Декларация за безпристрастност и обективност

Основата на дейността на DQS


При всички дейности по оценяване и сертифициране ръководството на DQS се ангажира с безпристрастност като основен принцип на нашите одити и сертификации. Ние гарантираме обективността на всички сертификационни дейности чрез ефективно управление на потенциални конфликти на интереси.

Стойността на сертификата на DQS се състои в доверието, което ни оказват нашите клиенти и пазарът. Клиентите и крайните потребители на сертификационните органи разчитат на DQS като врата към пазара. За да поддържа доверието на пазара, DQS спазва следните принципи във всички сертификационни процеси:

  • Безпристрастност
  • Професионална компетентност
  • Отчетност
  • Откритост
  • Конфиденциалност
  • Реагиране на жалби
  • Етични бизнес практики

Безпристрастността изисква обективни, основани на факти преценки, свободни от неоснователно влияние при вземането на решения за сертифициране.
Професионалната компетентност гарантира, че одитите се провеждат с експертиза, като се получават валидни и надеждни резултати. От всеки служител на DQS се изисква да притежава уменията и знанията, необходими за неговата роля.

DQS носи отговорност за своите действия и резултатите от тях.
Откритостта означава осигуряване на неограничен достъп до сертификационни услуги без дискриминация.
Поверителността е от решаващо значение за изграждането на устойчиви партньорства и ние се ангажираме да защитаваме данните и информацията на клиентите.

Освен това, нашият Етичен кодекс определя последователни корпоративни ценности и стандарти за поведение във всички организации на DQS по целия свят.

Инго М. Рюбенах
DQS Holding GmbH