CARA Audit Dokumentációs Eszköz
Az IATF kifejlesztett egy auditdokumentációs eszközt, a "CARA - Common Audit Report Application" (CARA - közös auditjelentési alkalmazás) nevű eszközt.
Loading...
CARA - Közös ellenőrzési jelentés alkalmazás
Az IATF kifejlesztett egy audit dokumentációs eszközt"CARA - Common Audit Report Application" néven. A fő célja az audit dokumentáció harmonizálása, amelyet korábban a tanúsító szervezetek külön-külön kezeltek. A jövőben az auditdokumentumok létrehozása, szerkesztése, tárolása és használata egységesített módon történik majd. A jövőben világszerte minden IATF auditor egy közös platformon fogja dokumentálni az auditok eredményeit, függetlenül attól, hogy melyik tanúsító szervezetnek dolgozik.
A CARA egy IATF böngészőalapú alkalmazás, amely nem igényel semmilyen további szoftver telepítését az Ön szervezetében. Az alkalmazás nem kapcsolódik szerverhez vagy felhőhöz sem. Az összes létrehozott és importált auditadat kizárólag az egyes felhasználók böngészőjének belső adatbázisában tárolódik, amelyhez offline (internetkapcsolat nélkül) is hozzáférhet. Ez viszont megköveteli, hogy a felhasználó csak ezzel az egy böngészővel dolgozzon, mert más böngészőkből nem lehetséges a hozzáférés.
Az eszköz használata 2021. január 1-től kötelező minden IATF auditálási eljáráshoz, még akkor is, ha már egy auditálási ciklus közepén jár. A CARA jobb megértése érdekében összegyűjtöttük Önnek a legfontosabb kérdéseket és válaszokat .
Ha további kérdései vannak, bevált támogató csapatunk szívesen segít Önnek a helpdesken keresztül a +49 69 95427-555-ös mellékszámon vagy e-mailben az auditmanager(at)dqs.de címen. A programozási kérdéseket vagy komolyabb problémákat szintén ott gyűjtjük össze, és a DQS Holding GmbH Second Level Supportján keresztül továbbítjuk Önnek a VDA QMC-hez.
Kérdések és válaszok a CARA-val kapcsolatban
Mi a CARA célja?
Az ellenőrzési dokumentáció harmonizálása, amelyet korábban a tanúsító cégek külön-külön kezeltek. A jövőben minden auditdokumentumot egységesített módon kell létrehozni, szerkeszteni, menteni és használni.
Hogyan léphetek kapcsolatba a CARA-val?
A tanúsítási folyamatban érintett ügyfélként a CARA-n belül az alábbi linken keresztül érheti el az Önt érintő területeket: nccara.iatfglobaloversight.org.
Szükséges-e a CARA-hoz további szoftverek telepítése a szervezeten belül?
Nem, a CARA egy böngészőalapú alkalmazás, amely csak internet-hozzáférést igényel, de további szoftvert nem. Az alkalmazás nem kapcsolódik szerverhez vagy felhőhöz sem. Minden létrehozott és importált ellenőrzési adat kizárólag az adott felhasználó böngészőjének belső adatbázisában tárolódik, amelyhez offline (internetkapcsolat nélkül) is hozzáférhet. Ez biztosítja, hogy a helyi alkalmazáson kívüli adatbázisokba nem kerül sor további adatok továbbítására.
Mely böngészők támogatottak?
- Edge, Chrome, Firefox és Opera - ez a négy böngésző teljes mértékben támogatott az aktuális verzióikban.
- Az Internet Explorer 11-es és újabb verziója támogatott, de nem ajánlott használni.
Mely böngészők nem támogatottak?
- Safari - ez az Apple böngésző nem támogatott. Saját szabványai szerint működik, PDF-fájlok nem hozhatók létre, és a jelentések nem nyomtathatók ki.
- Az Apple iOS készülékek nem tudnak a böngészőn belül fájlokat létrehozni, így nincs lehetőség adatmentésre. Használata nem ajánlott és hivatalosan nem támogatott.
Milyen hatással van a CARA-ra való áttérés a szervezetünkre?
1. Ellenőrzés-tervezés
Az elmúlt négy évben a DQS Audit Manager-t használtuk az audittervezési folyamathoz. Amint azonban a CARA-ra való áttérés befejeződik, ez többé nem lesz lehetséges. Ehelyett a DQS Excel-alapú sablonokat fog bevezetni annak érdekében, hogy átmeneti jelleggel ezeket használhassa a dokumentált könyvvizsgálat-tervezési folyamat elvégzésére. Amint az auditját megtervezték és megerősítették, a felelős IATF auditor elküldi Önnek ezeket a sablonokat kitöltésre. Az Ön által ezután visszaküldött dokumentumok/dokumentumok képezik az alapját a közelgő audit tervének kidolgozásához és kitöltéséhez.
2. Az audit dokumentációja
2021. január 1-től minden auditjelentést és a nem megfelelőségek utólagos dokumentációját a CARA-ban kell létrehozni. Ez azt jelenti, hogy a nem megfelelőségek kezelése és a szükséges információk cseréje Ön és az auditor között szintén közvetlenül a CARA-n keresztül történik.
Korábban is az Audit Manager segítségével reagálhatott az audit során azonosított nem megfelelőségekre. A CARA-ra való áttéréssel a szabványosítás értelmében is változás következik be. A CARA ugyanis rendelkezik egy webalapú sablonnal, amellyel világszerte szabványosított módon kell reagálnia a nyitott nem-megfelelőségekre. A CARA kötelező használatát a nem megfelelőségek kezeléséhez már az IATF tanúsítási szabályainak SI 13. pontja is megjegyzi.
A webes űrlap ugyanazt a technológiát használja, mint a CARA, így nincs szükség további szoftverek telepítésére, és a hozzáférés semmilyen módon nem korlátozott. A webes űrlap használata biztosítja, hogy az adatszerkezet megmarad, és az Ön válaszai egységes formátumban kerülnek rögzítésre. Az Ön számára ez megváltoztatja az ellenőrzési jelentés és az intézkedések nyomon követésére vonatkozó cselekvési terv (akcióterv) megjelenését.
Hogyan történik a távoli ellenőrzés azonosítása a CARA-ban?
A CARA-ban az "Auditadatok" alfejezetben most már kifejezetten megkérdezik, hogy az IATF-audit távoli audit-e vagy sem - a vállalatnak kell kitöltenie a megfelelő mezőt (igen / nem).
Ezenkívül a CARA létrehozott egy kategóriát a részben távoli auditok számára. A CARA a következő információkat adja meg: Ha az auditot részben távolról végezték, kérjük, nevezze meg azokat az auditorokat, akik távolról végezték, és az "Audit információ" rész "Folyamatok" területén a "Folyamat audit részletei" részben az "Audit információ" alatt jelezze, hogy mely folyamatokat végezték távolról. Kötelező mező, ha a
alkalmazandó.
Pontosan hogyan működik a CARA-ban a nem megfelelőség (NC) kezelése?
Az Ön adatai a CARA NC Forms alkalmazáson keresztül kerülnek kicserélésre. Az Ön és az auditor közötti kommunikációs folyamat a következőképpen zajlik, és szükség esetén akárhányszor megismételhető:
1. Az auditora kitölti a tanúsítási folyamathoz szükséges összes adatot a CARA alkalmazásban, majd elkészíti az auditálási jelentést.
2. Ezzel egyidejűleg elkészül az NC-jelentés, ha nem megfelelőségeket talál.
3. Az auditor általában e-mailben küldi el Önnek ezt az NC-jelentést egy JSON-fájl* exportálásával és elküldésével, amely tartalmazza a CARA-ra mutató linket (https://nc-cara.iatfglobaloversight.org/). A továbbítás a CARA-n kívül történik. Megjegyzés: Az elmentett fájl csak a CARA-rendszeren belül olvasható, azaz a szerkesztőnek előzetesen újra be kell importálnia az alkalmazásba.
4. Az Ön számára ez azt jelenti, hogy az NC jelentés (JSON fájl) kézhezvétele után nyissa meg az "NC CARA" programot, és a "Jelentés betöltése" gombra kattintva importálja vissza a CARA-ba.
5. Most már a szokásos módon szerkesztheti a nem megfelelőségeket - a jelentés elérhető a szervezeten belüli bejegyzésekhez. A jelentésből az egyes NC-k exportálhatók és továbbíthatók a felelős részlegeknek.
6. Miután befejezte a szerkesztést, az NC-jelentést a "Save NCs for auditor" (NC-k mentése auditor számára) gombra kattintva elmenti a letöltési mappába.
7. Az NC-jelentés ismét exportálásra kerül, és visszaküldésre kerül az auditorának (ismét JSON fájlként e-mailben). Biztonsági okokból a kiegészítő csatolt fájloknak PDF vagy JPG formátumúnak kell lenniük, és egyenként nem haladhatják meg a 10 MB-ot.
8. Az NC-jelentés kézhezvételét követően a könyvvizsgáló az "Ügyfél NC-kezelés betöltése" gombra kattintva importálja vissza a CARA-ba. Az NC-jelentésnek ez a változata automatikusan felváltja az ott rendelkezésre álló változatot.
9. Ha a visszajelzés további feldolgozására van szükség, ezt ismét az 1-8. lépés szerint kell elvégezni.
* A JSON rövidítés a JavaScript Object Notation (JavaScript Object Notation) rövidítése (fájlkiterjesztés .json). Ez egy tiszta szöveges fájl, amelyet az alkalmazások közötti adatcserére használnak.
Hogyan kapom meg az ellenőrzési jelentést?
A végleges auditjelentést a korábbiaknak megfelelően küldjük el Önnek. A CARA bevezetése után sem lesz semmilyen változás az Ön számára...
Hol kaphatok támogatást a DQS-től?
Felhívjuk figyelmét, hogy a CARA alkalmazást kizárólag az IATF programozza. Annak érdekében azonban, hogy technikai nehézségek esetén támogathassuk Önt, az Audit Manager bevezetése óta bevált támogató csapat a Auditmanager@dqs.de címen elérhető helpdesken keresztül vagy a +49 69 95427-555-ös telefonszámon áll az Ön rendelkezésére. A programozási kérdéseket vagy komolyabb problémákat szintén ott gyűjtik össze, és a DQS Holding GmbH másodszintű támogatásán keresztül továbbítják Önnek a VDA QMC-hez.
Hol találok további információkat?
Az új CARA auditdokumentációs eszközzel kapcsolatos további információkért látogasson el az IATF hivatalos CARA Wiki oldalára és a hivatalos CARA kézikönyvbe. Az aktuális FQA és a felhasználók számára hasznos videós oktatóanyagok is elérhetőek ott.