Die Entscheidung über die Beauftragung unserer Dienstleistungen – also die Wahl eines Zertifizierers - erfolgt in der Regel wohl überlegt und anhand zahlreicher Kriterien. Auf uns aufmerksam werden potenzielle Neukunden oft durch das Download eines Whitepapers oder die Teilnahme an einem Webinar. Und dann?
Dann kommen Sie ins Spiel: Mit Ihrer Begeisterung für den Dialog mit Menschen und Ihrer Kommunikationsstärke ermitteln Sie, in welchem Stadium des Entscheidungsprozesses Ihr Gesprächspartner (Lead) steht – und wie Sie weiter unterstützen können. Kurz und gut: Bei uns stellen Sie die Weichen vom Marketing zu unserem Sales Team.
Ihre Aufgaben
- Sie kontaktieren telefonisch Marketing Leads (z. B. Webinar-Teilnehmer), stellen mit gezielten Fragetechniken deren Vertriebsreife fest und leiten entsprechend qualifizierte Anfragen an den Vertrieb weiter.
- Mit Kontakten, die noch nicht die nötige Vertriebsreife haben, bleiben Sie im Dialog und bauen eine Beziehung auf (Lead Nurturing).
- Sie generieren eigenständig Leads, z. B. über Bestandskunden-Kampagnen, telefonische Kaltansprache von Neukunden, Social-Media-
Kanäle (z. B. LinkedIn Sales Navigator, XING) - Sie erstellen regelmäßig Reportings mit aussagekräftigen Kennzahlen und leiten Maßnahmen zur Verbesserung der Leadqualität ab.
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Marketing oder Vertrieb
- Idealerweise bringen Sie einige Jahre Berufserfahrung im Inside Sales / Telemarketing sowie in der kennzahlenbasierten Leadsteuerung mittels CRM-Systemen mit.
- Ihre Englischkenntnisse sollten in Wort und Schrift so belastbar sein, dass Sie bei Bedarf auch mal ein Telefonat oder eine schriftliche Korrespondenz auf Englisch führen könnten.
- Sie bringen Freude am Telefonieren mit und stellen sich dabei empathisch und souverän auf Ihren Gesprächspartner ein.
- Sie sind in der Lage, sich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten und diese dann auch überzeugend zu vertreten.
- Sie sind zielstrebig und haben ein ausgeprägtes Gespür für Umsatzpotenziale.
Das erwartet Sie bei uns
Ein leistungsstarkes und sympathisches Team, eine kollegiale, systematische Einarbeitung und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus eine attraktive, leistungsbezogene Vergütung, Chancen, sich einzubringen und zu entwickeln sowie angenehme Arbeitsbedingungen in einem internationalen, modernen Umfeld.
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