Ревизия на ISO 9001 2026 г.

Общ преглед на предстоящите изисквания и промени.

Ревизията на ISO 9001 достигна още един важен етап: в средата на април 2026 г. окончателният проект на международен стандарт (FDIS) беше представен за гласуване в рамките на ISO и Европейския комитет по стандартизация (CEN). Публикуването на окончателната версия на стандарта се очаква през септември 2026 г. Въпреки че е възможно да се направят редакционни промени преди публикуването, основните области на фокус вече стават ясно очевидни. За сертифицираните организации това означава, че в момента няма спешна нужда от действия — сега обаче е подходящ момент да се запознаят с предстоящите промени и да планират пропорционални подготвителни дейности, като например първоначален преглед на текущата ситуация.

DQS предлага уникална перспектива: Основана през 1985 г. – същата година, в която са разработени първите проекти на семейството ISO 9000 – ние участваме активно в представянето и оформянето на бъдещето на най-важния стандарт за управление на качеството в света от самото начало.

На тази страница ще намерите кратка информация за предварителната подготовка, най-новите актуализации и практически ресурси – включително нашия подробен документ и интерактивен контролен списък за готовност за първоначална самооценка.

Къде се намира ревизията на ISO 9001 в момента?

Какво се е променило от DIS до FDIS

С публикуването на окончателния проект на международен стандарт (FDIS) вече е налична почти окончателна версия на ISO 9001:2026. В сравнение с DIS, някои формулировки са изяснени, без да се променя съществено съдържанието или общата насока на стандарта.

Темите за контекста на организацията, рисковете и възможностите, изменението на климата, културата на качеството и етичното поведение са формулирани по-ясно в части от FDIS. Значението на изменението на климата в контекста на организацията и по отношение на съответните заинтересовани страни остава изрично разгледано. По-силното разглеждане на възможностите и тяхното систематично използване също е запазено в FDIS.

Приложение А също е преразгледано и продължава да предоставя обяснителни насоки относно прилагането на изискванията. То е информативно и не въвежда никакви допълнителни изисквания за организациите. Хармонизираната структура (HS) и свързаното с нея съответствие с други стандарти за системи за управление на ISO също са запазени.

Като цяло, FDIS потвърждава ключовите области на развитие, вече отразени в DIS, като същевременно осигурява по-голяма яснота и практическа приложимост в различни раздели. Публикуването на ISO 9001:2026 се очаква в средата на септември 2026 г.

Можете също да намерите най-новите новини за разработването на стандарта на уебсайта на: https://committee.iso.org/home/tc176sc2.

Какви промени се очертават на хоризонта при преразглеждането на ISO 9001?

Не всяка нововъзникваща тенденция, която в момента оформя нашата икономика и общество, ще доведе до конкретно изискване в ISO 9001:2026. Някои теми обаче вече стават по-дефинирани и е вероятно да бъдат включени в ревизирания стандарт. Това са областите, в които внедряването в ревизирания стандарт изглежда най-вероятно на този етап:

Справяне с рисковете и възможностите

• Какво се оформя: Разграничението между рискове и възможности вероятно ще бъде изяснено. Досега подходът, основан на риска, беше формулиран по доста отворен начин. DIS сега въвежда по-ясно разграничение – например, като разделя раздел 6.1 „Действия за справяне с рискове и възможности“ на 6.1.2 „Действия за справяне с рискове“ и 6.1.3 „Действия за справяне с възможности“.
• Защо? Много организации се затрудняват да идентифицират и действат систематично по отношение на възможностите. Ревизираният стандарт има за цел да осигури повече яснота тук – без да въвежда ненужна бюрокрация.

Устойчивост, ESG и изменение на климата

• Какво се оформя: ISO 9001 няма да се превърне в ESG стандарт. Въпреки това, аспектите на устойчивостта в контекста на организацията и нейните заинтересовани страни вероятно ще получат по-голямо значение. Например, съдържанието на „ISO 9001:2015. Изменение 1:2024", свързано с изменението на климата, е интегрирано.
• Защо? Качеството и устойчивостта стават все по-взаимосвързани. Много компании вече докладват доброволно в рамките на ESG, а очакванията на клиентите се развиват съответно.

Контекст на организацията

• Какво се оформя: DIS въвежда „стратегическа насока“ като нова перспектива, по-специално в раздел 5.2.1 д) „Контекст на организацията и стратегическа насока“. Очаква се политиката, целите и действията за качество да се съгласуват по-ясно с дългосрочната бизнес стратегия. Изкуственият интелект (ИИ) също може да бъде от значение в този контекст.
• Защо? Добавката подчертава, че контекстът и стратегията не са просто фонови фактори – те трябва да станат неразделна част от системата за управление на качеството.

Организационна култура и лидерство

• Какво се оформя: There will likely be no standalone “culture clause”, but the importance of leadership culture and value orientation will be reinforced. For example, the DIS adds a requirement in section 7.3 “Awareness”:
  e) “Quality culture of the organization and ethical behavior”.
• Защо? Става все по-ясно, че системите за управление имат ограничена ефективност без подкрепяща ги култура. Стандартът има за цел да стане по-приложим към реалните условия - без да става неясен.

Приложение А

Информативното приложение А "Обяснение на структурата, терминологията и понятията" е основно преработено в DIS. То има за цел да подпомогне разбирането на изискванията и да предостави насоки за тяхното тълкуване - значително осъвременяване в сравнение с настоящата версия на стандарта.

Еволюция, а не революция

Преразглеждането от 2026 г. не е напълно нов стандарт, а целенасочена еволюция. Най-вероятно съществуващите изисквания ще бъдат изяснени, допълнени или ще им бъде придаден повече контекст - особено в отговор на прозренията от анализа на тенденциите.

Какво трябва да направите сега?

Ако вече имате система за управление на качеството, сертифицирана по ISO 9001, публикуването на DIS е добра възможност за щателна оценка на текущото състояние – без излишна прибързаност и без ненужни действия, но с ясна представа за полезните следващи стъпки. Следните действия са особено полезни:

• Направете общ преглед: Представете накратко съответните теми на DIS във вашата организация (напр. лидерство и култура, структурирано справяне с рисковете и възможностите, цифровизация, устойчивост на веригата за доставки, климатичен контекст).
• Започнете бърза самооценка: Използвайте компактния контролен списък за готовност, за да определите къде вашата организация вече е добре позиционирана и къде може да има нужда от наблюдение.
• Определете приоритетите: Въз основа на самооценката изберете 2-3 фокусни области, на които да се обърне пропорционално внимание в периода до окончателното публикуване на стандарта (напр. актуалност на списъците с рискове и възможности, прозрачност на процесите, поддържани от софтуер, критичност на доставчиците).
• Отбележете ключовите дати: Използвайте вътрешни одити и прегледи от ръководството като опорни точки за редовно отразяване на напредъка и отворените въпроси.

Подготвили сме за вас следните ресурси и инструменти:

Интерактивна бърза проверка на пропуските (самооценка): Нашата онлайн самооценка ви превежда през ключовите теми на DIS (включително лидерство и култура, рискове и възможности, цифровизация, верига за доставки, климатичен контекст) и предоставя компактен преглед с точки като отправна точка. Идеален за първоначален, олекотен анализ. Кликнете тук за самооценка на преразглеждането на ISO 9001.

Компактен план за преход: Нашият график показва с един поглед какво обикновено се случва между DIS, FDIS и окончателното публикуване и кои времеви прозорци са идеални за вътрешни прегледи. Той ви помага да планирате пропорционално отговорностите и доказателствата - без да реагирате прекомерно и без консултации по прилагането. Щракнете тук за компактния план за преход към ISO 9001.

Бяла книга за ISO 9001:2026 (DIS): Предлага ясни обяснения на приоритетите на DIS и показва как да използвате бързата проверка на пропуските и интерактивния контролен списък за готовност за първоначална самооценка. Включени са и: практически съвети за подготовка, основана на доказателства (напр. документация, роли, програми за одит) - винаги от гледна точка на неутрален одитор. Кликнете тук за бялата книга по ISO 9001:2026 (DIS):

Бюлетин: Информационен бюлетин: Компактни актуализации на графика на одитите, нови ресурси и информация за събития - направо в пощенската ви кутия. Абонирайте се за бюлетина тук.

Уебинари:Кликнете тук за записите на уебинарите: Сбити актуализации за графика на ревизиите, нови ресурси и предстоящи събития - директно в пощенската ви кутия.

Защо DQS е вашето първо място за информация относно преразглеждането на ISO 9001?

DQS и ISO 9001 са тясно свързани от самото начало. DQS е основана през 1985 г. от DGQ ("Германска асоциация за качество") и DIN (Германски институт за стандартизация). Същата година са публикувани първите проекти на семейството ISO 9000 - това бележи началото на един общ път. През 1986 г. DQS издава първия сертификат ISO 9001 в Германия.

Какво означава това за вас? Достъп до информация директно от източника. И до днес нашите експерти са активни в съответните стандартизационни органи. Превръщаме дискусиите и проектите в ясна и разбираема информация от гледна точка на одитора - независима, обективна и практична. Това ви позволява да получите надеждно тълкуване на ранен етап, което ви помага да се подготвите пропорционално на това, което показва DIS.

Друго предимство: съвместни формати със силни партньори. От средата на 2026 г. DGQ, DIN Media и DQS планират поредицата от събития "Следващото поколение" - предоставяне на знания от първа ръка, предоставени от водещи експерти по стандартизация.

Накратко: Благодарение на историческата близост, активното участие в стандартизацията и хилядите одити всяка година, ние съчетаваме задълбочени експертни познания с практически опит - предоставяйки актуализации, които са целенасочени, разбираеми и заслужаващи доверие.

Какво очакват експертите от бранша от ревизията на ISO 9001?

Управлението на качеството е нещо повече от изпълнение на изискванията - то е възможност за позициониране на организациите за постигане на високи резултати и за създаване на значима динамика в области като устойчивост, цифровизация и корпоративна култура.

Попитахме експерти от областта - потребители и специалисти по стандартизация, които са дълбоко свързани в индустрията и внасят своя опит в работните групи и експертните кръгове. Техните прозрения предлагат поглед към бъдещата жизнеспособност на системите за управление на качеството.

Какъв е графикът за ревизията на ISO 9001?

Преразглеждането на ISO 9001 следва ясно определен процес, който обикновено продължава няколко години. Според настоящата пътна карта пускането на новата версия е планирано за септември 2026 г. Най-важните етапи са показани с един поглед в нашата инфографика по-долу.

Фиксираният график помага да се гарантира, че новият ISO 9001:2026 е координиран в световен мащаб, издържан в съдържателно отношение и практически приложим. Всички дати трябва да се разбират като целеви крайни срокове - възможни са незначителни забавяния по време на проекта. Пълният цикъл на преразглеждане е определен на 36 месеца и се координира от международния технически комитет ISO/TC 176 SC2 WG29.

Какво се случва в отделните фази?

• Работен проект (РП): Първоначален работен проект, разработен в рамките на комитета, който се използва за ранно ориентиране.
• Проект на комитета (CD): Първа версия, която се коментира и обсъжда вътрешно в ISO.
• Проект на международен стандарт (DIS): Зряла чернова, която се пуска за първия кръг на публично коментиране - на този етап е възможно по-широко участие.
• Окончателен проект на международен стандарт (FDIS): Почти окончателна версия, в която все още са възможни само редакционни промени.
• Международен стандарт (IS): Официална публикация от ISO - става задължителна основа за сертифициране.

Защо ревизията отнема толкова много време?

ISO 9001 е най-широко използваният стандарт за управление на качеството в света - сертифицирани са над един милион организации. За да се гарантира, че преразглеждането отговаря на този широк спектър от нужди, процесът трябва да бъде задълбочен:

• Глобално участие: Повече от 160 страни членки допринасят със своите виждания.
• Процес на консенсус: Многобройните кръгове на коментиране и гласуване гарантират, че всички гласове са чути.
• Превод: Стандартът трябва да бъде преведен на множество езици.
• Широка приложимост: Стандартът трябва да работи както за стартиращи предприятия, така и за многонационални корпорации - във всички сектори. Резултатът е стандарт, който е признат в цял свят и работи надеждно в много различни контексти.

Допълнителни стандарти за управление на качеството в процес на преразглеждане.
 

Има и важни развития в стандартите, тясно свързани с ISO 9001. Принципите и терминологията за системите за управление на качеството в момента се преразглеждат, като същевременно се работи и по ISO 14001 и ISO 19011.

Защо ревизията на ISO 9001 е важна за вас

Преразглеждането на ISO 9001 не засяга само мениджърите по качеството - то оказва влияние върху почти всички сектори, от силно регулирани индустрии до публични институции.

Изискванията на стандарта са идентични за всички организации. На практика обаче специфичните за индустрията приоритети и стратегии за прилагане често се различават значително. Ето защо е още по-важно преработеният стандарт да бъде формулиран по практичен начин и да бъде съвместим във всички сектори.

Поглед към важни сектори

Един по-внимателен поглед върху специфичните за индустрията очаквания показва къде компаниите виждат особена необходимост от действия - особено в отраслите с високи регулаторни изисквания, силна ориентация към клиентите или сложни вериги на доставки.

Поглед назад: Преразглеждане на ISO 9001:2015

Преразглеждането на ISO 9001 през 2015 г. издигна управлението на качеството на ново ниво. Така наречената "голяма ревизия" беше нещо повече от техническа актуализация - тя доведе до структурни и свързани със съдържанието промени, които имат дълбоко въздействие върху бизнес практиките.

Какво беше новото и защо?

Основната цел на преразглеждането беше да се приведе ISO 9001 в по-добро съответствие с други стандарти за системи за управление и да се адаптира към съвременните управленски и бизнес реалности. За тази цел за първи път беше въведена структура на високо ниво (СВН) - единна основна структура за всички стандарти на ISO за системи за управление, с идентични основни изисквания, термини и структурни точки.

Най-важното ново съдържание през 2015 г.

• Контекст на организацията: Дружествата трябва систематично да анализират своята вътрешна и външна среда - например пазарните условия, законовите изисквания или социалните очаквания. Това създава по-голяма яснота относно възможностите и рисковете.
• Заинтересовани страни: Съответните заинтересовани страни (като клиенти, органи, служители) бяха изрично взети предвид. Организациите трябва активно да наблюдават и оценяват техните изисквания и очаквания.
• Отговорност на висшето ръководство: Ролята на висшето ръководство беше засилена - вече не е делегирана, а е неразделна част от управлението на качеството. Целта: по-голяма ангажираност и стратегическо съответствие.
• Подход, основан на риска: Управлението на риска е систематично застъпено в управлението на качеството. Превантивните мерки вече не се изискват отделно, а са включени в цялостен подход към рисковете и възможностите.
• Организационни знания: За първи път ноу-хауто е дефинирано като ключов ресурс - целта е да се идентифицират, поддържат и развиват знанията, за да се гарантира ефективността на организацията.

В допълнение към тези основни аспекти, преразглеждането внесе многобройни дребни пояснения и опростявания - с цел стандартът да стане по-удобен за ползване, съвместим и стратегически. Много от въведените по това време принципи изискваха преосмисляне и все още са в основата на по-нататъшното развитие към 2026 г.

Накратко - 5 ключови извода за преразглеждането на ISO 9001

• Появяват се важни теми: Теми като управление на възможностите, устойчивост, стратегическо съгласуване и култура придобиват все по-голямо значение. Посоката на ревизията е еволюционна, а не революционна.
• Няма натиск да се действа, но е добър момент да се започне: DIS вече разкрива ясни тенденции. Това е подходящият момент за определяне на приоритетите и подготовка с първоначални анализи.
• DIS е публикуван, общественото обсъждане е приключило: Фазата на общественото обсъждане е приключила - сега фокусът е върху оценката на обратната връзка и финализирането на проекта.
• Графикът продължава до 2026 г.: Окончателният стандарт се очаква през септември 2026 г. - това дава на организациите достатъчно време да се подготвят пропорционално.
• DQS е вашият надежден водач: Основана от DGQ и DIN, първата, издала сертификат ISO 9001 в Германия, и активно участваща в стандартизацията - DQS предоставя информация от първа ръка, на която можете да разчитате.

Често задавани въпроси относно преразглеждането на ISO 9001

Доверие и опит

Нашите текстове и брошури са написани изключително от нашите експерти по стандартите или дългогодишни одитори. Ако имате въпроси относно съдържанието на текстовете или услугите, които предоставяме на нашия автор, очакваме да ни отговорите.