Giải thích về tiêu chuẩn ISO 45001

Bản đánh giá độc lập từ DQS, một tổ chức chứng nhận được công nhận.

ISO 45001 là tiêu chuẩn quốc tế quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp ( Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp Tiêu chuẩn này cung cấp cho các tổ chức một khuôn khổ có cấu trúc để xác định các mối nguy liên quan đến công việc, kiểm soát rủi ro về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S), đáp ứng các yêu cầu pháp lý và các yêu cầu khác, và liên tục cải thiện cách thức bảo vệ những người làm việc dưới sự quản lý của họ. Vì nó áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào bất kể quy mô, lĩnh vực hay vị trí địa lý, nên nó có liên quan đến người sử dụng lao động, cơ quan quản lý, khách hàng, đối tác chuỗi cung ứng và đại diện người lao động. Phiên bản hiện tại là ISO 45001:2018, được mở rộng bởi Sửa đổi 1:2024 về hành động khí hậu; phiên bản thứ hai được sửa đổi đang được phát triển ở giai đoạn Dự thảo Tiêu chuẩn Quốc tế (DIS) và dự kiến sẽ được xuất bản vào khoảng năm 2027.

Từ góc nhìn của một tổ chức chứng nhận, tiêu chuẩn ISO 45001 là gì?

Từ góc độ của một tổ chức chứng nhận, ISO 45001 là một tiêu chuẩn hệ thống quản lý có thể được chứng nhận — tiêu chuẩn hàng đầu trong bộ tiêu chuẩn ISO 45000 về sức khỏe và an toàn lao động. Một tổ chức chứng nhận được công nhận sẽ đánh giá hệ thống quản lý sức khỏe và an toàn lao động của một tổ chức dựa trên các yêu cầu của tiêu chuẩn này thông qua một cuộc kiểm toán độc lập, hai giai đoạn và, nếu đạt yêu cầu, sẽ cấp chứng chỉ, sau đó chứng chỉ này sẽ được duy trì bằng việc giám sát định kỳ.

Tiêu chuẩn ISO 45001 được xây dựng dựa trên Cấu trúc cấp cao chung của các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO hiện đại và tuân theo chu trình Lập kế hoạch-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động (PDCA), do đó nó dễ dàng tích hợp với các tiêu chuẩn như ISO 9001 và ISO 14001. Chứng nhận ISO 45001 của bên thứ ba rất quan trọng vì nó cung cấp bằng chứng độc lập về sự phù hợp — một tài liệu tham khảo được công nhận, có thể so sánh mà khách hàng, cơ quan quản lý và các đối tác trong chuỗi cung ứng có thể dựa vào thay vì chỉ tin vào lời nói của chính tổ chức đó.

Là một tổ chức chứng nhận được công nhận, DQS đánh giá và chứng nhận sự phù hợp — chứ không thiết kế hay triển khai hệ thống quản lý của bạn. Chính sự độc lập đó mang lại cho DQS một uy tín vững chắc. Chứng chỉ ISO 45001 Giá trị của nó: tổ chức xây dựng và vận hành hệ thống quản lý, và bên thứ ba sẽ xác minh hệ thống đó dựa trên tiêu chuẩn.

Những điểm chính cần lưu ý

Bối cảnh và các yếu tố thúc đẩy

Áp suất điều chỉnh

An toàn và sức khỏe nghề nghiệp là một trong những lĩnh vực hoạt động kinh doanh được quản lý chặt chẽ nhất. Luật pháp quốc gia ở hầu hết mọi khu vực đều đặt ra nghĩa vụ pháp lý đối với người sử dụng lao động trong việc cung cấp nơi làm việc an toàn và lành mạnh, và việc thực thi có thể dẫn đến các hình phạt đáng kể, hạn chế hoạt động và trách nhiệm cá nhân đối với người quản lý. Tiêu chuẩn ISO 45001 không thay thế các nghĩa vụ pháp lý này, nhưng nó cung cấp cho các tổ chức một cách thức có hệ thống để xác định các yêu cầu áp dụng cho họ và chứng minh, bằng chứng cứ được ghi chép, rằng các yêu cầu đó đang được đáp ứng. Đối với các cơ quan công quyền và thanh tra lao động, một hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp được chứng nhận cho thấy một tổ chức có cách tiếp cận được quản lý và có thể kiểm toán được, thay vì các sắp xếp tùy tiện.

Kỳ vọng về thị trường và chuỗi cung ứng

Ngày càng nhiều doanh nghiệp coi việc đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp là điều kiện tiên quyết để kinh doanh. Các nhà mua hàng lớn, các đơn vị mua sắm thuộc khu vực công và các nhà thầu chính thường xuyên yêu cầu nhà cung cấp của họ phải đáp ứng các tiêu chuẩn này. Chứng nhận ISO 45001 Chứng chỉ ISO 45001 được công nhận là điều kiện tiên quyết cho việc đấu thầu, sơ tuyển hoặc tiếp cận địa điểm – đặc biệt trong lĩnh vực xây dựng, sản xuất, logistics, năng lượng và các lĩnh vực rủi ro cao khác. Chứng chỉ này cung cấp một điểm tham chiếu tương đương, được xác minh độc lập, giúp đơn giản hóa việc đánh giá nhà cung cấp xuyên biên giới và giảm nhu cầu kiểm toán bên thứ hai lặp đi lặp lại.

Các yếu tố ESG và Nguồn nhân lực

An toàn và phúc lợi của người lao động nằm trong khía cạnh xã hội của báo cáo về môi trường, xã hội và quản trị (ESG), và các bên liên quan — từ nhà đầu tư đến người lao động tiềm năng — hiện đang xem xét kỹ lưỡng cách các tổ chức bảo vệ nhân viên của mình. Một hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S) có cấu trúc hỗ trợ việc công bố dữ liệu an toàn một cách đáng tin cậy và thể hiện cam kết chủ động trong việc ngăn ngừa thương tích và bệnh tật liên quan đến công việc. Bản sửa đổi năm 2024, bổ sung việc xem xét rõ ràng biến đổi khí hậu như một yếu tố trong bối cảnh của tổ chức, phản ánh cách các mối quan tâm về tính bền vững rộng hơn ngày càng giao thoa với an toàn lao động.

Yêu cầu cốt lõi

Điều khoản 4 — Bối cảnh của Tổ chức

Tổ chức xác định các vấn đề bên ngoài và bên trong có liên quan đến hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp của mình, xác định người lao động và các bên khác. các bên quan tâm và nhu cầu cũng như kỳ vọng của họ, đồng thời xác định phạm vi của hệ thống. Theo sửa đổi năm 2024, điều này bao gồm việc xem xét liệu biến đổi khí hậu có phải là một vấn đề liên quan hay không.

Điều khoản 5 — Lãnh đạo và sự tham gia của người lao động

Ban lãnh đạo cấp cao Phải chịu trách nhiệm về hiệu quả của hệ thống quản lý, thiết lập chính sách an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S), và phân công vai trò và trách nhiệm. Một đặc điểm nổi bật của ISO 45001 là sự nhấn mạnh mạnh mẽ vào việc tham vấn và tham gia của người lao động ở mọi cấp độ, đảm bảo rằng những người tiếp xúc với các mối nguy hiểm có tiếng nói thực sự trong hệ thống.

Điều khoản 6 — Lập kế hoạch

Tổ chức này xác định các mối nguy hiểm, đánh giá rủi ro và cơ hội về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S), xác định các yêu cầu pháp lý và các yêu cầu khác áp dụng, và đặt ra các mục tiêu OH&S có thể đo lường được cùng với kế hoạch để đạt được chúng. Cách tiếp cận dựa trên rủi ro này là yếu tố cốt lõi để ngăn ngừa các sự cố trước khi chúng xảy ra.

Điều khoản 7 — Hỗ trợ

Các yêu cầu bao gồm nguồn lực, năng lực, nhận thức, khả năng giao tiếp và thông tin được ghi chép Cần phải hỗ trợ hệ thống — đảm bảo mọi người hiểu rõ các mối nguy hiểm mà họ phải đối mặt và được trang bị đầy đủ để làm việc an toàn.

Điều khoản 8 — Vận hành

Tổ chức này lập kế hoạch và kiểm soát các quy trình cần thiết để đáp ứng các yêu cầu về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp, áp dụng hệ thống kiểm soát theo thứ bậc để loại bỏ hoặc giảm thiểu rủi ro. Tổ chức này cũng giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý thay đổi, thuê ngoài, mua sắm, nhà thầu, và chuẩn bị cũng như ứng phó với các trường hợp khẩn cấp.

Điều khoản 9 — Đánh giá hiệu quả hoạt động

Hiệu suất được theo dõi, đo lường, phân tích và đánh giá; việc tuân thủ pháp luật được đánh giá; kiểm toán nội bộ được tiến hành; và ban lãnh đạo cấp cao sẽ xem xét hệ thống quản lý theo định kỳ để đánh giá tính phù hợp, đầy đủ và hiệu quả liên tục của nó.

Điều khoản 10 — Cải tiến

Tổ chức này phản hồi các sự cố và vi phạm, thực hiện các biện pháp khắc phục để giải quyết nguyên nhân gốc rễ, và liên tục cải thiện hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp cũng như hiệu quả hoạt động của hệ thống theo thời gian.

Nhóm đối tượng mục tiêu và lĩnh vực ứng dụng

Tiêu chuẩn ISO 45001 được thiết kế một cách có chủ đích là mang tính tổng quát: nó được thiết kế để áp dụng cho bất kỳ tổ chức nào sử dụng hoặc quản lý nhân viên, bất kể quy mô, lĩnh vực hay mức độ rủi ro. Vì tiêu chuẩn này có thể điều chỉnh theo bối cảnh, nên cả một doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong văn phòng lẫn một tập đoàn công nghiệp đa quốc gia đều có thể triển khai nó một cách hiệu quả, áp dụng các yêu cầu của tiêu chuẩn theo tỷ lệ phù hợp với các mối nguy hiểm mà người lao động của họ thực sự phải đối mặt.

Tầm quan trọng của nó thể hiện rõ nhất trong các lĩnh vực có rủi ro về mặt vật chất cao hoặc được quản lý chặt chẽ, bao gồm các lĩnh vực sau:

• Xây dựng và kỹ thuật Trong đó, các mối nguy hiểm như làm việc trên cao, máy móc hạng nặng và điều kiện công trường thay đổi liên tục đòi hỏi sự kiểm soát chặt chẽ.
• Công nghiệp sản xuất và chế biến Trong đó, máy móc, các chất nguy hiểm và hoạt động liên tục đòi hỏi quản lý rủi ro một cách có hệ thống.
• Vận tải, hậu cần và kho bãi , nơi việc di chuyển xe cộ, xử lý hàng hóa bằng tay và làm việc theo ca tiềm ẩn những rủi ro thường xuyên.
• Năng lượng, tiện ích và khai thác mỏ Trong đó, những mối nguy hiểm nghiêm trọng đòi hỏi việc quản lý an toàn có thể chứng minh được là điều thiết yếu.
• Chăm sóc sức khỏe, quản lý cơ sở vật chất và dịch vụ công cộng , nơi người lao động phải đối mặt với những rủi ro đáng kể về sinh học, công thái học và tâm lý xã hội.

Ngoài những môi trường có rủi ro cao hơn này, tiêu chuẩn quốc tế cũng rất phù hợp với các tổ chức dịch vụ và các doanh nghiệp dựa trên tri thức muốn quản lý các vấn đề như công thái học, căng thẳng và sức khỏe tại nơi làm việc. Trong mọi trường hợp, hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OH&S) cung cấp cơ sở cho việc quản lý dựa trên bằng chứng: nó hỗ trợ các quyết định sáng suốt về việc tập trung nỗ lực phòng ngừa vào đâu và cung cấp cho các bên liên quan bên ngoài — khách hàng, cơ quan quản lý và đối tác chuỗi cung ứng — một tài liệu tham khảo nhất quán về cách thức tổ chức bảo vệ lực lượng lao động của mình.

Các tiêu chuẩn liên quan

Cấu trúc cấp cao và các tổ hợp điển hình

Tiêu chuẩn ISO 45001 có chung những đặc điểm đó. Cấu trúc cấp cao (Từ năm 2021: Cấu trúc hài hòa) — khuôn khổ chung về số thứ tự điều khoản, văn bản và thuật ngữ cốt lõi giống hệt nhau được sử dụng trong các tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO hiện đại. Điều này giúp dễ dàng kết hợp với ISO 9001 (quản lý chất lượng) và ISO 14001 (quản lý môi trường) trong một hệ thống quản lý tích hợp, và thường cả với ISO 50001 (quản lý năng lượng). Nhiều tổ chức vận hành các tiêu chuẩn này cùng nhau trong một hệ thống quản lý duy nhất, được kiểm toán kết hợp để giảm sự trùng lặp.

Người tiền nhiệm và các thành viên gia đình

Tiêu chuẩn ISO 45001 đã thay thế OHSAS 18001, tiêu chuẩn của Viện Tiêu chuẩn Anh (British Standards Institution) vốn được sử dụng làm chuẩn mực thực tế về sức khỏe và an toàn lao động trước khi có tiêu chuẩn quốc tế; OHSAS 18001 đã chính thức bị bãi bỏ sau giai đoạn chuyển tiếp kết thúc vào năm 2021. ISO 45001 được hỗ trợ bởi các tiêu chuẩn khác trong bộ ISO 45000, chẳng hạn như ISO 45002, cung cấp hướng dẫn thực hiện, và ISO 45003 về sức khỏe tâm lý và an toàn tại nơi làm việc. Đây là các tài liệu hướng dẫn chứ không phải là các tiêu chuẩn có thể chứng nhận, vì vậy chúng bổ sung chứ không thay thế ISO 45001.

Sự khác biệt so với các tiêu chuẩn tương tự

Mặc dù ISO 45001 có cấu trúc tương tự ISO 9001 và ISO 14001, trọng tâm của nó lại khác biệt: nó đề cập đến các rủi ro đối với sức khỏe và sự an toàn của người lao động và những người khác bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của tổ chức, chứ không phải chất lượng sản phẩm hay tác động đến môi trường. Nó không bao gồm an toàn sản phẩm, thiệt hại tài sản hoặc các tác động môi trường vượt quá rủi ro mà chúng gây ra cho người lao động. Phạm vi rõ ràng này là điều khiến nó bổ sung cho, chứ không phải trùng lặp với, các tiêu chuẩn hệ thống quản lý cốt lõi khác.