Gli auditor di DQS mettono a disposizione di ogni audit esterno una profonda esperienza maturata con istituti di istruzione, centri di formazione aziendale e fornitori di sviluppo professionale, aiutandovi a tradurre gli standard ISO 21001 in eccellenza nell'apprendimento, fiducia degli stakeholder e qualità credibile.
Revisori dei conti che comprendono il mondo dell'istruzione.
Le certificazioni accreditate sono riconosciute e apprezzate nei mercati di tutto il mondo.
Approfondimenti che ottimizzano il percorso di apprendimento e garantiscono una qualità didattica misurabile.
Da integrare con la norma ISO 9001 e altri audit.
Per le organizzazioni che si dedicano all'istruzione, alla formazione e allo sviluppo professionale, la certificazione ISO 21001 trasforma il vostro impegno in un patrimonio tangibile e verificabile. Questa validazione indipendente instaura una fiducia duratura tra discenti, datori di lavoro, partner finanziatori e principali stakeholder, facilitando al contempo il riconoscimento in nuove regioni o mercati. In un panorama formativo e di sviluppo altamente competitivo, questa credibile prova di qualità rappresenta un elemento chiave di differenziazione.
Effetti tipici della certificazione ISO 21001 nella pratica:
Il valore della certificazione va oltre la semplice dimostrazione esterna di conformità. Molte organizzazioni utilizzano audit e processi di valutazione ricorrenti come quadro di riferimento per il miglioramento continuo, la trasparenza operativa e un maggiore allineamento interfunzionale. In pratica, le organizzazioni riportano risultati significativi come:
La seconda edizione, ISO 21001:2025, è stata pubblicata e i certificati rilasciati in base alla precedente edizione ISO 21001:2018 perderanno validità al termine del consueto periodo di transizione di tre anni. DQS offrirà a breve audit e certificazioni conformi alla norma ISO 21001:2025, consentendo alle organizzazioni che intraprendono il percorso di certificazione di allinearsi direttamente all'edizione corrente. Ciò significa poter utilizzare fin da subito lo standard più aggiornato, evitando successivi aggiornamenti o la pressione di una scadenza di transizione.
Risparmia tempo e sforzi interni grazie a un processo di certificazione chiaramente strutturato. Richiedi subito un preventivo personalizzato per la tua certificazione ISO 21001.
La certificazione ISO 21001 è di grande rilevanza per qualsiasi organizzazione che progetta, gestisce o eroga corsi di istruzione e formazione e mira a dimostrare la propria qualità e il proprio impegno per il successo degli studenti. È particolarmente preziosa per:
Un processo chiaro significa meno domande e risultati più rapidi. Queste sono le fasi della tua certificazione ISO 21001 con DQS: trasparente dall'inizio alla fine.
Una volta implementato il sistema di gestione per la formazione, l'aggiornamento professionale o lo sviluppo professionale in tutta l'organizzazione, è pronto per la certificazione. Il processo di certificazione con DQS si articola in più fasi. Il primo incontro prevede una discussione sulla vostra organizzazione, sulle vostre specifiche attività formative e sugli obiettivi che intendete raggiungere con la certificazione ISO 21001. Sulla base di queste informazioni, riceverete tempestivamente un preventivo dettagliato e personalizzato in base alle vostre esigenze. Per processi di certificazione complessi, la pianificazione del progetto può contribuire a coordinare le tempistiche e l'esecuzione degli audit tra le diverse sedi, filiali o dipartimenti.
L'audit di certificazione inizia con un'analisi del sistema (audit di fase 1) e una valutazione della documentazione, dei risultati del riesame della direzione e degli audit interni. L'obiettivo è determinare se il sistema di gestione è adeguatamente sviluppato e pronto per la certificazione. Nella fase successiva, l'audit di sistema (fase 2), l'auditor valuta l'efficacia di tutti i processi del sistema di gestione in loco o tramite opportune tecniche di verifica a distanza. Al termine dell'audit esterno, riceverete una presentazione dettagliata dei risultati durante una riunione conclusiva, insieme a informazioni su potenziali aree di miglioramento per la vostra organizzazione. Se necessario, verranno concordati dei piani d'azione.
Dopo l'audit di certificazione, i risultati vengono valutati dall'ente di certificazione indipendente DQS. Riceverete un rapporto di audit che documenta i risultati. Se tutti i requisiti standard vengono soddisfatti, a seguito di una decisione di certificazione positiva, riceverete il certificato ISO 21001 accreditato da DQS.
Per supportare il miglioramento continuo e confermare l'efficacia costante del sistema di gestione del vostro ente educativo, i componenti chiave del sistema vengono sottoposti ad audit almeno una volta all'anno, durante il quale vengono nuovamente individuate le potenziali aree di miglioramento.
Un certificato ISO 21001 ha una validità di tre anni. Ben prima della scadenza, viene effettuata una ricertificazione per confermare la conformità continua ai requisiti dello standard ISO 21001. Se tutti i requisiti dello standard vengono soddisfatti, verrà rilasciato un nuovo certificato riconosciuto a livello internazionale.
Una volta soddisfatti questi requisiti, la vostra organizzazione sarà pronta a contattare DQS.
Poiché la norma ISO 21001 si basa sulla stessa struttura armonizzata della ISO 9001 e di altri standard ISO moderni (ad esempio ISO 27001 sulla sicurezza delle informazioni), la sua integrazione è estremamente semplice. Un audit combinato riduce le duplicazioni, diminuisce i tempi in loco e offre un ciclo di certificazione coordinato.
La tempistica dipende dalle dimensioni della tua organizzazione, dal numero di sedi, filiali o campus e dalla maturità del tuo sistema di gestione. Per un'organizzazione con una sola sede ben preparata, l'audit di certificazione (fase 1 e fase 2) viene in genere completato entro poche settimane, seguito dalla decisione di certificazione. Scopri di più su Pagina del Centro di conoscenza ISO 21001 .
Un certificato ISO 21001 accreditato è valido per tre anni. Gli audit di sorveglianza annuali confermano l'efficacia continua del sistema di gestione e un audit di ricertificazione viene eseguito prima della scadenza. Scopri di più su Pagina del Centro di conoscenza ISO 21001 .
I costi dipendono da fattori quali le dimensioni del personale (numero di dipendenti), il numero di sedi e la complessità dei programmi, pertanto il prezzo viene determinato individualmente. Un preventivo personalizzato in base alle vostre specifiche esigenze è il modo più affidabile per comprendere appieno il vostro investimento. Richiedi un preventivo per ricevere prezzi precisi per la tua organizzazione.
Poiché il vostro sistema di gestione è già implementato, lo sforzo principale consiste nella preparazione della documentazione, nel completamento di un audit interno e nella conduzione di una revisione della direzione. L'audit esterno è strutturato in modo da ridurre al minimo le interruzioni dell'insegnamento e delle attività quotidiane. Per saperne di più su Pagina del Centro di conoscenza ISO 21001 .
