Επεξήγηση του SEDEX SMETA

Μια ανεξάρτητη επισκόπηση από την DQS, έναν διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης.

Το Sedex SMETA (Έλεγχος Δεοντολογικού Εμπορίου των Μελών της Sedex) είναι — με πάνω από 60.000 ελέγχους αυτοπροσώπως που διενεργούνται ετησίως — η πιο ευρέως εφαρμοζόμενη μεθοδολογία ελέγχου δεοντολογικού εμπορίου που χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση των συνθηκών εργασίας, της υγείας και ασφάλειας στην εργασία, της περιβαλλοντικής απόδοσης και της επιχειρηματικής ηθικής στις εγκαταστάσεις των προμηθευτών. Αναπτύχθηκε από την Sedex (Ανταλλαγή Δεδομένων Δεοντολογίας Προμηθευτών), η μεθοδολογία μετρά τις εγκαταστάσεις με βάση τον Βασικό Κώδικα της Πρωτοβουλίας Δεοντολογικού Εμπορίου (ETI), τις Συμβάσεις του Διεθνούς Οργανισμού Εργασίας (ILO) και την ισχύουσα τοπική νομοθεσία, παρέχοντας στους πελάτες, στους συνεργάτες της αλυσίδας εφοδιασμού και σε άλλα εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη μια συνεπή, συγκρίσιμη εικόνα των συνθηκών των προμηθευτών σε όλους τους κλάδους και τις γεωγραφικές περιοχές.

Η τρέχουσα έκδοση, SMETA 7.0, δημοσιεύτηκε από την Sedex στις 10 Σεπτεμβρίου 2024 και αντικατέστησε την SMETA 6.1. Η SMETA χρησιμοποιείται ευρέως από λιανοπωλητές, μάρκες, παραγωγούς τροφίμων και καταναλωτικών αγαθών, κατασκευαστές και παρόχους υπηρεσιών που αναζητούν ένα κοινό βασικό επίπεδο κοινωνικής και ηθικής απόδοσης σε ολόκληρη τη βάση εφοδιασμού τους.

Βασικά στοιχεία για το Sedex SMETA με μια ματιά

Πλαίσιο και Παράγοντες για το Sedex SMETA: Γιατί έχει σημασία το SMETA;

Αυξανόμενη ρυθμιστική πίεση στην δέουσα επιμέλεια για τα ανθρώπινα δικαιώματα

Η υποχρεωτική δέουσα επιμέλεια για τα ανθρώπινα δικαιώματα και το περιβάλλον έχει μετατοπιστεί από την εθελοντική πρακτική σε εκτελεστό δίκαιο σε πολλές από τις αγορές που εξυπηρετούνται από τις παγκόσμιες αλυσίδες εφοδιασμού.

Ο γερμανικός νόμος περί δέουσας επιμέλειας στην αλυσίδα εφοδιασμού (Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz, LkSG), που ισχύει από το 2023, καθιέρωσε τεκμηριωμένα καθήκοντα δέουσας επιμέλειας και διαχείρισης κινδύνου για τις εταιρείες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής. Η γερμανική ομοσπονδιακή υπηρεσία Οικονομικών Υποθέσεων και Ελέγχου Εξαγωγών (BAFA) ανέστειλε την αναθεώρηση των εταιρικών εκθέσεων τον Οκτώβριο του 2025 και οι γερμανοί νομοθέτες έχουν επισημάνει ότι ο LkSG πρόκειται να αντικατασταθεί από έναν επικείμενο νόμο για τη διεθνή εταιρική ευθύνη, ο οποίος θα ενσωματώνει την οδηγία της ΕΕ για τη δέουσα επιμέλεια στην εταιρική βιωσιμότητα (CSDDD) στο εθνικό δίκαιο.

Ο ίδιος ο νόμος CSDDD αναθεωρήθηκε μέσω τριμερών διαπραγματεύσεων μεταξύ των συννομοθετών της ΕΕ τον Δεκέμβριο του 2025, με τις προθεσμίες μετάβασης να προσαρμόζονται περαιτέρω και το πρώτο κύμα εφαρμογής να έχει προγραμματιστεί πλέον για τις 26 Ιουλίου 2028. Παρόμοιες προσδοκίες υπάρχουν και σε άλλες αγορές, συμπεριλαμβανομένου του νόμου περί σύγχρονης δουλείας του Ηνωμένου Βασιλείου, του γαλλικού νόμου περί επαγρύπνησης, του νορβηγικού νόμου περί διαφάνειας και του νόμου περί πρόληψης της αναγκαστικής εργασίας των Ουιγούρων των ΗΠΑ.

Σε όλο αυτό το κανονιστικό τοπίο, οι δομημένοι έλεγχοι προμηθευτών, όπως ο SMETA, παρέχουν μια πρακτική συμβολή στη βάση δεδομένων που χρησιμοποιούν οι οργανισμοί για τον εντοπισμό, την πρόληψη και την αντιμετώπιση των αρνητικών επιπτώσεων στα ανθρώπινα δικαιώματα και το περιβάλλον στις αλυσίδες αξίας τους.

Προσδοκίες Πελατών και Αγοραστών

Ένας δεύτερος παράγοντας είναι η άμεση προσδοκία των πελατών. Οι λιανοπωλητές, οι μάρκες και οι κατασκευαστές πρωτότυπου εξοπλισμού (OEM) απαιτούν όλο και περισσότερο από τους προμηθευτές τους να διατηρούν μια έγκυρη έκθεση ελέγχου SMETA στην πλατφόρμα Sedex ως προϋπόθεση για την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας ή για την επιλεξιμότητα για διαγωνισμούς. Επειδή το SMETA είναι μια κοινή μεθοδολογία, ένας μόνο έλεγχος μπορεί να εξυπηρετήσει πολλαπλούς αγοραστές, γεγονός που μειώνει την κόπωση του ελέγχου στις εγκαταστάσεις των προμηθευτών και παρέχει στους αγοραστές μια συγκρίσιμη βάση για την αξιολόγηση του κινδύνου σε ολόκληρη τη βάση εφοδιασμού τους.

Φωνή Επενδυτών, Κοινωνίας των Πολιτών και Εργαζομένων

Οι επενδυτές και οι οίκοι αξιολόγησης εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί διαχειρίζονται τον κοινωνικό και περιβαλλοντικό κίνδυνο στις αλυσίδες αξίας τους, και οι οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών παραμένουν μια διαρκής πηγή ελέγχου σε θέματα όπως η καταναγκαστική εργασία, η παιδική εργασία και οι μη ασφαλείς συνθήκες εργασίας. Η φωνή των εργαζομένων καθίσταται από μόνη της ένα ολοένα και πιο σημαντικό στοιχείο της δέουσας επιμέλειας, και το SMETA 7.0 δίνει μεγάλη έμφαση στην ποιότητα των συνεντεύξεων με τους εργαζόμενους και των μηχανισμών υποβολής παραπόνων. Μαζί, αυτές οι προσδοκίες καθιστούν τη συστηματική επιτόπια επαλήθευση - αντί για τις αυτοδηλώσεις μόνο - μια ολοένα και πιο κοινή απαίτηση.

Βασικές απαιτήσεις του Sedex SMETA

Το SMETA είναι δομημένο γύρω από τον Βασικό Κώδικα ETI, τις Συμβάσεις της ILO και την τοπική νομοθεσία. Το SMETA 7.0 οργανώνει το περιεχόμενό του σε σαφώς καθορισμένες Απαιτήσεις Χώρου Εργασίας που καλύπτουν κάθε ουσιαστικό τομέα, σε συνδυασμό με μια Αξιολόγηση Συστημάτων Διαχείρισης (MSA) που εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο μια εγκατάσταση διέπει και διατηρεί τη συμμόρφωσή της με αυτές τις απαιτήσεις. Ο έλεγχος διενεργείται είτε σε μορφή 2 πυλώνων είτε σε μορφή 4 πυλώνων.

Πυλώνας 1 – Πρότυπα Εργασίας

Ο πυλώνας των Εργατικών Προτύπων καλύπτει τα δικαιώματα και τη μεταχείριση των εργαζομένων στις ελεγχόμενες εγκαταστάσεις. Αφορά

• ελεύθερα επιλεγμένη απασχόληση,
• η ελευθερία του συνεταιρίζεσθαι και το δικαίωμα συλλογικής διαπραγμάτευσης,
• ασφαλείς συνθήκες εργασίας,
• η απαγόρευση της παιδικής εργασίας,
• δίκαιοι και νόμιμοι μισθοί και παροχές,
• ώρες εργασίας,
• η απαγόρευση των διακρίσεων,
• τακτική απασχόληση και
• η απαγόρευση της σκληρής ή απάνθρωπης μεταχείρισης.

Οι εξωτερικοί ελεγκτές επαληθεύουν αυτούς τους τομείς μέσω εξέτασης εγγράφων, παρατήρησης του χώρου και εμπιστευτικών συνεντεύξεων με τους εργαζόμενους.

Πυλώνας 2 – Υγεία και Ασφάλεια

Ο πυλώνας για την Υγεία και την Ασφάλεια εστιάζει στις φυσικές συνθήκες υπό τις οποίες εκτελείται η εργασία. Καλύπτει

• αξιολογήσεις κινδύνου,
• ασφάλεια μηχανημάτων και εξοπλισμού,
• διαχείριση χημικών και επικίνδυνων υλικών,
• πυρασφάλεια και ετοιμότητα για καταστάσεις έκτακτης ανάγκης,
• ατομικός προστατευτικός εξοπλισμός,
• εκπαίδευση εργαζομένων,
• συνθήκες σε κοιτώνες και κυλικεία, όπου ισχύουν και
• επιτήρηση της επαγγελματικής υγείας.

Τα αποδεικτικά στοιχεία επιβεβαιώνονται από επισκέψεις στο χώρο και συνεντεύξεις με εργαζομένους.

Πυλώνας 3 – Περιβάλλον (Έλεγχοι 4 Πυλώνων)

Ο πυλώνας Περιβάλλοντος εξετάζει τη διαχείριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων του χώρου. Στη μορφή των 2 πυλώνων, αυτός ο τομέας καλύπτεται σε απλοποιημένο επίπεδο. Στον έλεγχο των 4 πυλώνων, εφαρμόζεται η πλήρης ενότητα Περιβάλλοντος. Ασχολείται με

• άδειες και συμμόρφωση με τη νομοθεσία,
• διαχείριση αποβλήτων και λυμάτων,
• εκπομπές στην ατμόσφαιρα,
• κατανάλωση ενέργειας και νερού,
• χειρισμός επικίνδυνων ουσιών και
• η ύπαρξη περιβαλλοντικών πολιτικών και στόχων.

Πυλώνας 4 – Επιχειρηματική Ηθική (Έλεγχοι 4 Πυλώνων)

Ο πυλώνας της Επιχειρηματικής Δεοντολογίας εξετάζει τον τρόπο με τον οποίο ο ελεγχόμενος οργανισμός συμπεριφέρεται στις εμπορικές του σχέσεις. Καλύπτει

• πολιτικές κατά της δωροδοκίας και της διαφθοράς,
• συγκρούσεις συμφερόντων,
• δίκαιες επιχειρηματικές πρακτικές,
• πνευματική ιδιοκτησία και εμπιστευτικότητα και
• όπου είναι σχετικό — ευρύτερες δεσμεύσεις για τα ανθρώπινα δικαιώματα πέρα από τον ίδιο τον χώρο εργασίας.

Αξιολόγηση Συστημάτων Διαχείρισης (MSA)

Μια κεντρική αλλαγή που εισήγαγε το SMETA 7.0 είναι η Αξιολόγηση Συστημάτων Διαχείρισης (MSA), μια αξιολόγηση σταθερού πεδίου εφαρμογής των πολιτικών, των διαδικασιών και των ρουτινών που χρησιμοποιεί ο ιστότοπος για τη διατήρηση της συμμόρφωσης με την πάροδο του χρόνου. Το MSA αντικατοπτρίζει μια μετατόπιση της έμφασης από τους εφάπαξ ελέγχους συμμόρφωσης προς μια αξιολόγηση των υποκείμενων διαδικασιών που υποστηρίζουν συνεπή, επαναλήψιμη απόδοση — βοηθώντας τους χρήστες ελέγχου να διακρίνουν μεταξύ μεμονωμένων ευρημάτων και αδυναμιών στον τρόπο που διακυβερνάται ένας ιστότοπος.

Ευρήματα και η κατηγορία Απαιτούμενης Συνεργατικής Δράσης (CAR)

Τα ευρήματα της SMETA κατηγοριοποιούνται ανάλογα με τη σοβαρότητα και τον τύπο, επιτρέποντας στους ελεγκτές και τα ενδιαφερόμενα μέρη να διακρίνουν μεταξύ Μη Συμμορφώσεων, Παρατηρήσεων και Καλών Παραδειγμάτων.

Το SMETA 7.0 εισάγει μια νέα ταξινόμηση — Απαιτείται Συνεργατική Δράση (CAR) — για ζητήματα που μια μεμονωμένη τοποθεσία ή προμηθευτής δεν μπορεί εύλογα να επιλύσει μόνος του, όπως, μεταξύ άλλων, το συστηματικό χάσμα μισθών διαβίωσης ή τους κινδύνους παιδικής εργασίας σε ολόκληρο τον τομέα. Τα ευρήματα του CAR αποσκοπούν στο να επισημάνουν πού οι αγοραστές, οι προμηθευτές και άλλα ενδιαφερόμενα μέρη πρέπει να συνεργαστούν αντί να αντιμετωπίζουν το ζήτημα ως μονομερή μη συμμόρφωση του προμηθευτή.

Ρυθμός Ελέγχου και Προγραμματισμός

Σύμφωνα με τις ενημερωμένες οδηγίες του Sedex που εγκρίθηκαν το 2026, οι πληροφορίες ελέγχου SMETA θεωρούνται γενικά ενημερωμένες για 24 μήνες. Ωστόσο, το Sedex δεν ορίζει έναν υποχρεωτικό πίνακα συχνότητας ελέγχου. Ο χρόνος των επακόλουθων ελέγχων καθορίζεται συνήθως από τις απαιτήσεις των αγοραστών και τις προσδοκίες που βασίζονται στον κίνδυνο, επομένως οι οργανισμοί θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την παλαιότητα των πληροφοριών ελέγχου κατά την αξιολόγηση των τρεχουσών συνθηκών του χώρου.

Το Sedex ενθαρρύνει τη χρήση ημι-αναγγελθέντων ελέγχων και απαιτεί αιτιολόγηση σε περιπτώσεις όπου επιλέγονται αναγγελθέντες έλεγχοι.

Ερωτηματολόγιο Αυτοαξιολόγησης Sedex (SAQ)

Πριν από έναν επιτόπιο έλεγχο, οι εγκαταστάσεις συμπληρώνουν το Ερωτηματολόγιο Αυτοαξιολόγησης (SAQ) Sedex στην πλατφόρμα Sedex. Το SAQ καταγράφει δομημένες πληροφορίες σχετικά με τις λειτουργίες, το εργατικό δυναμικό και τις πρακτικές διαχείρισης της εγκατάστασης, παρέχοντας τη βάση για τον σχεδιασμό του ελέγχου και συμβάλλοντας στη συνεχή δέουσα επιμέλεια των αγοραστών μεταξύ των κύκλων ελέγχου.

Sedex SMETA: Ομάδες-στόχοι και Περιοχές Εφαρμογής

Το SMETA δεν εξαρτάται από συγκεκριμένους τομείς και χρησιμοποιείται σχεδόν σε κάθε κατηγορία αγαθών και υπηρεσιών που διακινούνται μέσω των παγκόσμιων αλυσίδων εφοδιασμού. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για:

• Μονάδες παραγωγής που παράγουν καταναλωτικά αγαθά — κλωστοϋφαντουργικά προϊόντα και ένδυση, υποδήματα, ηλεκτρονικά είδη, παιχνίδια, είδη οικιακής χρήσης, οικιακά χημικά και συσκευασίες — χρησιμοποιούν τους ελέγχους SMETA για να παρέχουν ορατότητα στους κοινωνικούς και περιβαλλοντικούς κινδύνους που δημιουργούνται από την παραγωγή έντασης εργασίας και τις πολύπλοκες πολυεπίπεδες αλυσίδες εφοδιασμού. Η Πρωτοβουλία για τη Βιώσιμη Αλυσίδα Εφοδιασμού (SSCI) του Φόρουμ Καταναλωτικών Αγαθών έχει αναγνωρίσει επίσημα τη μεθοδολογία ελέγχου SMETA 7.0.
• Παραγωγοί τροφίμων και ποτών , συμπεριλαμβανομένης της πρωτογενούς γεωργίας, της μεταποίησης και της παραγωγής συσκευασμένων τροφίμων, χρησιμοποιούν το SMETA για να καταδείξουν τις συνθήκες τόσο στο μόνιμο όσο και στο εποχιακό εργατικό δυναμικό.
• Πάροχοι υπηρεσιών και φορείς εκμετάλλευσης logistics — αποθήκευση, καθαρισμός, ασφάλεια, τροφοδοσία βάσει συμβολαίου και μεταφορές — χρήση του SMETA για την παροχή ορατότητας σε εργατικό δυναμικό που συχνά ανατίθεται σε εξωτερικούς συνεργάτες και είναι διασκορπισμένο.
• Κατασκευαστές Πρωτότυπου Εξοπλισμού (OEM) και γ συμβάσεις με κατασκευαστές στους τομείς της αυτοκινητοβιομηχανίας, των ηλεκτρονικών και των βιομηχανικών προϊόντων συμπεριλαμβάνουν όλο και περισσότερο τους ελέγχους SMETA ως μέρος της αξιολόγησης των προμηθευτών.

Η μεθοδολογία υποστηρίζει τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων μέσω της προμήθειας ομάδων, λειτουργιών βιωσιμότητας και ανώτερης ηγεσίας. Ένας έλεγχος SMETA δεν επιφέρει από μόνος του βελτιώσεις σε έναν προμηθευτή. Παρέχει αξιόπιστες, συγκρίσιμες πληροφορίες σχετικά με το ποιοι αγοραστές και προμηθευτές μπορούν να ενεργήσουν. Για τους πολυεθνικούς προμηθευτές, η δυνατότητα φιλοξενίας ενός μόνο ελέγχου SMETA που γίνεται αποδεκτός από πολλούς πελάτες μειώνει την επικάλυψη και το σωρευτικό κόστος των επικαλυπτόμενων κοινωνικών ελέγχων.

Sedex SMETA έναντι άλλων προτύπων κοινωνικού ελέγχου

Κοινά θεμέλια με άλλα ηθικά εμπορικά σχήματα

Το SMETA είναι ένα από τα πολλά ευρέως χρησιμοποιούμενα συστήματα ελέγχου κοινωνικής συμμόρφωσης, τα οποία βασίζονται όλα σε παρόμοια βάση των Συμβάσεων της ΔΟΕ και των Κατευθυντήριων Αρχών των Ηνωμένων Εθνών για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα. Εκεί που διαφέρουν είναι στη διακυβέρνηση, την ιδιοκτησία του συστήματος, τις πλατφόρμες αναφοράς και τον βαθμό στον οποίο τα αποτελέσματα παρουσιάζονται ως έκθεση ελέγχου (όπως στο SMETA) ή ως βαθμολογημένο αποτέλεσμα ή πιστοποιητικό.

αμφόρι BSCI

Ο έλεγχος της Πρωτοβουλίας Κοινωνικής Συμμόρφωσης Επιχειρήσεων (BSCI) του amfori διέπεται από το amfori, έναν επιχειρηματικό σύνδεσμο με έδρα τις Βρυξέλλες. Όπως και το SMETA, βασίζεται σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα εργασίας και ανθρωπίνων δικαιωμάτων, αλλά παράγει ένα βαθμολογημένο αποτέλεσμα σε σχέση με τον Κώδικα Δεοντολογίας του amfori BSCI και κοινοποιείται στην πλατφόρμα του amfori και όχι στο Sedex. Το SMETA και το amfori BSCI καλύπτουν επικαλυπτόμενα αλλά όχι πανομοιότυπα πεδία εφαρμογής και χρησιμοποιούν διαφορετικές πλατφόρμες, προσεγγίσεις βαθμολόγησης και δίκτυα ενδιαφερομένων μερών. Χρησιμοποιούνται συνήθως παράλληλα αντί να αντιμετωπίζονται ως ισοδύναμα.

SA8000

Το SA8000, που εκδίδεται από την Social Accountability International (SAI), είναι ένα πιστοποιημένο πρότυπο συστήματος κοινωνικής διαχείρισης και όχι μια μεθοδολογία ελέγχου. Απαιτεί από έναν οργανισμό να εφαρμόζει και να διατηρεί ένα τεκμηριωμένο σύστημα που να καλύπτει τα στοιχεία του SA8000 — καλύπτοντας παρόμοια θέματα με το SMETA — και να υποβάλλεται σε πιστοποίηση από διαπιστευμένο τρίτο μέρος. Τα SA8000 και SMETA καλύπτουν επικαλυπτόμενα θέματα, αλλά χρησιμοποιούν θεμελιωδώς διαφορετικούς μηχανισμούς διασφάλισης. Το SA8000 παράγει ένα πιστοποιητικό, το SMETA παράγει μια έκθεση ελέγχου.

Κώδικας Δεοντολογίας της Συμμαχίας Υπεύθυνων Επιχειρήσεων (RBA)

Ο Κώδικας Δεοντολογίας της RBA, ο οποίος διέπεται από τη Συμμαχία Υπεύθυνων Επιχειρήσεων, χρησιμοποιείται κυρίως στον τομέα των ηλεκτρονικών ειδών και επαληθεύεται μέσω του Προγράμματος Επικυρωμένης Αξιολόγησης (VAP). Οι οργανισμοί μπορούν να χρησιμοποιούν τα αποτελέσματα και από τα δύο προγράμματα ως μέρος ευρύτερων δραστηριοτήτων δέουσας επιμέλειας, αλλά οι μεθοδολογίες παραμένουν διακριτές.

Διάκριση από τα Πρότυπα Συστημάτων Διαχείρισης

Το SMETA δεν πρέπει να συγχέεται με πιστοποιήσεις συστημάτων διαχείρισης όπως ISO 45001 (συστήματα διαχείρισης της υγείας και ασφάλειας στην εργασία) ή ISO 14001 (συστήματα περιβαλλοντικής διαχείρισης). Αυτά τα πρότυπα καθορίζουν τις απαιτήσεις για ένα σύστημα διαχείρισης που εφαρμόζει ένας οργανισμός και το οποίο μπορεί να πιστοποιηθεί ανεξάρτητα από έναν διαπιστευμένο φορέα πιστοποίησης. Το SMETA, αντίθετα, είναι μια μεθοδολογία επιτόπιου ελέγχου που αξιολογεί τις συνθήκες και τις πρακτικές διαχείρισης σε σχέση με τον Βασικό Κώδικα ETI και την τοπική νομοθεσία σε μια δεδομένη χρονική στιγμή. Πολλοί οργανισμοί χρησιμοποιούν το SMETA παράλληλα με τα ISO 45001, ISO 14001 και ISO 9001 για την αντιμετώπιση επικαλυπτόμενων αλλά διακριτών προσδοκιών των ενδιαφερόμενων μερών.