ISO 9001:2026 jest już dostępne
Dlaczego wczesne działanie ma sens
Norma ISO 9001:2026 nie oznacza fundamentalnej reorganizacji, lecz subtelną, lecz znaczącą ewolucję: starannie dostosowaną, przejrzyście ustrukturyzowaną i doprecyzowaną pod względem merytorycznym. Choć sprawdzone podstawy pozostają bez zmian, nowa norma zapewnia większą przejrzystość kluczowych wymagań w obszarach, które już dziś mają kluczowe znaczenie dla sukcesu wielu organizacji.
Nowy standard koncentruje się na takich zagadnieniach, jak odporność organizacji, zmiany klimatu, kultura jakości i etyczne zachowania, a także kładzie większy nacisk na myślenie oparte na szansach. Nowością jest to, że te „miękkie” czynniki sukcesu są teraz wyraźnie ujęte jako wymogi normatywne. Kontekst organizacji jest również jeszcze bardziej skoncentrowany i wymaga ponownej oceny. Oczekiwania interesariuszy muszą być uwzględniane w większym stopniu przy podejmowaniu decyzji, a wiedza musi być wykorzystywana i udostępniana bardziej aktywnie. Organizacje, które uwzględniają te aspekty na wczesnym etapie – na przykład poprzez wzmocnienie przywództwa, wykorzystanie cyfrowych systemów zarządzania wiedzą lub świadome budowanie odporności organizacji – mogą zmniejszyć nakład pracy wymagany do wprowadzania późniejszych korekt i lepiej przygotować się na przyszłość.