Informações sobre a certificação ISO 22301

Incêndio, desastres naturais, roubo, falhas de IT ou uma crise de saúde: Estratégias de antecipação e poderosos planos de contingência asseguram a continuidade da existência e viabilidade do negócio da sua organização em caso de crise. Com uma gestão holística da continuidade do negócio baseada na certificação ISO 22301, você pode preparar a sua organização para situações excepcionais com procedimentos comprovados.

Máxima resiliência através de uma preparação optimizada

Compreensão abrangente dos processos chave existentes

Capacidade de resposta rápida a eventos imprevistos

Prova reconhecida da devida diligência e conformidade

O que é um Sistema de Gestão de Continuidade de Negócios de acordo com a ISO 22301?

Um sistema de gestão de continuidade do negócio (BCM) baseado na norma internacional ISO 22301 serve para minimizar o risco de falha devido a eventos graves que podem ameaçar a existência da sua organização. Em contraste com a gestão de riscos convencional, o BCM foca-se em processos-chave críticos para assegurar a continuidade da existência da sua organização no caso de uma emergência.

A GCN, conforme definida pela ISO 22301 (versão revista atual, publicada em 2019), é uma abordagem de gestão holística. Esta inclui planeamento, revisão e formação, bem como a melhoria contínua dos processos organizacionais. O objectivo do sistema de gestão é integrar firmemente a GCN na sua cultura organizacional.

Os processos estabelecidos devem ser praticados na sua organização de forma permanente e os resultados avaliados. Assim, os colaboradores estão preparados em caso de emergência e podem agir de forma intencional e estruturada, apesar do enorme stress emocional, a fim de restaurar as condições de volta ao normal o mais rapidamente possível.

Como todas as normas modernas do sistema de gestão ISO, a norma baseia-se no ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) e na Estrutura de Alto Nível. Isto facilita a integração em um sistema de gestão existente, por exemplo, ISO 9001 (qualidade).

Com um Business Continuity Management de acordo com a ISO 22301, você garante o cumprimento efetivo de todos os requisitos de conformidade necessários, bem como de normas internacionais.

Mostrar mais
Mostrar menos
Loading...

Para quem é adequada a certificação ISO 22301?

Crises e eventos imprevistos podem afetar qualquer pessoa - é por isso que um sistema de gestão ISO 22301 eficaz é essencial para qualquer organização. Ele reforça a sua resiliência, melhora a estabilidade dos processos, reduz o tempo de inactividade e os tempos de recuperação, reduz a extensão dos danos e permite uma gestão holística dos riscos.

Empresas de todos os tipos e tamanhos podem beneficiar da norma ISO 22301. Entretanto, uma GCN eficiente é particularmente relevante para empresas e organizações que pertencem à Infraestrutura Crítica (CRITIS). Estas têm responsabilidade pelo suprimento básico da população, que seria particularmente afectada por eventos críticos.

Neste contexto, a norma ISO é relevante para por exemplo, os seguintes sectores:

  • Energia
  • Finanças
  • Alimentos
  • Transporte
  • Telecomunicações
Mostrar mais
Mostrar menos
Loading...

Por que a certificação ISO 22301 é útil para a minha organização?

Uma emergência geralmente ocorre de forma repentina e inesperada. Portanto, é essencial ter um sistema de gestão de continuidade pronto para que a sua organização possa atravessar a crise com segurança. A certificação da gestão de continuidade do seu negócio permite-lhe descobrir possíveis riscos e potenciais de melhoria, garantindo assim o sucesso sustentável.

Ao realizar uma análise de impacto nos negócios e desenvolver planos preventivos antecipadamente, você será capaz de garantir que as ameaças relevantes não paralisem as funções operacionais afectadas. A norma estabelece requisitos que suportam essa gestão de continuidade documentada em termos de planeamento, implementação, auto-monitorização e melhoria contínua. Você está preparado para a certificação quando todos os requisitos da norma estão firmemente incorporados na cultura organizacional.

Como parte da certificação ISO 22301:2019, nós avaliamos no local se o seu sistema de gestão de continuidade de negócios atende a todos os requisitos da norma. Ao fazer isso, focamos precisamente naqueles aspectos que são vitais para a sobrevivência da sua organização. Nossos auditores identificam potenciais concretos de melhoria e fornecem recomendações directas de acção - por exemplo, para minimizar riscos e danos, melhorar medidas preventivas e optimizar planos de emergência.

Como sinal externo do seu sucesso, você recebe um certificado - e com ele a certeza tranquilizadora de que você dominou os cenários dos seus planos de continuidade de negócios.

Mostrar mais
Mostrar menos
Business28.png
Loading...

Como funciona a certificação ISO 22301?

Primeiro, discuta connosco a sua empresa, as suas metas pessoais e os objectivos de uma certificação ISO 22301. Com base nessas discussões, você receberá uma oferta individual adaptada às necessidades da sua empresa ou organização.

Estas etapas preparam a auditoria propriamente dita. O planeamento de projectos pode ser útil para projectos maiores, por exemplo, para planear cronogramas e a implementação de auditorias em locais ou departamentos adicionais. A pré-auditoria dá-lhe a oportunidade de identificar pontos fortes e áreas de melhoria no seu sistema com antecedência.

A auditoria de certificação começa com uma análise do seu sistema. Isto permite ao seu auditor DQS determinar se o seu sistema de gestão está pronto para a certificação. Na próxima etapa, eles avaliarão a eficácia dos processos de gestão no local. Os resultados são apresentados numa reunião final. Se necessário, os planos de acção são acordados.

Os resultados da auditoria são avaliados pelo conselho de certificação independente da DQS. Se todos os requisitos da norma ISO 22301 forem cumpridos, você receberá um certificado de DQS reconhecido internacionalmente com um período de validade de três anos.

Para manter o certificado ISO 22301, os componentes-chave do seu sistema são auditados anualmente no local. Isto assegura a melhoria contínua e a eficácia contínua do seu sistema.

O certificado ISO 22301 expira, no máximo, após três anos. Uma recertificação é realizada em tempo útil antes da expiração para assegurar o cumprimento contínuo dos requisitos. Após o cumprimento, será emitido um novo certificado.

Banking13.png
Loading...

Quanto custa a certificação ISO 22301?

Quanto vale a segurança e a proteção para a sua organização numa crise? Em comparação com os danos potenciais, estabelecer e certificar um BCM eficiente de acordo com a ISO 22301 é um investimento necessário no seu negócio. O âmbito da auditoria depende do tamanho da sua organização e do número de locais e fornecedores. Às vezes, o seu sector de negócios ou produtos também pode resultar em requisitos especiais.

O quanto os custos para uma certificação ISO 22301 realmente se tornam elevados depende também de outros factores. Por exemplo, é importante que você já tenha um sistema de gestão certificado, como o ISO 9001 (qualidade). Além disso, a complexidade dos seus processos tem influência sobre a duração e os custos da auditoria. Por estes motivos, os custos da certificação de acordo com a ISO 22301 não podem ser quantificados de forma abrangente.

Fale connosco: Teremos todo o gosto em fornecer-lhe uma oferta individual para a sua empresa, organização ou agência.

Mostrar mais
Mostrar menos
Business2.png
Loading...

O que você pode esperar de nós

  • Visões de valor acrescentado sobre a resiliência da sua organização
  • Mais de 35 anos de experiência em certificação de sistemas e processos de gestão
  • Auditores experientes do sector combinam conhecimento especializado com inteligência emocional
  • Certificados com aceitação internacional
  • Relatórios de auditoria significativos, incluindo recomendações de acção
  • Apoio pessoal e sem problemas dos nossos especialistas - a nível regional, nacional e internacional
  • Ofertas individuais com condições contractuais flexíveis sem custos ocultos

 

Mostrar mais
Mostrar menos
Contact-Europe-man-shutterstock_1699506301.jpg
Loading...

Solicite uma cotação

O seu contacto local

Teremos o prazer de lhe fornecer uma cotação individual para a certificação ISO 22301.