Podczas szkolenia omówiona zostanie rola i znaczenie auditów wewnętrznych w obszarze zarządzania jakością. Zostaną omówione uwarunkowania związane funkcjonowaniem systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami ISO 9001.

Uczestnicy będą mogli nabyć nowe lub doskonalić dotychczasowe posiadane umiejętności auditorskie oraz wymienić doświadczenia.

Cel

Szkolenie będzie prowadzone w formule warsztatowej z odgrywaniem scenek auditorskich, wchodzeniem w role, analizie realnych przykładów sytuacji auditowych przy wsparciu interaktywnego wykładu z użyciem prezentacji multimedialnej, integralną częścią szkolenia będzie panel ćwiczeniowy oraz panel dyskusyjny z trenerem i sesja pytań.

Agenda

  1. Wprowadzenie
  • System Zarządzania Jakością – cele i charakterystyka
  • Pętla PDCA, zasady zarządzania jakością

2. Wymagania normy ISO 9001:2015 

3. Prowadzenie auditu wewnętrznego (teoria i warsztaty praktyczne)

Wytyczne normy ISO 19011:2018-08 w zakresie prowadzenia auditów wewnętrznych

  1. Proces auditu wewnętrznego:
    • cele i rodzaje auditów
    • program audytów
    • auditorzy – kompetencje, role, zadania, obowiązki
    • planowanie auditu wewnętrznego
    • techniki audytowania - podstawy
    • dowody z auditu
    • dokumentowanie wyników auditu
    • ocena spostrzeżeń auditowych
    • prowadzenie rozmów audytowych - podstawy
  1. Sesja pytań & odpowiedzi

Metodyka

Szkolenie będzie prowadzone w formule warsztatowej z odgrywaniem scenek auditorskich, wchodzeniem w role, analizie realnych przykładów sytuacji auditowych przy wsparciu interaktywnego wykładu z użyciem prezentacji multimedialnej, integralną częścią szkolenia będzie panel ćwiczeniowy oraz panel dyskusyjny z trenerem i sesja pytań.

Prowadzący

Loading...
Jerzy Zgierski Strumiłło
Trener
Doświadczony auditor i trener systemów zarządzania m.in. jakością wg ISO 9001, środowiskowego wg ISO 14001, BHP wg ISO 45001, bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001 Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie audytowania i doskonalenia systemów zarządzania oraz przeprowadzania szkoleń i warsztatów w formie otwartej oraz dedykowanych konkretnym firmom.

KURS: AUDITOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001

Lokalizacja
Online
Język
Polski
Termin
Dec 01 , 2022 09:00-16:00
Dec 02 , 2022 09:00-16:00

1150 zł

Zapisz się