ISO 45001 – Arbeitsschutz und Kommunikation
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Mit Blick auf Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit (SGA) muss eine Organisation nach ISO 45001 festlegen, worüber, wann, mit wem und wie intern und extern kommuniziert wird. Prozesse und Verfahren müssen dabei verschiedene Anforderungen an die Kommunikation erfüllen: Sie muss klar, plausibel, vollständig und zuverlässig und dabei verständlich für alle Beteiligten sein – Stichwort Diversität. Ein geeigneter Kommunikationsprozess berücksichtigt auch die Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und greift bei der Notfallplanung und Reaktion auf Notfälle.