I nostri esperti per il vostro audit
I sistemi di gestione aiutano le aziende e le organizzazioni ad agire in modo sistematico e a gestire in modo efficiente. È importante che il lead auditor nell'audit di certificazione conosca molto bene la vostra situazione individuale e la vostra cultura aziendale e gestionale. Durante l'audit, i nostri esperti non si limitano a spuntare delle liste di controllo.
I nostri auditor esperti considerano l’audit come un dialogo professionale tra partner alla pari. Si concentrano sulla vostra organizzazione e sulla comprensione dei singoli processi.
A proposito: prima di recarci presso la vostra sede, dedichiamo molto tempo alla ricerca dell’auditor più adatto a voi e alla vostra azienda. È proprio in questa fase, infatti, che vengono gettate le basi per un audit che apporti valore aggiunto. Abbinando gli auditor DQS ai clienti, garantiamo che durante i nostri audit vengano sempre tenute in considerazione le specificità del settore.
- 2.800 auditor sono al vostro servizio in tutto il mondo
- Profonda esperienza nel settore e conoscenza approfondita delle norme
- Esperti e manager del settore
- Comprensione e livello di requisiti uniformi a livello internazionale
Il vostro audit. La nostra competenza.
Ogni audit è personalizzato in base alle vostre esigenze e ai vostri obiettivi fin dalla fase di pianificazione. Che si tratti delle prestazioni del vostro sistema di gestione, della valutazione di un processo o della necessità di un certificato: la maggior parte degli auditor DQS è qualificata in più di un'area di competenza. In media, i nostri auditor sono accreditati per tre diversi set di normative.
In questo modo, i sistemi di gestione integrati possono essere sottoposti ad audit in procedure combinate su tutti gli argomenti e migliorati per un successo sostenibile. Consideriamo questo un approccio olistico alle valutazioni integrate.
Durante l'audit, i nostri auditor creano un ambiente di lavoro che consente a tutti i partecipanti di rappresentare in modo autentico il proprio campo di attività. Il nostro obiettivo è quello di individuare sia i punti di forza che il prezioso potenziale di miglioramento della vostra organizzazione.
I revisori DQS sono i vostri referenti competenti per:
- Gestione della qualità (ad es. ISO 9001)
- Gestione ambientale (ad es. ISO 14001)
- Sicurezza delle informazioni e protezione dei dati (ad es. ISO 27001)
- Gestione climatica (ad es. ISO 14064-1)
- Gestione energetica (ad es. ISO 50001)
- Salute e sicurezza (ad es. ISO 45001)
- Dispositivi medici (ad es. ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP e MDR)
- Sostenibilità (ad es. SA8000)
- Sicurezza alimentare (ad es. IFS)
- Continuità operativa (ad es. ISO 22301)
- Gestione dei rischi (ad es. ISO 31000/ONR 49001) e altro
Il vostro settore. I nostri auditor.
Tutti i 2.800 auditor DQS con sede in circa 60 paesi hanno completato una formazione professionale e/o conseguito una laurea. Per noi è importante assegnare esperti e manager del settore ai nostri audit. Gli auditor DQS includono medici, ingegneri, biologi, avvocati, esperti finanziari, informatici, esperti di sicurezza alimentare, professori e molti altri.
Tutti vantano una vasta esperienza nelle tecniche e nei sistemi di gestione, oltre a una comprovata esperienza pratica nei vari settori in cui effettuano gli audit.
La vostra percezione. Il nostro stimolo.
Da anni, uno degli indicatori più importanti della qualità delle valutazioni DQS è la valutazione dei nostri auditor da parte dei clienti. Oltre 14.000 valutazioni forniscono un quadro rappresentativo della percezione dei nostri servizi di valutazione annuali.
Con una media di tutte le valutazioni pari a 4,75 (su un massimo di 5) per DQS a livello mondiale, nel 2021 sono stati nuovamente superati gli alti valori degli anni precedenti. Questo risultato positivo dimostra che DQS non si considera solo un auditor che opera secondo i requisiti normativi, ma anche un partner di gestione che sa come motivare dipendenti e dirigenti al sistema di gestione attraverso il modo in cui viene condotto l’audit.
La nostra competenza multiculturale a livello mondiale parla da sé
Tutti gli auditor e gli esperti di DQS condividono la stessa visione e lo stesso livello di ambizione, definiti nella nostra linea guida per una valutazione eccellente "Good Audit Practice", accompagnata e ulteriormente sviluppata in corsi di formazione a livello mondiale.
Al fine di fornirvi sempre il miglior servizio possibile, DQS promuove un approccio di audit armonizzato e una visione comune dell'interpretazione delle norme. A tal fine, organizziamo un programma di formazione annuale obbligatorio a livello mondiale per i nostri auditor ed esperti, che copre argomenti quali l'interpretazione delle norme, le tecniche di audit, i metodi di intervista e i casi di studio.
Rete globale, competenza locale
Tutti i nostri auditor ed esperti fanno parte dell'esclusiva rete globale DQS. Possiedono un elevato livello di competenza professionale e sociale, piena integrità e una profonda comprensione della situazione della vostra azienda. I nostri esperti utilizzano la loro visione globale di persone, processi e risultati per fornire prestazioni convincenti.
I nostri auditor DQS in sintesi
- 2.800 auditor ed esperti lavorano per voi in tutto il mondo - per oltre 30.000 giorni all'anno
- Soluzioni di audit da un unico fornitore
- Tutti gli esperti e gli auditor DQS sono accomunati da una visione e da un livello di ambizione uniformi, definiti nella nostra linea guida "Good Audit Practice"
- Gli auditor e gli esperti DQS colpiscono per la loro profonda esperienza nel settore e la conoscenza approfondita delle norme
- Parlano la vostra lingua e conducono le discussioni alla pari
- Gli auditor DQS hanno una profonda conoscenza dei mercati locali
- Grazie a un feedback valido, incarnano quella visione esterna così preziosa per la vostra organizzazione