環境方面－該標準有何要求？

環境管理中重要的環境因素有哪些？

這個技術術語實際上並不直觀，這就是為什麼眾所周知的環境標準如此重要。 ISO 14001提供以下定義：

因此，對該定義的註釋補充道——這也是關鍵所在——一個環境因素只有在具有或至少可能具有一項或多項環境影響時，才能被稱為環境因素。這裡的原則是，一個環境因素越重要，它對環境的影響就越大。

根據這個定義，幾乎所有類型的企業活動都會或多或少受到環境影響。例如，廣義上講，寄送包裹本身就具有環境影響。在個別情況下可能無關緊要的問題，在大規模寄送包裹時（例如，郵購業務）就可能成為一個重要的環境問題。

該標準的主要要求是什麼？

ISO 14001 第 6.1.2 章規定了環境方面的要求。

公司必須先識別和評估其環境因素及相關的環境影響，同時考慮到材料和能源的投入和產出以及所有實際的營運條件。範圍緊急醫療服務。

下一步是確定那些導致或可能導致環境發生重大變化的環境因素，這些因素與…相關。環境管理體系貴公司必須能夠控製或至少影響已確定的環境因素。

生命週期評估中的環境因素

同時，環境標準要求在確定環境因素時，必須考慮產品和服務的整個生命週期。例如，這可能還包括產品生命週期結束時（可能在產品離開企業很久之後）的處理所產生的環境因素和環境影響。

當然，產品生命週期的起始階段也至關重要，例如原材料或零件的採購。但產品研發過程也不容忽視。巧妙的研發可以節省材料和包裝，生產流程本身也能發揮同樣的作用。產品生命週期的終結階段也已在此階段確定，例如使用可回收或可重複使用的材料。

這裡的一個重要方面是有意縮短產品生命週期。透過刻意縮短產品生命週期，企業可以獲得經濟（金錢）優勢，但另一方面，這也意味著產品更快達到使用壽命終點，因此會過早報廢，導致新產品的生產頻率不得不更高。

因此，這會對大多數環境方面產生直接影響，例如基本廢物、排放、原材料和自然資源的消耗、能源的消耗和釋放，但根據生產類型的不同，也會對其他環境方面產生影響，例如向水中排放、土壤污染和土地消耗。

然而，該標準的要求並未包括編製完整的產品或服務清單。 ISO 14001 附錄 A.6.1.2 條規定，對組織可能影響的各個生命週期階段進行「仔細考慮」即可。

然而，該標準並未明確規定「仔細考慮」的具體含義。此外，每個組織都必須根據自身俱體情況自行決定。以汽車業為例，報廢車輛法規就是一個例子。該法規規範了報廢車輛（即廢棄車輛）的回收和再利用，以符合《閉式物質循環廢棄物管理法》的要求。

附錄：歐盟分類條例

自歐盟分類法（EU）2020/852於2022年生效以來，大型上市企業須揭露其經濟活動在多大程度上符合此分類法的可持續性標準。這些標準由技術專家透過磋商程序決定。雙方就六項環境目標達成協議：

• 氣候保護
• 適應氣候變化
• 水資源和海洋資源的永續利用和保護
• 向循環經濟轉型
• 預防和減少污染
• 生物多樣性與生態系的保育與恢復

歐盟分類法規與 ISO 14001 之間的關係可透過以下分類進行說明。國際標準已涵蓋的所有方面均已在歐盟分類法規中體現：

• 氣候保護
• 水與海
• 循環經濟
• 污染
• 生物多樣性

確定環境因素：一般方法

無需對服務過程中的每一種原料、每種產品或每一項活動都進行環境影響分析。貴公司可以對各項活動、產品和服務進行有意義的分組或分類，但前提是它們必須具有共同的重要特徵。

最後，貴組織需要確定這些特徵是否會引發任何相關問題，可能造成哪些重大環境影響，以及如何應對這些問題。環境績效可以改進。 ISO 14001 在附錄 A.6.1.2 中就這方面可以考慮的環境因素提出了建議。然而，這份「清單」既不完整，所列方面也並非對所有公司和組織都同樣適用。

環境方面的例子

• 排放到大氣中
• 向水體排放
• 土壤污染
• 原料和自然資源的消耗
• 能量的消耗和釋放
• 廢棄物產生
• 土地消耗

這份清單列出了一些需要進一步細分的更高層次的環境因素。例如，原材料的消耗總是先於原材料的開採和運輸。這又導致了一些只能部分控制但可能受到影響的個別環境因素。

因此，上述對產品或服務生命週期的考量在決定間接或直接環境影響方面起著至關重要的作用。此外，還必須考慮公司活動中涉及的第三方產品和服務。

識別和評估環境管理中的環境因素

為了確定公司中重要的環境因素， ISO 14001附件並未具體說明環境管理人員可以遵循的方法。附件指出：“雖然沒有確定重大環境因素的具體方法，但所製定的方法和標準應能提供一致的結果。”

首先，應該區分所有運行條件（包括預期和非預期條件）下的環境影響因素，並區分直接影響和間接影響。最好參考上文清單中所列舉的可能環境影響因素範例來進行分析。同時，考慮可能由此產生的環境影響也很有意義。

為了評估某一環境因素是否重要，必須先定義環境標準。這些環境標準必須根據環境因素的類型及其潛在環境影響的嚴重程度進行排序。需要注意的是，乍看之下可能並不重要的環境因素，透過應用其他標準後，可能會變得重要。例如，以下情況就屬於這種情況：具有約束力的義務或相關問題相關方。

在辨識重大環境因素方面，ISO標準不僅提及那些對環境產生不利影響的因素，也提及那些對環境有正面影響的因素。例如，當公司進行相關活動，如改善水質或土壤質量，或透過培訓提高環保意識時，就屬於這種情況。

評價矩陣和評價標準

重要環境因素的辨識應以過程為導向，並基於投入產出分析，必要時可分解為組織單元（包括空間單元）。此類分析需要合適的關鍵指標，例如透過測量方法。借助這些指標，可以確定並量化物質流入和流出。

物料流入流程範例
能源、水、原料、輔助材料等。

出庫物料流範例
產品、廢棄物、排放物、廢水、廢熱等。

這ABC 方法此方法易於實施，可用於定期評估已識別的直接和間接環境因素。它能展現這些因素與您的相關性。環境管理體系分為三類：

• A：非常棘手
• B：問題較多
• C：沒問題

此分類所依據的標準可能如下所示：與…的相關性

• 法律要求
• 社會要求
• 對環境的不利影響（正常情況/事件）
• 環境成本
• 上游和下游過程
• 資源消耗

例如「社會需求」：

答：利害關係人持續不斷的（合理的）批評
B：警告淡化/要求加強監管
C：公眾沒有提出重大批評

一旦對上述所有標準進行相關性（重要性）分配，就可以將總體結果轉換成矩陣，例如：熱力圖這表明，基於先前定義的顏色，環境因素非常重要。採用積分制進行分配也很有幫助。

貴公司透過識別和評估重要方面得出的結論取決於對各種可能性的考慮。風險與機遇針對由此產生的環境管理系統。

EMAS中的環境因素

然而，辨識重要的環境因素並非ISO標準獨有的特徵。歐盟的環境管理認證標誌也反映了這一點。 EMAS （生態管理和審計方案）也在所謂的環境聲明中提出了這項要求。在此，重要的環境因素構成了設定環境目標的基礎。

根據標準確定環境因素：概要

根據ISO 14001標準，環境因素的處理在環境管理中至關重要。在此階段，許多決策的發展不僅關乎管理系統的有效性，也關乎環境本身。要辨識對環境產生負面或正面影響的重要環境因素並非易事。

儘管該標準沒有規定具體方法，但可以相對輕鬆地開發流程導向的工具和程序來確定環境因素。例如，可以製定環境因素清單，說明如何識別其環境影響，或製定包含相應評估標準的評估矩陣。因此，企業可以滿足以下要求： ISO 14001以系統化、結構化和有針對性的方式關注環境方面的問題。

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