ISO 9001:2026 đã chính thức được ban hành

Vì sao doanh nghiệp nên chủ động chuẩn bị sớm?

ISO 9001:2026 không phải là một sự thay đổi hoàn toàn, mà là một bước phát triển được điều chỉnh có chọn lọc, cấu trúc rõ ràng hơn và nội dung được làm rõ hơn. Trong khi những nền tảng đã được kiểm chứng vẫn được duy trì, tiêu chuẩn mới mang đến sự rõ ràng hơn về các yêu cầu trọng yếu trong những lĩnh vực vốn đang đóng vai trò quan trọng đối với thành công của nhiều tổ chức hiện nay.

Tiêu chuẩn mới tập trung vào các chủ đề như khả năng chống chịu của tổ chức, biến đổi khí hậu, văn hóa chất lượng và hành vi đạo đức, đồng thời nhấn mạnh hơn vào tư duy dựa trên cơ hội. Điểm mới là những yếu tố “mềm” này giờ đây được đề cập rõ ràng như những yêu cầu mang tính quy phạm. BBối cảnh của tổ chức cũng được đặt ở vị trí trọng tâm hơn và cần được đánh giá lại. Kỳ vọng của các bên quan tâm cần được xem xét đầy đủ hơn khi đưa ra quyết định, trong khi kiến thức cần được chủ động sử dụng và chia sẻ hiệu quả hơn. Những tổ chức chủ động giải quyết các khía cạnh này ngay từ sớm – chẳng hạn như tăng cường vai trò lãnh đạo, ứng dụng các hệ thống số trong quản lý kiến thức hoặc chủ động xây dựng khả năng chống chịu của tổ chức – có thể giảm bớt nỗ lực cần thiết cho việc điều chỉnh về sau và tạo nền tảng vững chắc hơn cho tương lai.

Bản sửa đổi có ý nghĩa gì đối với các tổ chức đã được chứng nhận?

ISO 9001:2026 được ban hanh vào ngày 16 tháng 9 năm 2026, thay thế phiên bản ISO 9001:2015 trước đây.

Tương tự như các lần sửa đổi trước, dự kiến sẽ có thời gian chuyển đổi 3 năm, đồng nghĩa với việc các chứng chỉ ISO 9001:2015 dự kiến vẫn có hiệu lực đến ngày 30/09/2029, tùy thuộc vào quyết định xác nhận cuối cùng của Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI). Các tổ chức nên chủ động tìm hiểu các yêu cầu mới ngay từ giai đoạn đầu, xác định những lĩnh vực cần hành động và đưa các chủ đề liên quan vào kế hoạch đánh giá nội bộ.

Các cuộc đánh giá chuyển đổi sang phiên bản mới nên được lên kế hoạch để việc chuyển đổi được hoàn tất trong thời gian phù hợp trước khi các chứng chỉ ISO 9001 hiện hành hết hạn, đồng thời đảm bảo quyết định chứng nhận có thể được xác định rõ ràng. Lý tưởng nhất, việc chuyển đổi nên được tích hợp vào chu kỳ đánh giá định kỳ:

  • tại thời điểm đánh giá tái chứng nhận theo kế hoạch;
  • tại thời điểm đánh giá giám sát định kỳ; hoặc
  • tại bất kỳ thời điểm nào khác do tổ chức lựa chọn.

Yêu cầu chính thức: Các quy định chuyển đổi mang tính ràng buộc được thiết lập bởi Global Accreditation Cooperation Incorporated (Global ACI, trước đây là IAF – International Accreditation Forum).

Điều quan trọng cần biết: Việc chứng nhận theo ISO 9001:2015 nhìn chung sẽ chỉ được thực hiện đến tháng 4 năm 2028. Các chứng chỉ được cấp theo tiêu chuẩn phiên bản cũ đến thời điểm này sẽ có thời hạn hiệu lực rút ngắn, kết thúc cùng thời điểm kết thúc giai đoạn chuyển đổi, dự kiến vào ngày 30/09/2029. Vì vậy, các tổ chức nên chủ động xây dựng và điều chỉnh Kế hoạch chuyển đổi (Transition Plan) của mình theo phiên bản mới ngay từ sớm.

Chủ động sớm mang lại lợi ích: Việc lập kế hoạch trước không chỉ giúp tránh tình trạng chứng chỉ bị rút ngắn thời hạn hiệu lực, mà còn tạo cơ hội để tổ chức từng bước củng cố và phát triển hệ thống quản lý chất lượng (QMS) của mình một cách có hệ thống.

Thông tin chính về lần sửa đổi tiêu chuẩn

Cũng như cách các tổ chức triển khai và quản lý hệ thống quản lý có sự khác nhau, mục tiêu và kỳ vọng về việc chuyển đổi sang tiêu chuẩn mới – cả về cách thức và thời điểm thực hiện – cũng có thể khác nhau. Để hỗ trợ bạn trong quá trình chuyển đổi, chúng tôi đã tổng hợp tất cả những thông tin quan trọng về lần sửa đổi ISO 9001 trên một trang thông tin chuyên biệt.

Xem chi tiết bài viết

Giai đoạn chuyển tiếp dự kiến

Tương tự các lần sửa đổi trước đây, dự kiến sẽ có giai đoạn chuyển tiếp 03 năm để chuyển đổi các chứng chỉ ISO 9001 hiện hành. Điều này có nghĩa là chậm nhất đến mùa thu năm 2029, tất cả các chứng chỉ phải được chuyển đổi thành công sang phiên bản tiêu chuẩn mới. Sau thời điểm này, các chứng chỉ theo DIN EN ISO 9001:2015 (phiên bản “cũ”) sẽ hết hiệu lực. Các đánh giá chuyển đổi sang phiên bản tiêu chuẩn mới cần được lập kế hoạch phù hợp, nhằm đảm bảo việc chuyển đổi được hoàn tất kịp thời trước khi chứng chỉ hiện tại hết hạn và quyết định chứng nhận được ban hành rõ ràng.

Yêu cầu chính thức: Diễn đàn Công nhận Quốc tế (IAF) sẽ công bố quy định chuyển tiếp mang tính ràng buộc khi tiêu chuẩn chính thức được ban hành.

Thông tin quan trọng cần biết: Ngay khi phiên bản tiêu chuẩn mới được ban hành, các chứng nhận lần đầu theo ISO 9001:2015 sẽ tự động áp dụng thời hạn hiệu lực rút ngắn. Do đó, doanh nghiệp nên điều chỉnh kế hoạch chuyển đổi của mình phù hợp với phiên bản mới trong thời gian sớm nhất.

Hành động sớm sẽ mang lại lợi ích: Không chỉ giúp chủ động trong công tác lập kế hoạch chuyển đổi, mà còn tạo cơ hội để củng cố và phát triển hệ thống quản lý chất lượng một cách có trọng tâm và hiệu quả.

3D illustration of a rubber stamp with the text ISO 9001 certification over paper background.; Shutt
Loading...

Những điều cần biết về hoạt động đánh giá

Mỗi tổ chức có cách thức vận hành hệ thống quản lý khác nhau, do đó mục tiêu cũng như quan điểm về cách thức và thời điểm chuyển đổi sang tiêu chuẩn mới cũng không giống nhau. Chúng tôi cung cấp toàn bộ thông tin quan trọng về việc sửa đổi tiêu chuẩn ISO 9001 trên một trang riêng nhằm đóng vai trò như tài liệu hướng dẫn cho bạn.

Sửa đổi tiêu chuẩn ISO 9001

Các bước được khuyến nghị để chuyển đổi thuận lợi sang ISO 9001:2026

Lần sửa đổi này được xây dựng trên nền tảng của các hệ thống quản lý chất lượng hiện có, do đó không yêu cầu tổ chức phải thiết kế lại hệ thống một cách căn bản. Tuy nhiên, các yêu cầu được sửa đổi vẫn đòi hỏi tổ chức phải rà soát một cách có hệ thống hệ thống quản lý chất lượng hiện tại. Tổ chức cần đánh giá mức độ mà các yêu cầu mới và được quy định rõ ràng hơn đã được tích hợp vào các quá trình, thông tin dạng văn bản và cơ chế kiểm soát hiện có. Đặc biệt, việc này bao gồm điều chỉnh hệ thống các quá trình, cập nhật thông tin dạng văn bản và phân công rõ ràng trách nhiệm tại các điểm giao thoa giữa các quá trình và chức năng.

DQS khuyến nghị lập kế hoạch chuyển đổi càng sớm càng tốt, vì quá trình triển khai trong nội bộ thường cần thời gian. Ngay từ giai đoạn này, tổ chức có thể tiến hành đánh giá ban đầu và triển khai các biện pháp đầu tiên nhằm sớm xác định những lĩnh vực có khả năng cần điều chỉnh, qua đó đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi và hiệu quả.

Những việc bạn có thể thực hiện ngay từ hôm nay

  • Làm quen với các yêu cầu của tiêu chuẩn sửa đổi – chẳng hạn như sử dụng tài liệu so sánh của chúng tôi hoặc tham gia các buổi hội thảo trực tuyến. Chúng tôi sẽ thường xuyên cập nhật thông tin cho bạn.
  • Sử dụng các cuộc đánh giá nội bộ và xem xét của lãnh đạo để sớm xác định những lĩnh vực có thể cần hành động.
  • Tăng cường các chủ đề mang tính hệ thống, chẳng hạn như cấu trúc KPI, quy trình đánh giá cơ hội và rủi ro, hoặc cách thức quản lý các yêu cầu bên ngoài.
  • Rà soát và làm rõ định hướng chiến lược, đặc biệt liên quan đến văn hóa chất lượng, định hướng giá trị và hành vi đạo đức.
  • Đảm bảo đào tạo và nâng cao nhận thức phù hợp cho tất cả những người có thể ảnh hưởng đến hiệu lực của hệ thống quản lý chất lượng, đặc biệt là các đánh giá viên nội bộ.
  • Tránh áp lực thời gian không cần thiết và biến việc chuyển đổi thành một dự án riêng với kế hoạch triển khai cụ thể.
  • Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách đón đầu các yêu cầu trong tương lai từ sớm.
  • Định vị doanh nghiệp theo hướng chủ động và hướng tới tương lai trước khách hàng và các bên quan tâm khác.
  • Thống nhất tất cả các bước cần thiết cho quá trình chuyển đổi với người phụ trách khách hàng hoặc đánh giá viên của bạn.
The revision of ISO 9001 is symbolized by a glass whiteboard with colourful notes.
Loading...
Bản in miễn phí

Kế hoạch chuyển đổi dưới dạng PDF

Những thay đổi thường đặt ra nhiều câu hỏi mới. Để giúp bạn có định hướng rõ ràng và đầy đủ nhất, chúng tôi đã tổng hợp toàn bộ thông tin liên quan đến kế hoạch chuyển đổi. bạn có thể sử dụng bản tóm tắt PDF ngắn gọn của chúng tôi để nắm bắt tổng quan một cách nhanh chóng.

Chuyển đổi an toàn sang ISO 9001:2026 – Kết luận

Mặc dù phiên bản chính thức cuối cùng của ISO 9001 sửa đổi chỉ được ban hành vào mùa thu năm 2026, nhưng có một điều chắc chắn: chờ đợi đồng nghĩa với việc bỏ lỡ cơ hội. Những tổ chức chủ động tiếp cận và làm quen sớm với các yêu cầu mới không chỉ giúp quá trình chuyển đổi diễn ra an toàn và suôn sẻ hơn, mà còn sớm hưởng lợi từ những cải tiến trong nội dung của tiêu chuẩn.

Các chủ đề như năng lực thích ứng, quy trình số hóa và văn hóa chất lượng chủ động mang đến những cơ hội thực sự để tăng cường tính bền vững và khả năng sẵn sàng cho tương lai của hệ thống quản lý.

questions-answers-dqs-question mark on wooden dice on table
Loading...

Bạn có câu hỏi nào về quá trình chuyển đổi phiên bản không?

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Khi có thay đổi, những câu hỏi thường sẽ phát sinh.
Chúng tôi mong muốn được cùng bạn trao đổi và làm rõ những vấn đề này. Theo yêu cầu, chúng tôi sẵn sàng cung cấp thêm thông tin, đặc biệt liên quan đến các nội dung như đánh giá chuyển giao chứng chỉ (transfer audits) hoặc chứng nhận theo ma trận (matrix certification).

Tìm hiểu thêm – hoàn toàn miễn phí.

DQS – Đối tác phù hợp ngay từ những bước đầu tiên

Từ năm 1985, DQS đã là biểu tượng của chuyên môn sâu, sự công nhận quốc tế và chất lượng đánh giá ở mức cao nhất. Là tổ chức chứng nhận đầu tiên của Đức, cùng với các đối tác sáng lập DGQ và DIN, chúng tôi kết hợp kiến thức tiêu chuẩn hóa, kinh nghiệm thực tiễn và cách tiếp cận đánh giá hiện đại. Đội ngũ chuyên gia đánh giá của DQS đều là những người giàu kinh nghiệm thực tế, không chỉ thực hiện đánh giá mà còn thấu hiểu tổ chức, từ đó mang lại những gợi ý giá trị cho việc cải tiến liên tục hệ thống quản lý.

Triết lý đánh giá của DQS vượt xa việc đơn thuần kiểm tra theo danh mục: chúng tôi đặt ra những câu hỏi đúng trọng tâm, chỉ ra các tiềm năng cải tiến, đồng thời tạo dựng tính so sánh và niềm tin trên phạm vi toàn cầu thông qua các quy trình độc lập, được công nhận. Chứng chỉ DQS là minh chứng cho chất lượng, hiệu quả và định hướng khách hàng chủ động – qua đó trở thành dấu hiệu tin cậy mạnh mẽ, không chỉ trong nội bộ tổ chức mà còn đối với các bên quan tâm. Hãy tin tưởng vào cam kết của chúng tôi! Chúng tôi mong sớm được kết nối và đồng hành cùng bạn

Niềm tin và chuyên môn

Các nội dung và tài liệu của chúng tôi được biên soạn độc quyền bởi các chuyên gia tiêu chuẩn hoặc các chuyên gia đánh giá có nhiều năm kinh nghiệm. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến nội dung tài liệu hoặc các dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ.

Tác giả

Nadja Goetz

Chuyên gia DQS về hệ thống quản lý chăm sóc sức khỏe và đánh giá BSI-KRITIS, đánh giá viên và giám đốc sản phẩm về các tiêu chuẩn chất lượng khác nhau trong phục hồi chức năng cũng như chăm sóc bệnh nhân nội trú và ngoại trú.

Loading...

Các bài báo và sự kiện có liên quan

Có thể bạn cũng quan tâm tới điều này
Blog
Loading...

ISO 9001:2026 có gì mới? Chuyên gia DQS chia sẻ từ thực tiễn đến tầm nhìn

Blog
Loading...

Quản lý khủng hoảng tổ chức thông qua hệ thống quản lý linh hoạt

Blog
Loading...

Đánh giá bền vững - Cân nhắc bối cảnh tổ chức