Английское слово compliance имеет латинские корни. В контексте делового права оно означает что-то вроде "соблюдение правил" или "соответствие правилам".
В отношении стандартов на системы менеджмента соответствие играет центральную роль. В этом контексте соответствие можно также рассматривать как действия компании или организации по достижению соответствия спецификации или обязательству, принятому добровольно, например, в отношении стандартов, законов или соглашений. Несоответствие таким обязательствам иногда также называют "несоблюдением" (термин из ISO 19011).
Однако, когда слово "соответствие" используется в других языках, необходимо соблюдать осторожность. Например, международно признанный стандарт ISO 9000 "Принципы и термины в управлении качеством" разъясняет, что французское слово "соответствие" нельзя использовать как синоним слова "конформность" (соответствие требованиям).
