ISO 45001 - Salud y seguridad en el trabajo y comunicación
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Con respecto a la salud y seguridad en el trabajo (SST), la norma ISO 45001 requiere que una organización determine qué se comunica, cuándo, con quién y cómo, tanto interna como externamente. Los procesos y procedimientos deben cumplir varios requisitos de comunicación: Debe ser clara, plausible, completa y fiable, y al mismo tiempo comprensible para todos los implicados - la palabra clave aquí es "diversidad". Un proceso de comunicación adecuado también tiene en cuenta el cumplimiento de las obligaciones legales y participa activamente en la planificación y respuesta ante emergencias.