Handelns ab. Schwerpunkte setzen wir bei den Themen IT Security & Information Security. Wir sind Teil der internationalen DQS Gruppe mit rund 1.000 Mitarbeitenden, für die über 2.500 top qualifizierte und erfahrene Auditoren im Einsatz sind. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Durchführung maßgeschneiderter Zertifizierungsaudits und Assessments. Zukunftsweisende Themen wie Nachhaltigkeit , Sicherheit und Qualität stehen im Fokus. Damit gehören wir zu den führenden Anbietern weltweit mit dem Anspruch, mit unserem hochqualifizierten Team jederzeit neue Maßstäbe an Verlässlichkeit , Qualität und Kundenorientierung zu setzen. 

Die DQS Gruppe. Ein weltoffenes Unternehmen.
Und dies meinen wir nicht nur geographisch.
Wo immer Sie auf DQS treffen, treffen Sie auf diverseste Talente, Sichtweisen, Generationen und Kulturen. Sie treffen auf Mitarbeiter:innen unterschiedlichster Nationalitäten, Religionen und Ethnien. Wir sind ein großes Team aus Mitarbeiter:innen mit und ohne Handicap und unterschiedlicher geschlechtlicher und sexueller Identität.
Unsere Gemeinsamkeiten: Wir sind offen und neugierig, wir lernen mit- und voneinander, denken positiv. Wir alle sind getragen von einer großen Leidenschaft für das, was wir tun. Sie treffen bei uns auf Persönlichkeiten. Und sie alle sind bei uns willkommen.

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