リコールとインシデント

リコールとインシデントを報告する

Notifications to DQS GmbH

マネジメントシステムの認証を受けた組織は、報告義務のある重大な事故、事件、重大な法律違反を要請なく遅滞なくDQSに報告することが義務付けられています。DQSは、認定された認証機関として、報告書とマネジメントシステムとの関連性を評価し、今後の対応策を決定する義務を負っています。

現在、数多くの認証制度が、製品回収の際に認証機関の直接の情報提供を求めています。これは、DIN EN ISO/IEC 17021およびDIN EN ISO/IEC 17065と同様に、マネジメントシステム認証および製品認証の評価のための特別条件において、すでに契約上規定されています。

従って、製品リコールが発生した場合は、直ちに下記のお問い合わせフォームよりお知らせください。その後、弊社よりご連絡させていただきます。もちろん、すべての情報は機密として扱われます。

お気軽にお問い合わせください。