Informations sur la certification ISO 22301

Incendie, catastrophes naturelles, vol, pannes informatiques ou crise sanitaire : Des stratégies avant-gardistes et de puissants plans d'urgence garantissent la pérennité et la viabilité de votre organisation en cas de crise. Grâce à une gestion globale de la continuité des activités basée sur la certification ISO 22301, vous pouvez préparer votre organisation à des situations exceptionnelles grâce à des procédures éprouvées.

Une résilience maximale grâce à une préparation optimale

Compréhension complète des processus clés existentiels

Capacité de réaction rapide aux événements imprévus

Preuve reconnue de diligence raisonnable et de conformité

Qu'est-ce qu'un système de gestion de la continuité des activités selon l'ISO 22301 ?

Un système de gestion de la continuité des activités (BCM) basé sur la norme internationale ISO 22301 sert à minimiser le risque de défaillance due à des événements graves qui peuvent menacer l'existence de votre organisation. Contrairement à la gestion des risques conventionnelle, le BCM se concentre sur les processus clés essentiels pour assurer la continuité de votre organisation en cas d'urgence.

Le BCM tel que défini par la norme ISO 22301 (version révisée actuelle, publiée en 2019) est une approche de gestion holistique. Elle comprend la planification, l'examen et la formation ainsi que l'amélioration continue des processus organisationnels. L'objectif du système de management est d'ancrer fermement le BCM dans votre culture organisationnelle.

Les processus établis doivent être pratiqués dans votre organisation de manière permanente et les résultats évalués. Ainsi, les employés sont préparés en cas d'urgence et peuvent agir de manière ciblée et structurée malgré un énorme stress émotionnel, afin de rétablir les conditions normales le plus rapidement possible.

Comme toutes les normes modernes de systèmes de management ISO, la norme est basée sur le cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act) et la structure de haut niveau. Cela facilite l'intégration dans un système de gestion existant, par exemple ISO 9001 (qualité).

Avec une gestion de la continuité des activités selon la norme ISO 22301, vous vous assurez de répondre efficacement à toutes les exigences de conformité nécessaires ainsi qu'aux normes internationales.

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À qui s'adresse la certification ISO 22301 ?

Les crises et les événements imprévus peuvent toucher tout le monde - c'est pourquoi un système de gestion efficace selon l'ISO 22301 est essentiel pour toute organisation. Il renforce leur résilience, améliore la stabilité des processus, raccourcit les temps d'arrêt et de récupération, réduit l'étendue des dommages et permet une gestion globale des risques.

Les entreprises de tous types et de toutes tailles peuvent bénéficier de la norme ISO 22301. Cependant, un BCM efficace est particulièrement pertinent pour les entreprises et les organisations qui font partie des infrastructures critiques (CRITIS). Celles-ci sont responsables de l'approvisionnement de base de la population, qui serait particulièrement touchée par des événements critiques.

Dans ce contexte, la norme ISO est pertinente pour les industries suivantes, par exemple :

  • Énergie
  • Finance
  • Alimentation
  • Transport
  • Télécommunications
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Pourquoi la certification ISO 22301 est-elle utile pour mon organisation ?

Une urgence survient généralement de manière soudaine et inattendue. Il est donc essentiel de disposer d'un système de gestion de la continuité pour permettre à votre organisation de traverser la crise en toute sécurité. La certification de votre gestion de la continuité des activités vous permet de découvrir les risques éventuels et les possibilités d'amélioration, garantissant ainsi un succès durable.

En effectuant une analyse de l'impact sur les activités et en élaborant des plans préventifs à un stade précoce, vous serez en mesure de garantir que les menaces pertinentes ne paralysent pas les fonctions opérationnelles concernées. La norme établit les exigences qui soutiennent une telle gestion de la continuité documentée en termes de planification, de mise en œuvre, d'autocontrôle et d'amélioration continue. Vous êtes prêt pour la certification lorsque toutes les exigences de la norme sont fermement ancrées dans la culture organisationnelle.

Dans le cadre de la certification ISO 22301:2019, nous évaluons sur place si votre système de gestion de la continuité des activités répond à toutes les exigences de la norme. Ce faisant, nous nous concentrons précisément sur les aspects qui sont essentiels à la survie de votre organisation. Nos auditeurs identifient les potentiels d'amélioration concrets et vous fournissent des recommandations d'action directes - par exemple, pour minimiser les risques et les dommages, améliorer les mesures préventives et optimiser les plans d'urgence.

Comme signe extérieur de votre réussite, vous recevez un certificat - et avec lui la certitude rassurante que vous avez maîtrisé les scénarios de vos plans de continuité des affaires.

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Comment fonctionne la certification ISO 22301 ?

Dans un premier temps, vous discutez avec nous de votre entreprise, de vos objectifs personnels et des objectifs d'une certification ISO 22301. Sur la base de ces discussions, vous recevrez une offre individuelle adaptée aux besoins de votre entreprise ou organisation.

Ces étapes préparent l'audit proprement dit. La planification du projet peut être utile pour les projets plus importants, par exemple pour planifier les horaires et la mise en œuvre d'audits dans des sites ou des départements supplémentaires. Le pré-audit vous donne la possibilité d'identifier à l'avance les points forts et les points à améliorer dans votre système.

L'audit de certification commence par une analyse de votre système. Cela permet à votre auditeur DQS de déterminer si votre système de management est prêt pour la certification. Dans l'étape suivante, il évaluera l'efficacité des processus de gestion sur le site. Les résultats sont présentés lors d'une réunion finale. Si nécessaire, des plans d'action sont convenus.

Les résultats de l'audit sont évalués par le comité de certification indépendant de DQS. Si toutes les exigences de la norme ISO 22301 sont satisfaites, vous recevrez un certificat DQS reconnu au niveau international avec une période de validité de trois ans.

Afin de maintenir le certificat ISO 22301, les composants clés de votre système sont audités annuellement sur site. Cela garantit l'amélioration continue et l'efficacité permanente de votre système.

Le certificat ISO 22301 expire au plus tard après trois ans. Une recertification est effectuée en temps utile avant l'expiration pour garantir la conformité continue aux exigences. En cas de conformité, un nouveau certificat sera délivré.

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Quel est le coût de la certification ISO 22301 ?

Que valent la sécurité et la protection pour votre organisation en cas de crise ? Comparé aux dommages potentiels, la mise en place et la certification d'un BCM efficace selon l'ISO 22301 est un investissement nécessaire pour votre entreprise. La portée de l'audit dépend de la taille de votre organisation et du nombre de sites et de fournisseurs. Parfois, votre secteur d'activité ou vos produits peuvent également donner lieu à des exigences particulières.

L'importance des coûts de la certification ISO 22301 dépend également d'autres facteurs. Par exemple, le fait que vous disposiez déjà d'un système de gestion certifié, tel que l'ISO 9001 (qualité), joue un rôle important. En outre, la complexité de vos processus a une influence sur la durée et les coûts de l'audit. Pour ces raisons, les coûts de la certification selon l'ISO 22301 ne peuvent pas être quantifiés de manière générale.

Parlez-en avec nous : Nous nous ferons un plaisir de vous soumettre une offre individuelle pour votre entreprise, organisation ou agence.

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Ce que vous pouvez attendre de nous

  • Des informations à valeur ajoutée sur la résilience de votre organisation.
  • Plus de 35 ans d'expérience dans la certification des systèmes de gestion et des processus.
  • Des auditeurs expérimentés combinent connaissances spécialisées et intelligence émotionnelle.
  • Des certificats reconnus au niveau international
  • Des rapports d'audit significatifs comprenant des recommandations d'action
  • Soutien personnel et sans faille de nos spécialistes - au niveau régional, national et international.
  • Offres individuelles avec des conditions contractuelles flexibles sans coûts cachés

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