ISO 9001:2026 gepubliceerd: Kwaliteit wordt een verantwoordelijkheid van het leiderschap

Frankfurt am Main, 16 september 2026 | Met de vandaag gepubliceerde ISO 9001:2026 is 's werelds meest gebruikte norm voor managementsystemen beschikbaar in een nieuwe versie. In de vier decennia sinds de introductie heeft ISO 9001 zich ontwikkeld van een instrument voor kwaliteitsborging in de productie en industriële toeleveringsketens tot een algemeen managementinstrument voor organisaties van elke sector en elke omvang. De herziene versie stemt de norm opnieuw af op de huidige zakelijke realiteit en maakt kwaliteit expliciet een verantwoordelijkheid van het management.

ISO 9001:2026 legt de nadruk op een kwaliteitsgerichte cultuur en ethisch gedrag.

De herziening van 2026 is vooral gericht op een grotere effectiviteit van het managementsysteem. De context van de organisatie vraagt om meer aandacht voor de strategische dimensie, die ook aspecten omvat zoals digitale technologieën, organisatorische veerkracht en klimaatverandering. Bij besluitvorming moet rekening worden gehouden met de verwachtingen en behoeften van stakeholders. Kansen en risico's worden nu los van elkaar beschouwd, om met name strategische kansen meer ruimte te geven.

Waarden zoals integriteit, betrouwbaarheid, transparantie en verantwoordelijk gedrag winnen aan belang. Nieuw is dat deze 'zachte' succesfactoren nu in normatieve termen worden vereist. Kwaliteit wordt daarmee een verantwoordelijkheid van het leiderschap, en kwaliteitsmanagement in de praktijk wordt een kwestie van bedrijfscultuur.

De belangrijkste wijzigingen in één oogopslag:

• ISO 9001:2026 verplicht het topmanagement expliciet om actief een kwaliteitsgerichte cultuur en ethisch gedrag te bevorderen.
• Er moeten processen en maatregelen worden ontworpen om kansen te benutten, en hun effectiviteit moet worden geëvalueerd.
• De eisen met betrekking tot de context van de organisatie vereisen een beoordeling van externe milieu-invloeden zoals klimaatverandering.
• De norm volgt nu de geharmoniseerde structuur die in mei 2021 is ingevoerd, om de integratie met andere ISO-normen te vergemakkelijken.

Wat de herziening betekent voor gecertificeerde organisaties

Gecertificeerde organisaties hoeven niet direct actie te ondernemen. Net als bij eerdere herzieningen is een overgangsperiode van drie jaar voorzien, waardoor certificaten voor ISO 9001:2015 geldig blijven tot 30 september 2029, onder voorbehoud van een definitieve beslissing van Global Accreditation Cooperation Incorporated (GAC Inc.). Organisaties doen er echter goed aan zich nu al vertrouwd te maken met de nieuwe eisen van ISO 9001, om te bepalen waar actie nodig is binnen hun eigen organisatie en om relevante onderwerpen op te nemen in hun interne auditplanning. De komende maanden zal DQS, onder andere via trainingen van de DQS Academy, specifiek informatie verstrekken over de overgangsperiode.

ISO 9001:2026 vanuit het auditperspectief

Auditors beoordelen in organisaties of de eisen die een norm stelt aan het managementsysteem zijn geïmplementeerd. Twee experts uit de auditpraktijk plaatsen twee van de belangrijkste veranderingen in perspectief:

ISO 9001: een kwaliteitsnorm die kan meegroeien met de tijd.

Sinds de eerste editie van ISO 9001 in 1987 is het begrip kwaliteitsmanagement fundamenteel veranderd: van louter documentatie en conformiteit met vastgestelde eisen naar een volwaardige managementtaak. Naarmate de eisen van complexe toeleveringsketens toenamen, kwam de wisselwerking tussen ontwikkeling, inkoop, productie, logistiek en klantenservice steeds meer in beeld. Sindsdien heeft kwaliteitsmanagement processen vormgegeven, interfaces verbeterd en de prestaties van de organisatie verhoogd. Met ISO 9001:2015 is kwaliteitsmanagement een factor geworden in strategische beslissingen, met name met betrekking tot risicogebaseerd denken en belanghebbenden. ISO 9001:2026 is een logische, evolutionaire stap in deze ontwikkeling.

DQS heeft deze ontwikkeling vanaf het allereerste begin begeleid. In 1986 gaf het bedrijf zijn eerste ISO 9001-certificaat af, nog op basis van de conceptnorm en voordat de ISO 9000-reeks in 1987 officieel werd gepubliceerd. Vier decennia later is DQS een van de certificeringsinstanties met de langste ervaring met deze norm wereldwijd. Tijdens het nu afgeronde herzieningsproces heeft DQS gebruikersorganisaties ondersteund met technische informatie en begeleiding over de verwachte wijzigingen.

Meer informatie en links:

DQS-focuspagina over Herziening van ISO 9001

Perscontact:

Matthias Vogel
Pers- en public relations
DQS GmbH
August-Schanz-Straße 21
60433 Frankfurt am Main
Telefoon: +49 69 95427-287
E-mail: [email protected]

***

Over DQS

DQS – Kwaliteit benutten, succes stimuleren.

DQS stelt organisaties wereldwijd in staat om vertrouwen op te bouwen, innovatie te stimuleren en duurzame groei te realiseren door de toekomst van het bedrijfsleven te certificeren. DQS, opgericht in 1985, is uitgegroeid tot een wereldwijde leider in de beoordeling en certificering van managementsystemen, met een team van 3.000 hooggekwalificeerde auditors die jaarlijks meer dan 130.000 auditdagen uitvoeren in meer dan 60 landen. Dankzij internationaal erkende certificeringen voor meer dan 200 standaarden helpt DQS bedrijven risico's te beheersen, compliance te waarborgen en nieuwe kansen te benutten in een veranderend regelgevings- en zakelijk landschap.

DQS kijkt verder dan alleen compliance en is een betrouwbare partner voor digitalisering, automatisering en leiderschap op het gebied van duurzaamheid. De expertise van het bedrijf omvat een breed scala aan gebieden, van cybersecurity en AI-governance tot ESG-compliance, supply chain management, veiligheid van medische apparatuur en toekomstige mobiliteit. DQS levert concrete waarde aan sectoren die streven naar veerkrachtige, duurzame en intelligente systemen. Door gebruik te maken van geavanceerde auditmethoden, voorspellende analyses en realtime inzichten, ondersteunt DQS organisaties bij het toekomstbestendig maken van hun activiteiten en het tonen van hun streven naar excellentie en verantwoord ondernemen.

Voor meer informatie, bezoek www.dqsglobal.com