在現今快節奏的時代,20 年的商業合作關係絕非尋常。正因如此,DQS 非常榮幸能夠與蔡司——這家享譽全球、在多個行業中處於領先地位的技術公司——共同慶祝這一特殊的周年紀念。

4 月 27 日星期三,這一刻終於到來:在德國奧伯科亨蔡司公司總部進行了為期三天的審核後,剛剛完成最後一輪審核的 DQS 審核員 Achim Burmeister 和 Danny Schütz,以及專程前往該公司的 DQS 大客戶經理 Manuel López González,與導演卡爾

fl:Achim Burmeister(DQS)、卡爾蔡司股份公司企業審計、風險和品質管理主管兼高級副總裁 Andreas Kempf 博士、Manuel Lopez(DQS)和 Danny Schütz(DQS)

在輕鬆的氛圍中舉行的小型儀式

為慶祝兩家公司合作20週年,雙方舉行了小型慶祝活動。活動開始,Manuel López 向蔡司公司企業審計、風險與品質管理主管兼高級副總裁 Andreas Kempf 博士贈送了一份禮物。這份精美的裝飾品… ISO 9001這張由優質玻璃製成的證書立刻在肯普夫博士的展區佔據了顯眼的位置。聚會的第一部分在輕鬆的氛圍中進行,最終演變成一場輕鬆的拍照活動,肯普夫先生所在領域的其他幾位同事以及環境保護和職業安全方面的代表都出現在鏡頭前。

卡爾蔡司股份公司企業審計部門的員工

蔡司係統認證中心協調員兼過去 15 年 DQS 介面合作夥伴 Arnim Schaffitzel 隨後在一段充滿軼事的演講中回顧了過去 20 年。

成功合作歷程大事記

據沙夫茨爾稱,蔡司與DQS的合作始於2000年,當時蔡司需要認證。 VDA 6.4 (其中包括) ISO 9001 )為其工業計量部門,但這位已經在蔡司工作了七年的「內部認證人員」必須傳達這套規則。在根據汽車行業特定法規進行認證的合作被證明非常成功之後,蔡司於2002年決定簽訂一項框架協議,根據該協議,蔡司23個已獲得認證的業務部門的認證將按照該協議執行。 ISO 9001其他各方也將在未來交由DQS掌控——“ ISO 9001在接下來的時期內,「矩陣」持續成長,如今已發展到 103 個業務部門!

蔡司綜合管理系統由此誕生

2004 年和 2005 年,四個業務部門(奧伯科亨服務中心、IMT Oberkochen、阿倫 3D 計量服務和埃辛根 3D 自動化)獲得了 BS OHSAS 18001 和ISO 14001認證每個子公司都隸屬於卡爾蔡司股份公司旗下,形成一個更大的矩陣。如今,「 ISO 14001 「矩陣包含 27 個業務單元,並且「 ISO 45001此矩陣源自 BS OHSAS 18001,包含 19 項內容。 2013 年,能源管理根據… ISO 50001引進了該體系,2021年,部分中央IT和資訊安全體系根據DQS標準獲得了認證。 ISO 27001首次。

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十年內可改進超過300項

當想要用數據來展現DQS與蔡司的合作時,其成果就顯得格外令人印象深刻。如今,DQS或DQS MED的審核員幾乎每天都會在全球各地為蔡司進行審核工作,審核量之大令人嘆為觀止。在40次成功的審核任務中,DQS審核經理Achim Burmeister(審核團隊成員之一)在120個審核日內,為蔡司發現了超過300項潛在的改進措施(而非偏差!)。以目前德國普遍的每天八小時工作制計算,Burmeister僅為蔡司就工作了整整六個月。

協作方式:合作、以解決問題為導向、互信

為了總結迄今為止的合作,我們想直接引用蔡司員工 Arnim Schaffitzel 的話:「然而,有一點始終不變:那就是與審核員以及 DQS 和 DQS MED 總部的客戶經理之間合作、以解決方案為導向且互信的伙伴關係。甚至我們的第一位客戶經理,來自 DQS 的 Gert Krüger 也強調的,蔡司是迄今為止最複雜的,蔡司是他迄今為止最複雜的,蔡司是他迄今為止最複雜的,蔡司是迄今為止最複雜的,蔡司是他迄今為止最複雜的,蔡司是迄今為止最複雜的,蔡司。

DQS審核員的觀點

然而,4月27日不僅是上述週年紀念日,也標誌著阿希姆·布爾邁斯特(Achim Burmeister)擔任蔡司全球審計經理十餘年的任期結束。這位經驗豐富的DQS審計師將開啟新的職業生涯,並將蔡司公司評估審計經理的重任交給同樣經驗豐富的DQS審計師丹尼·舒茨(Danny Schütz)。

阿希姆·布爾邁斯特:卓越的高科技公司

阿希姆·布爾邁斯特(Achim Burmeister)滿懷喜悅和感激地回顧了他在蔡司(ZEISS)的審計工作,他將蔡司描述為「德國首屈一指的高科技公司」。當被問及最令他印象深刻的是什麼時,他毫不猶豫地回答:「蔡司的創新實力堪稱典範。作為一名對技術感興趣的人,我總是對那些技術上可行的方案感到著迷。其中最令我印象深刻的,是SMT部門的光刻技術——畢竟,我們這裡的工作單位是飛米(10⁻¹⁰)。」 -15米! )。如果沒有適當的結構,如此強大的創新能力是不可想像的;因此,綜合管理系統無疑在這項技術和經濟成功中發揮了重要作用。 」

據阿希姆·布爾邁斯特 (Achim Burmeister) 稱,能夠在審核期間深入了解幕後運作尤其令人欣喜——無論是參觀天文館,還是在潔淨室中觀察生產或組裝過程,亦或是觀看立體光學顯微鏡或電子顯微鏡的演示:“蔡司的創新在這裡處處可見。這一點在諾貝爾科學獎或醫學獎Schütz) 作為阿希姆·布爾邁斯特的繼任者,在過去三天的審核期間首次來到蔡司總部,他對此充滿期待。

忠誠與可靠性

在活動後續報導中,Manuel Lopez再次對雙方成功的合作給予了高度評價。他在回答作者提問時表示:「我們DQS團隊——尤其是我本人,自2018年起擔任蔡司的大客戶經理——最欣賞的是彼此間的忠誠和緊密協作。長期以來,我們一直以如此互信的方式合作,這使得審核計劃的製定變得更加輕鬆。

在眾多積極的聲音之後,人們越來越希望,或者更確切地說,越來越相信蔡司和DQS將在二十年後再次攜手,舉行一個小型慶祝活動…

關於蔡司

蔡司是全球領先的光學和光電子技術公司。蔡司集團旗下四大事業部-半導體製造技術、工業品質與研究、醫療科技與消費市場-最近一次的年銷售額為75億歐元(截至2021年9月30日)。

蔡司為客戶開發、生產和銷售用於工業計量和品質保證、生命科學和材料研究的顯微鏡解決方案,以及用於眼科和顯微外科診斷和治療的醫療技術解決方案。蔡司也是世界領先的光刻光學元件供應商,其產品被晶片產業用於製造半導體裝置。

蔡司技術的成功以及持續發展和市場領先地位的基礎在於其對研發的持續高投入。蔡司將13%的收入投入研發──這種高額投入在蔡司有著悠久的傳統,也是對未來的投資。

Corporate Headquater CARL ZEISS AG in der Dämmerung
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成立於:1846年,耶拿

總部:德國奧伯科亨

地點:

  • 在近50個國家
  • 擁有約30個生產基地
  • 60個銷售和服務據點
  • 27個研發基地

2021年員工人數:全球超過35,000人

2021年營收:全球75億歐元

母公司卡爾蔡司股份公司的唯一所有者是卡爾蔡司基金會,該基金會是德國最大的科學促進基金會之一。

www.zeiss.de

作者

Matthias Vogel

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