Beispiel 1: Bausteine Qualitätsmanagement

DQS Denetçileri

Yönetim sisteminizin sertifikasyonu için DQS denetçileri ve uzmanları

Denetiminiz için uzmanlarımız

Yönetim sistemleri, şirketlerin ve kuruluşların sistematik bir şekilde hareket etmelerine ve verimli bir şekilde yönetilmelerine yardımcı olur. Sertifikasyon denetiminde baş denetçinin, şirketinizin özel durumunu, kurumsal ve yönetim kültürünüzü çok iyi bilmesi önemlidir. Denetimde, uzmanlarımız sadece kontrol listelerini işaretlemekle kalmazlar.

Deneyimli denetçilerimiz, denetimi eşit ortaklar arasında profesyonel bir diyalog olarak görürler. Organizasyonunuza ve bireysel süreçleri anlamaya odaklanırlar.

Bu arada: Sizin yanınıza gelmeden önce, size ve şirketinize en uygun denetçiyi bulmak için çok zaman harcıyoruz. Çünkü tam da bu noktada, değer katan bir denetimin temelleri atılır. DQS denetçileri ile müşterileri eşleştirerek, denetimlerimiz sırasında sektöre özgü konuların her zaman göz önünde bulundurulmasını sağlıyoruz.

Dünya çapında 2.800 denetçi sizin için çalışıyor
Derinlemesine sektör deneyimi ve standartlar hakkında kapsamlı bilgi
Sektörden uzmanlar ve yöneticiler
Uluslararası düzeyde tek tip anlayış ve gereklilikler

Sizin denetiminiz. Bizim uzmanlığımız.

Her denetim, planlama aşamasından itibaren ihtiyaçlarınıza ve hedeflerinize göre özel olarak uyarlanır. İster yönetim sisteminizin performansı, ister bir sürecin değerlendirilmesi veya sertifika ihtiyacı olsun: DQS denetçilerinin çoğu birden fazla uzmanlık alanında niteliklidir. Denetçilerimiz ortalama olarak üç farklı düzenleme seti için akreditasyona sahiptir.

Böylelikle, entegre yönetim sistemleri tüm konular genelinde birleştirilmiş prosedürlerle denetlenebilir ve sürdürülebilir başarı için iyileştirilebilir. Bunu, entegre değerlendirmelere yönelik bütünsel bir yaklaşım olarak görüyoruz.

Denetim sırasında denetçilerimiz, tüm katılımcıların kendi faaliyet alanlarını gerçekçi bir şekilde temsil etmelerini sağlayan bir çalışma ortamı yaratır. Amacımız, kuruluşunuzdaki hem güçlü yanları hem de değerli iyileştirme potansiyelini ortaya çıkarmaktır.

DQS denetçileri, aşağıdaki konularda yetkin irtibat kişilerdir:

Kalite yönetimi (örn. ISO 9001)
Çevre yönetimi (örn. ISO 14001)
Bilgi güvenliği ve veri koruma (örn. ISO 27001)
İklim yönetimi (örn. ISO 14064-1)
Enerji yönetimi (örn. ISO 50001)
Sağlık ve güvenlik (örn. ISO 45001)
Tıbbi cihazlar (örn. ISO 13485, ISO 15378, MDSAP, TCP ve MDR)
Sürdürülebilirlik (örn. SA8000)
Gıda güvenliği (örn. IFS)
İş sürekliliği (örn. ISO 22301)
Risk yönetimi (örn. ISO 31000/ONR 49001) ve diğerleri

Sizin sektörünüz. Bizim denetçilerimiz.

Yaklaşık 60 ülkede görev yapan 2.800 DQS denetçisinin tamamı mesleki eğitim ve/veya üniversite diplomasına sahiptir. Denetimlerimize bu alandaki uzmanları ve yöneticileri atamak bizim için önemlidir. DQS denetçileri arasında doktorlar, mühendisler, biyologlar, avukatlar, finans uzmanları, bilgisayar bilimcileri, gıda güvenliği uzmanları, profesörler ve daha pek çok kişi bulunmaktadır.

Hepsi yönetim teknikleri ve yönetim sistemleri konusunda kapsamlı deneyime sahiptir ve denetledikleri çeşitli sektörlerde kanıtlanmış pratik deneyime sahiptir.

Sizin algınız. Bizim motivasyonumuz.

Yıllardır, DQS değerlendirmelerinin kalitesine ilişkin en önemli göstergelerden biri, müşterilerimizin denetçilerimiz hakkındaki değerlendirmeleridir. 14.000'den fazla değerlendirme, yıllık değerlendirme hizmetlerimize ilişkin algıyı temsil eden bir tablo sunmaktadır.

DQS için dünya çapında tüm değerlendirmelerin ortalaması 4,75 (maksimum değer 5) olarak gerçekleşmiş olup, önceki yıllardaki yüksek değerler 2021'de de aşılmıştır. Bu olumlu performans, DQS'nin kendisini sadece yasal gerekliliklere uygun bir denetçi olarak değil, aynı zamanda denetimin yürütülüş şekliyle çalışanları ve yöneticileri yönetim sistemi için motive etmeyi bilen bir yönetim ortağı olarak gördüğünü göstermektedir.

Dünya çapındaki çok kültürlü uzmanlığımız kendiliğinden ortadadır

DQS'nin tüm denetçileri ve uzmanları, mükemmel değerlendirme kılavuzumuz "İyi Denetim Uygulamaları"nda belirtilen ve dünya çapındaki eğitimlerle desteklenen ve daha da geliştirilen aynı anlayışa ve hırsa sahiptir.

Size her zaman en iyi hizmeti sunmak için DQS, uyumlu bir denetim yaklaşımını ve standart yorumlarına ilişkin ortak bir anlayışı teşvik eder. Bu amaçla, denetçilerimiz ve uzmanlarımız için standartların yorumlanması, denetim teknikleri, görüşme yöntemleri ve vaka çalışmaları gibi konuları kapsayan yıllık zorunlu bir dünya çapında eğitim programı düzenliyoruz.

Küresel ağ, yerel uzmanlık

Tüm denetçilerimiz ve uzmanlarımız, benzersiz, küresel DQS ağının bir parçasıdır. Yüksek düzeyde mesleki ve sosyal yetkinliğe, tam bir dürüstlüğe ve şirketinizin durumuna ilişkin derin bir anlayışa sahiptirler. Uzmanlarımız, insanlara, süreçlere ve sonuçlara ilişkin kapsamlı bakış açılarını kullanarak ikna edici bir performans sergilerler.