KHÓA ĐÀO TẠO ĐÁNH GIÁ VIÊN TRƯỞNG ISO 9001:2015 (CQI/IRCA CERTIFIED)

KHÓA ĐÀO TẠO

Đánh giá viên trưởng ISO 9001:2015 (CQI/IRCA CERTIFIED)

TỔNG QUAN

• Khóa học này đáp ứng Tiêu chí Đăng ký Quốc tế về Đánh giá viên được Chứng nhận.
• Cung cấp cho học viên kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện đánh giá của bên thứ nhất, thứ hai và bên thứ ba đối với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001, theo tiêu chuẩn ISO 19011 và ISO/IEC 17021
• Những học viên hoàn thành khóa đào tạo Đánh giá viên trưởng/Chuyên gia QMS được chứng nhận CQI và IRCA này (trong vòng ba năm trước khi nộp đơn đăng ký trở thành đánh giá viên được chứng nhận) sẽ đáp ứng các yêu cầu đào tạo để được cấp chứng chỉ ban đầu với tư cách là đánh giá viên QMS của CQI và IRCA.

Target

KIẾN THỨC

• Giải thích mục đích của hệ thống quản lý chất lượng, tiêu chuẩn của hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá hệ thống quản lý, chứng nhận của bên thứ ba và lợi ích kinh doanh của việc cải thiện hiệu suất của hệ thống quản lý chất lượng.
• Giải thích vai trò và trách nhiệm của chuyên gia đánh giá trong việc lập kế hoạch, thực hiện, báo cáo và theo dõi đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 19011 và ISO/IEC 17021, nếu có.

KỸ NĂNG

• Lập kế hoạch, thực hiện, báo cáo và theo dõi cuộc đánh giá hệ thống quản lý chất lượng để thiết lập sự phù hợp (hoặc cách khác) với ISO 9001 và theo ISO 19011 và ISO/IEC 17021, nếu có.

Content

KIẾN THỨC

• Giải thích mục đích của một hệ thống quản lý chất lượng và lợi ích kinh doanh của việc cải tiến hiệu suất hệ thống quản lý chất lượng.
• Giải thích về ISO 9001, chu trình PDCA và các yêu cầu của QMS.
• Giải thích mục đích và sự khác biệt giữa đánh giá chứng nhận của bên thứ nhất, bên thứ hai và bên thứ ba đối với các hệ thống quản lý, bao gồm vai trò của Đánh giá viên QMS trong việc đánh giá khả năng của một tổ chức trong việc đáp ứng các yêu cầu của khách hàng, luật định và quy định hiện hành đối với các sản phẩm và dịch vụ, và các yêu cầu riêng của tổ chức.
• Giải thích lợi ích của việc chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng được bên thứ ba công nhận đối với tổ chức và các bên liên quan.
• Giải thích vai trò của chuyên gia đánh giá trong việc lập kế hoạch, thực hiện, báo cáo và theo dõi đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 19011 (và ISO/IEC 17021 nếu có).

KỸ NĂNG (ĐƯỢC THỰC HÀNH QUA TÌNH HUỐNG ĐÁNH GIÁ, MÔ PHỎNG)

Các kỹ năng phải được thực hành và kiểm tra thông qua các nhiệm vụ và trong các tình huống đánh giá thực hoặc mô phỏng.

• Lập kế hoạch đánh giá
• Thực hiện cuộc đánh giá
• Đánh giá các yêu cầu của hệ thống quản lý chất lượng
• Tạo ra các phát hiện đánh giá
• Báo cáo đánh giá
• Theo dõi đánh giá

TÓM TẮT THÔNG TIN KHÓA HỌC

• Khóa học được chấp thuận bởi CQI và IRCA (Anh)
• “Phương pháp Học tập Tăng tốc” với các hoạt động hội thảo/nghiên cứu điển hình kích thích và phong phú
• “Đào tạo dựa trên hội thảo” với các ghi chú toàn diện về khóa học & các ví dụ thực tế
• Tư duy dựa trên rủi ro, PDCA và phương pháp tiếp cận theo quy trình
• Tập trung vào các quy trình quan trọng hơn (“có rủi ro cao”) và đầu ra của chúng
• Đào tạo dựa trên kỳ thi, cấp Chứng chỉ thành tích & chuyên cần CQI và IRCA

AI NÊN THAM GIA

• Các nhân sự có hiểu biết nhất định về nội dung, ứng dụng, phát triển và thực hiện bộ tiêu chuẩn ISO 9001 và những người mong muốn trở thành một chuyên gia đánh giá QMS.
• Đại diện Ban Giám đốc, Đánh giá viên nội bộ, kiểm toán viên bên thứ 2 và bên thứ 3, Tư vấn viên QMS.

ĐIỀU KIỆN TIÊN QUYẾT

Học viên tham gia cần đáp những yêu cầu sau đây:

HỆ THỐNG QUẢN LÝ

• Hiểu về chu trình Lập kế hoạch, Thực hiện, Kiểm tra, Hành động (PDCA)
• Hiểu biết các yếu tố cốt lõi của hệ thống quản lý và mối quan hệ qua lại giữa trách nhiệm của lãnh đạo cao nhất, chính sách, mục tiêu, lập kế hoạch, thực hiện, đo lường, xem xét và cải tiến liên tục.

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG

Các khái niệm cơ bản và bảy nguyên tắc quản lý chất lượng (xem ISO 9000) cụ thể là tập trung vào khách hàng, lãnh đạo, gắn kết mọi người, tiếp cận theo quy trình, cải tiến, ra quyết định dựa trên bằng chứng và quản lý mối quan hệ.

GIẢNG VIÊN ĐÀO TẠO

Giảng viên là Trưởng nhóm đánh giá / Chuyên gia đánh giá có trình độ và chuyên môn cao, kinh nghiệm trong lĩnh vực QA, Môi trường, An toàn sức khỏe nghề nghiệp và hiểu biết văn hóa địa phương (theo Quy định của CQI và IRCA)

PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN

• Tài liệu sử dụng: Bài giảng, slide, bài tập
• Giảng viên: người Việt (Có kinh nghiệm và Chứng nhận Đánh giá viên trưởng)

CHỨNG CHỈ HỌC VIÊN

Học viên sẽ tham gia bài thi trực tiếp tại văn phòng của DQS (Hà Nội / Hồ Chí Minh)

Giấy chứng nhận hoàn thành xuất sắc của DQS sẽ được trao cho các học viên đã đăng ký tham gia toàn bộ khóa đào tạo, hoàn thành tất cả các nhiệm vụ và vượt qua bài thi, được quốc tế công nhận.

CHI PHÍ KHÓA HỌC

Vui lòng liên hệ trực tiếp với DQS để nhận được học phí ưu đãi nhất !