公平性とコンプライアンス

DQSの証明書の有効性を確認したいですか？

原則として、当社は厳格なコンプライアンス方針に従い、公平かつ中立な立場で監査および評価を実施しています。

DQSグループは、苦情や申し立てに対して、効果的かつ効率的、そして顧客志向の対応を行うことをお約束します。苦情を含むお客様からのフィードバックは、当社のサービスを改善する機会と捉えています。そのため、DQSグループは、必要に応じて苦情を含むあらゆるフィードバックに関心を持っています。

社内ガイドライン、法的要件、または行動規範の原則に対する潜在的な違反を報告したいすべての従業員、ビジネスパートナー、およびお客様は、DQSグループのコンプライアンスマネージャーに報告を行うことができます。これには、資産やDQSグループの評判に損害を与える可能性のある行為など、潜在的に有害な行為に関する報告も含まれます。 ご報告いただいた内容は、いかなる場合でも機密として扱われます。