Неупередженість та дотримання вимог

Хочете перевірити дійсність сертифіката DQS?

Як правило, ми проводимо аудити та оцінки неупереджено та нейтрально відповідно до суворої політики дотримання вимог.

Група DQS зобов'язується ефективно, результативно та орієнтовано на клієнта розглядати скарги та апеляції. Відгуки клієнтів, до яких також належать скарги, розглядаються як можливість для вдосконалення наших послуг. З цієї причини Група DQS зацікавлена у всіх відгуках, включаючи скарги, якщо це необхідно.

Усі співробітники, ділові партнери та клієнти, які бажають повідомити про потенційні порушення внутрішніх інструкцій, законодавчих вимог або принципів Кодексу поведінки, можуть подати звіт до менеджера з питань дотримання нормативних вимог групи DQS. Сюди входять повідомлення про потенційно шкідливу поведінку, наприклад, поведінку, яка може призвести до пошкодження майна або репутації групи DQS. Ваше повідомлення в будь-якому випадку буде розглядатися конфіденційно.