Tanúsítvány érvényességének ellenőrzése
Szeretné ellenőrizni egy DQS tanúsítvány érvényességét?
Pártatlansági nyilatkozat
Elvként az ellenőrzéseket és értékeléseket szigorú megfelelési irányelveknek megfelelően, pártatlanul és semlegesen végezzük.
Panasz bejelentése
A DQS Group elkötelezett a panaszok és fellebbezések hatékony, eredményes és ügyfélközpontú kezelése mellett. Az ügyfelektől érkező visszajelzéseket, beleértve a panaszokat is, szolgáltatásaink fejlesztésének lehetőségeként tekintjük. Ezért a DQS Group minden visszajelzés iránt érdeklődik, szükség esetén a panaszokat is beleértve.
Jelentse a szabálysértést
Minden alkalmazott, üzleti partner és ügyfél, aki be szeretne jelenteni a belső irányelvek, jogi előírások vagy a magatartási kódex elveinek esetleges megsértését, bejelentést tehet a DQS Group compliance menedzserének. Ide tartoznak a potenciálisan káros magatartásokra vonatkozó bejelentések is, pl. olyan magatartások, amelyek a DQS Group vagyonának vagy hírnevének károsodásához vezethetnek. Jelentését minden esetben bizalmasan kezeljük.