تقديم ISO 45001؟ يعد تقديم وتنفيذ نظام إدارة فعال للسلامة والصحة المهنية (OHS) دائمًا قرارًا استراتيجيًا وتشغيليًا للشركة. يوفر معيار ISO 45001 المعمول به دوليًا الإطار المناسب لذلك. وفقًا لمؤلفي المعيار ، فإن مجرد تنفيذ المتطلبات رسميًا لا يكفي لتقديم نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بنجاح. بدلاً من ذلك ، من المهم تصفية عوامل النجاح المذكورة في المتطلبات القياسية والترويج لها في ضوء سياق الشركة.
Loading...
المحتوى
تنفيذ ISO 45001: ما الذي يجعل نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ناجحًا؟
الإدارة العليا: القيادة والالتزام كعامل نجاح أول
أفضل شرط مسبق: ثقافة الثقة
سياسة الصحة والسلامة المهنية وأهداف الصحة والسلامة المهنية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة
الامتثال: ضرورة لتحقيق النجاح المستدام
تقديم ISO 45001 بنجاح من خلال الاتصال الصحيح
ملاحظة مهمة: حلت ISO 45001 محل BS OHSAS 18001
تنفيذ ISO 45001: الخلاصة
الخبرة والثقة
تقديم ISO 45001: ما الذي يجعل نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ناجحًا؟
يخصص ISO 45001 قسمًا منفصلاً (0.3) لموضوع "عوامل النجاح" ، على غرار المعيار البيئي ISO 14001. هناك ، تعتمد الفعالية وبالتالي القدرة على تحقيق النتائج المرجوة من نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بشكل أساسي على التالية ثلاثة عوامل رئيسية:
وظيفة القيادة في الإدارة العليا
الالتزام والمسؤولية والمساءلة للإدارة العليا
مشاركة الموظفين على جميع المستويات والوظائف (استشارة)
الإدارة العليا: القيادة والالتزام كعامل نجاح أول
يقع على عاتق الإدارة العليا واجب لا لبس فيه لإظهار القيادة والالتزام والعمل كنموذج يحتذى به للموظفين المكلفين برعايتها. في هذا الصدد ، يجب أن تكون قد استوعبت أهمية جوانب الصحة والسلامة المهنية وأن تدعم بشكل فعال نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية. لا يمكن القيام بذلك إلا من خلال التحكم والالتزام الشخصي.
لكن المعيار يسرد أيضًا العوامل الأخرى الضرورية للتنفيذ الناجح:
سياسة الصحة والسلامة المهنية وأهداف الصحة والسلامة المهنية: يتم دمج جميع الموضوعات المتعلقة بالصحة والسلامة المهنية في عمليات الأعمال ذات الصلة بالشركة
الامتثال: يجب مراعاة الالتزامات القانونية والمتطلبات الأخرى باستمرار
الاتصال الداخلي والخارجي: إذا لزم الأمر ، يجب أولاً إنشاء الهياكل المطلوبة لهذا الغرض
النهج القائم على المخاطر: بالإضافة إلى المخاطر ، يجب أيضًا النظر في الفرص المحتملة وتقييمها
نهج موجه نحو العملية: تصميم عمليات فعالة لتحديد المخاطر والتحكم في المخاطر واستغلال الفرص
توفير الموارد اللازمة: الموظفين الأكفاء ، ومعدات العمل ، والمباني ، والمرافق ، وتكنولوجيا المعلومات وأنظمة الاستجابة للطوارئ ، إلخ.
تقييم الأداء المستمر
من حيث المبدأ ، ترتبط كل هذه العوامل ارتباطًا وثيقًا بمسؤوليات الإدارة العليا. وبالتالي ، فإن الفصل الخامس من المعايير بأكمله ، "القيادة وإشراك الموظف" ، يلعب دورًا رئيسيًا في تنفيذ نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.
يجب توضيح الدور النشط للإدارة قبل كل شيء من خلال النهج التالي:
من خلال التواصل المناسب مع الموظفين ، استخدم الكلمات الرئيسية "الاستعداد للاستجابة وتقديم الملاحظات" (من بين أمور أخرى ، الفصل 5.4)
عند توفير الموارد اللازمة ، استخدم الكلمة الأساسية "شراء معدات العمل والموظفين والبنية التحتية" (من بين أمور أخرى ، الفصل 7.1).
المراجعات الداخلية في الصحة والسلامة المهنية هي أداة لا غنى عنها للشركة. هدفهم هو الفحص الذاتي النقدي. إنهم يتساءلون عما إذا كان التنفيذ المطلوب فعالًا ومستمرًا. يتم دمج النتائج التي حصل عليها المدققون الداخليون في تقييم الإدارة. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب معيار ISO 45001 أن يتم أيضًا الإبلاغ عن نتائج التدقيق للموظفين والأطراف المعنية الأخرى ذات الصلة.
أفضل شرط مسبق: ثقافة الثقة
من أجل تنفيذ ISO 45001 بنجاح ، فإن ثقافة الشركة القائمة على الثقة مطلوبة قبل كل شيء. يتميز ب
المشاركة الفعالة للموظفين
التعاون الفعال و
التواصل على أساس الثقة المتبادلة.
مثل هذه الثقافة المؤسسية هي عامل نجاح خاص. إنه ما يمكّن الموظفين من المشاركة بنشاط في نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية في المقام الأول. وبالكاد يمكن لأي شخص تقييم أو التعرف على المخاطر المحتملة في بيئة العمل المباشرة بشكل أفضل من شخص مطلع على الوضع في الموقع من خلال عمله اليومي. بهذه الطريقة ، يمكن دعم نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بشكل كبير. في الوقت نفسه ، يزداد قبولها بشكل كبير.
"إن مجرد تطبيق متطلبات ISO 45001 رسميًا لا يكفي لمقدمة ناجحة. تعتمد النتيجة على عوامل النجاح الحقيقية."
للإدارة العليا ، هذا يعني تهيئة الظروف المناسبة وتوفير الأدوات المناسبة. وتشمل هذه
تمثيل الموظف كأداة للمشاركة والتشاور
زيادة وعي الموظف ، على سبيل المثال ، من خلال التدريب المناسب
تحديد المخاطر المحتملة في بيئة العمل المباشرة
تشجيع الموظفين على الإبلاغ عن الحوادث والمخاطر دون خوف من الانتقام أو المساوئ الأخرى. الفصل 5-4 ج) يُعرِّف هذا صراحةً كمثال على العوائق التي تحول دون المشاركة. يجب تحديد هذه وإزالتها. في حالة عدم إمكانية الإزالة ، يجب تقليل الحواجز.
سياسة الصحة والسلامة المهنية وأهداف الصحة والسلامة المهنية بما يتماشى مع استراتيجية الشركة
عامل نجاح رئيسي آخر للتطبيق الناجح لـ ISO 45001 هو أن سياسة الصحة والسلامة المهنية وأهداف الصحة والسلامة المهنية تتماشى مع الإستراتيجية الشاملة للشركة. يجب أن تركز سياسة الصحة والسلامة المهنية على التزام الإدارة بدعم وتحسين أداء الصحة والسلامة المهنية على المدى الطويل. يؤدي ذلك إلى إنشاء إطار عمل مناسب للإجراءات التي تضمن تحقيق النتائج المرجوة من نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية.
فقط من خلال الدمج الكامل لجميع موضوعات السلامة والصحة المهنية في نظام الإدارة الحالي أو العمليات التجارية ، يمكن إنشاء هذا الشرط المسبق. يوفر الهيكل الأساسي المشترك لجميع معايير نظام إدارة ISO الحديثة مثل ISO 9001 أو ISO 14001 أو ISO 27001 أو ISO 50001 ، ما يسمى بالهيكل عالي المستوى (HLS) ، الدعم هنا. يجعل الاندماج في نظام الإدارة الحالي أسهل بكثير.
الامتثال: ضرورة لتحقيق النجاح المستدام
الامتثال هو قضية رئيسية لكل شركة. كما أنه يلعب دورًا رئيسيًا في فعالية نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (القسم 6.1.3). يجب الامتثال للالتزامات القانونية والمتطلبات الأخرى في أي حال. إنها تمثل خطرًا محتملاً لا يستهان به على المنظمة. على سبيل المثال ، من خلال عدم الامتثال (غير المقصود) للالتزامات القانونية ، على سبيل المثال في شكل عقود ، أو من خلال عدم الامتثال للاتفاقيات الأخرى التي أبرمتها الشركة بمحض إرادتها.
في حين أن المتطلبات القياسية لـ ISO 45001 لها صلاحية دولية ، فإن الوضع القانوني فيما يتعلق بالصحة والسلامة المهنية يختلف من بلد إلى آخر. اعتمادًا على الموقع ، قد يعني هذا أن المعيار يتجاوز الالتزامات القانونية للبلد. أو العكس. ومع ذلك ، بالنسبة لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ، يعتبر الامتثال عامل نجاح مطلق.
تقديم ISO 45001 بنجاح من خلال الاتصال الصحيح
يضع ISO 45001 الكثير من التركيز على الاتصال الشامل عبر جميع المستويات (الفصل 7.4). لضمان ذلك ، يجب على الشركة إنشاء عملية وتحديد ما يلي:
عن ما
متي
مع من
كيف يجب أن يتم الاتصال
حتى لو لم يكن هذا مطلبًا قياسيًا صريحًا ، يجب على الشركات تحديد "من" الذي يتواصل - لا سيما خارجيًا. هذا صحيح بشكل خاص عندما تحدث حالات الطوارئ وتحتاج الوكالات الخارجية إلى إبلاغها. يجب أن تكون عملية الاتصال مناسبة لجمع ونشر المعلومات. كما يجب أن يضمن توفير المعلومات المناسبة وتلقيها وفهمها من قبل جميع الموظفين والأطراف المعنية. هذا هو مطلب نظام إدارة السلامة المهنية. يجب التمييز بين الاتصال الداخلي والخارجي.
الاتصال الداخلي
هنا ، من الأهمية بمكان أن يتم تبادل المعلومات ذات الصلة بنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية بين جميع المستويات والوظائف ذات الصلة ، على سبيل المثال ، عند إجراء التغييرات. وذلك لأن الموظفين لا يمكنهم المساهمة في التحسين المستمر إلا إذا شاركوا في العملية.
التواصل الخارجي
يرتبط الاتصال الخارجي بشكل أساسي بالامتثال للالتزامات الملزمة وليس نادرًا ما يتعلق بالحالات الخطرة. هنا ، بالإضافة إلى المحتوى ، من المهم بشكل خاص أن يتم استخدام قنوات الاتصال دون تأخير. يمكن تحقيق ذلك ، على سبيل المثال ، من خلال التحديث المنتظم لبيانات جهات الاتصال.
ملاحظة مهمة: حلت ISO 45001 محل BS OHSAS 18001.
في 30 سبتمبر 2021 ، حلت ISO 45001 محل المعيار البريطاني الذي كان ذا صلة بإدارة الصحة والسلامة المهنية لأكثر من 20 عامًا.
عادة ما تكون الشركات التي لديها جودة معتمدة و / أو نظام إدارة بيئية على دراية بالإجراء والفترات الانتقالية التي حددها منتدى الاعتماد الدولي (IAF). كما هو الحال مع مراجعة معياري ISO ، تم تحديد فترة انتقالية مدتها ثلاث سنوات للتغيير. كان من المقرر في البداية أن تنتهي في 11 مارس 2021 ، ولكن تم تمديدها لمدة ستة أشهر من قبل سلاح الجو الإسرائيلي بسبب أزمة Covid 19. الآن فقدت جميع شهادات BS OHSAS 18001 صلاحيتها. تم استبدال المعيار القديم.
من حيث المبدأ ، كانت DQS قد نفذت شهادات للمعيار القديم العام الماضي - ولكن فقط حتى 30 سبتمبر 2020. بعد ذلك التاريخ ، لم تعد التكلفة المالية للشهادة مبررة.
تطبيق ISO 45001: خاتمة
من أجل تقديم ISO 45001 بنجاح ، يجب مراعاة عدد من العوامل المختلفة. إن إيلاء اهتمام خاص لهم أمر بالغ الأهمية لنجاح نظام إدارة الصحة والسلامة المهنية وتحسين الأداء. ولذلك فإن المعيار يشير إليهم على أنهم عوامل نجاح.
"يعد تنفيذ نظام إدارة فعال للسلامة والصحة المهنية (OHS) دائمًا قرارًا استراتيجيًا للشركة."
تعتمد جودة هذه العوامل وثيقة الصلة بشكل مباشر على مدى إظهار الإدارة العليا القيادة والالتزام. يتوفر معيار "ISO 45001: 2018-06 أنظمة إدارة السلامة والصحة المهنية - المتطلبات مع إرشادات للتطبيق" من ISO.
الخبرة والثقة
تزودك عمليات التدقيق لدينا بالوضوح. تُظهر النظرة الشاملة والحيادية للمدققين ذوي الخبرة لدينا حول الأشخاص والعمليات والأنظمة والنتائج مدى فعالية نظام الإدارة الخاص بك وكيف يتم تنفيذه وإتقانه. من المهم بالنسبة لنا ألا تنظر إلى الشهادة على أنها اختبار ، ولكن كإثراء لنظام الإدارة الخاص بك. تبدأ مطالبتنا دائمًا من حيث تنتهي قوائم التدقيق.
في التدقيق ، نسأل على وجه التحديد "لماذا" ، لأننا نريد أن نفهم الدوافع التي دفعتك لاختيار طريقة معينة للتنفيذ. نحن نركز على إمكانات التحسين ونشجع على تغيير المنظور. بهذه الطريقة ، يمكنك تحديد خيارات العمل التي يمكنك من خلالها تحسين نظام الإدارة الخاص بك باستمرار. خذنا في كلمتنا.
يرجى ملاحظة: مقالاتنا مكتوبة حصريًا من قبل خبراء المعايير لدينا لأنظمة الإدارة والمدققين القدامى. إذا كان لديك أي أسئلة حول أنظمة إدارة الصحة والسلامة المهنية للمؤلف ، فيرجى الاتصال بنا. نريد التحدث معكم.
النشرة الإخبارية DQS
ابق على اطلاع واشترك في النشرة الإخبارية لدينا!
مؤلف
Altan Dayankac
مدير منتج DQS وخبير في العديد من موضوعات الاستدامة والمناخ والسلامة البيئية والمهنية. يساهم Altan Dayankac أيضًا بخبرته كمؤلف ومقدم في لجان الصحة والسلامة البيئية والمهنية ، وفي العديد من الأحداث المهنية.
Loading...