Організації із сертифікованою системою управління зобов’язані повідомляти DQS про серйозні інциденти, нещасні випадки та серйозні порушення законодавства без запиту та без затримок. Як акредитований сертифікаційний орган, DQS зобов’язана оцінити звіт і можливі зв’язки з системою управління та прийняти рішення щодо подальших дій.
Численні системи сертифікації наразі вимагають прямої інформації органу з сертифікації у разі відкликання продукції. Це вже передбачено контрактом у Спеціальних умовах оцінки сертифікатів системи менеджменту та сертифікації продукції, а також у DIN EN ISO/IEC 17021 та DIN EN ISO/IEC 17065.
Тому, будь ласка, негайно повідомте нас про будь-яке відкликання продукту за допомогою контактної форми нижче. Тоді ми зв’яжемося з вами. Звісно, вся інформація буде оброблятися конфіденційно.
