什麼是審計？
從最廣義的角度來看，審計審計是對公司組織進行客觀分析，旨在改善公司營運——其依據是觀察、檢查、詢問以及對相關文件的深入分析。審計始終用於比較目標與實際情況、目標與實現。因此，審計能夠提供清晰的指導。它既是對績效的評估，也是對診斷，用於識別優勢和改進潛力，並就變革和已實施措施的有效性提供重要的回饋。
在審計過程中管理系統該準則是ISO 19011具有權威性。在第3.1章中，它將審計定義為“系統化、獨立且有據可查的流程，用於獲取客觀證據並對其進行客觀評估，以確定審計標準的滿足程度。 “。”
審計一詞源自於拉丁文單字“奧迪爾——傾聽或聽見。傾聽，就其意義上的「傾聽對話者」而言，是審計員的一項基本任務，但絕非唯一任務。對於審計員審計員透過提問、觀察和分析來進行審計。其最終目的是找出並評估被審計組織是否以及在多大程度上成功實施了既定的規範和要求，例如管理系統標準中規定的規範和要求。為此，審計員也會檢查流程之間的相互作用等。
我們所有審計的一個顯著特徵是…獨立行業專家看看你的管理系統和流程我們的標準始終從審計清單結束的地方開始。請相信我們。
DQS。簡單有效地利用品質。
我們所有審計的一個顯著特徵是…獨立行業專家看看你的管理系統和流程我們的主張總是從審計清單結束的地方開始。
審計有什麼用？
定期審核能夠幫助公司了解各項措施和流程是否有效、適當且符合規範和要求。此外，還能辨識潛在的改善空間和風險。審核結果將作為文件記錄，為高階管理人員提供重要的控制措施依據。
審計的作用在於：
- 以創造價值的方式進一步發展您的組織。
- 取得全面的目標/實際比較數據。
- 找出貴公司的優勢和改進潛力。
- 發現風險和錯誤，並制定避免措施。
- 為高階主管決策提供充分的依據
- 找出公司的盲點和弱點。
- 學習行之有效的工作方法與流程
- 有條不紊、前後一致地進行。
- 請提供您表現的客觀證據。
審計有哪些類型？
首先，要區分內部稽核和外部審計。
公司內部會定期進行內部審核（也稱為自審或第一方審核）。通常情況下，審核工作由經過專門培訓的員工，例如品質管理代表等內部審核員執行。內部審核也是公司本身管理系統的常規組成部分。
外部第三方審核可以由客戶進行（第二方審核），也可以由經認可的認證機構（例如DQS）進行（第三方審核）。然後，公司決定要審核哪些方面。是像管理體系審核那樣關注某些標準，還是關注其他方面？流程產品、創新或遵守話題？如果這是一個關於…的問題供應商由客戶的品質代表進行第二方審核與直接向 DQS 下訂單一樣可行。
或許該公司旨在接受外部機構對其管理系統的全面認證審核。審計員來自認證公司？或者也許某些方面將成為差距分析的重點？增量審計然後，還有一個問題是審核將採取何種形式：現場審核還是…遠端審計？
ISO/IEC 17021-1:2015 - 合格評定－管理系統審核與認證機構的要求－第1部分：要求
該標準可從以下途徑取得： ISO網站。
審計計劃包括審計目標的定義、審計範圍、審計標準（需要滿足的要求），以及（如有必要）對您產生影響的重大變更。管理系統。除了審核目標之外，定義也是在與您（客戶）密切協商後製定的。 ISO 17021 對這些定義提出了具體要求，在審核計畫制定過程中必須考慮。
審計計劃的一個重要組成部分是選定審計團隊（審計組），並由指定的首席審計師以「審計組長」的身份分配各成員的角色。審計員遵循DQS定義的流程。計畫內容包括審核員人數、組成或能力（所需技術專長）以及特定任務分配。審核計畫必須主要基於審核目標、審核範圍、審核標準、預計審核時長以及其他一些面向。
審計計畫還包括由首席審計師編制審計進度表，其中包含進行審計的具體數據。這包括要審計哪些組織或職能部門和流程、審計時間、地點、時長以及審計人員。審計進度表在審計開始前需與客戶協調。
首席審核員的工作職責是什麼？
首席審核員是審計員該職位由認證機構根據其特殊資格，並依照既定流程任命。他們負責審核任務的妥善執行，包括審核計畫和審核本身。如果審核團隊由多名審核員組成，他們作為審核團隊負責人，負責組建、安排和指導審核團隊。他們還必須管理審核計劃和審核流程，包括時間管理。
首席審核員通常主持首次會議，也是客戶的主要聯絡人。他們與團隊成員交流訊息，定期評估審核進度，並向客戶報告最新情況。例如，這可能包括發現的任何不符合項或需要變更審核範圍的情況。在此過程中，審核經理可能還需要尋找解決衝突的方案。
最後，與審計團隊一起，首席審核員根據審計結果得出結論，在最後一次會議上進行討論，並編寫審計報告。
什麼是審計報告？
審計報告審計報告是主審員在審計過程中對審計發現所做的書面總結。它包括基於對審計證據的評估，並根據審計標準（即需要滿足的要求）得出的結論。外部審計報告認證審核這是決定是否頒發證書的依據。
審核報告重點闡述審核標準的滿足程度、是否已識別出不符合項以及這些不符合項的嚴重程度。具體而言，報告記錄了已識別的優勢、劣勢、風險和機遇，並指出是否需要立即採取措施或進行後續審核。審核報告也是實施改善措施的基礎。此外，可能還需要提供有關先前審核中發現的不符合項的糾正措施實施情況的資訊。同時，任何與審核計畫的偏差都必須記錄在案。
審核報告包含審核的正式詳情，例如認證機構的名稱、審核團隊的審核員姓名、公司名稱和地址、日期、地點、審核類型、審核標準、審核目標和範圍、審核耗時等。重要提示：審核報告的內容通常屬於機密信息，報告的所有權歸認證機構所有。
什麼是審計發現？
審計結果審計發現是審計團隊在審計過程中對所獲得的資訊和證據進行分析後得出的相關結論，是審計報告的組成部分。審計團隊對審計發現進行評估，並據此得出相應的審計結論。在外部審計中，審計發現是審計團隊在分析審計結果時，對審計發現進行評估後得出的相關結論。認證審核這些結論對認證決定至關重要。在審核的首次會議上，審核經理必須明確說明審核結果的分類標準。
審核結果會被記錄下來。記錄內容包括對符合性（符合相關標準）的簡要說明，以及對不符合項的全面說明和分類。對貴公司而言，審核結果的一個非常有益之處在於能夠有針對性地發現改進潛力。 ISO 17021 標準並未強制要求這樣做，但這樣做被認為是有益的。這項程序體現了貴公司具備的專業能力。然而，發現改進潛力並不一定意味著會提出解決方案。改進潛力可能不會被評估並記錄為不符合項。反之，不符合項也不能被視為改進潛力。
