在所有評估與認證活動中,DQS管理層致力於將公正性作為審核與認證工作的基石。我們透過有效管理潛在利益衝突,確保所有認證活動的客觀性。

DQS 證書的價值在於客戶與市場對我們的信任與信心。認證機構的客戶及終端使用者皆視 DQS 為進入市場的門戶。為建立市場信心,DQS 在所有認證流程中恪守以下原則:

  • 公正性
  • 專業能力
  • 問責制
  • 公開透明
  • 保密性
  • 對投訴的回應
  • 合乎道德的商業行為

公正性要求 在認證決策中作出客觀、基於事實的判斷,不受不當影響。
專業能力確保審核工作以專業知識進行,產出有效且可靠的結果。每位 DQS 員工都必須具備其職務所需的技能與知識。

DQS 對我們的行動及其結果負責。
開放性意味著 無歧視地提供不受限制的認證服務。
保密性 對於建立可持續的合作夥伴關係至關重要 ,我們致力於保護客戶的數據和資訊。

此外,我們的《道德準則》為全球所有 DQS 組織界定了統一的企業價值觀與行為標準。

Ingo M. Rübenach
DQS Holding GmbH