Въвеждане на ISO 45001? Въвеждането и прилагането на ефикасна система за управление на здравето и безопасността при работа (ЗБР) е стратегическо и оперативно решение за една компания. Международно приложимият стандарт ISO 45001 осигурява подходяща рамка за това. Според авторите на стандарта обаче само формалното прилагане на изискванията не е достатъчно за успешното въвеждане на система за управление на ЗБР. По-скоро е важно да се филтрират факторите за успех, посочени в изискванията на стандарта, и да се популяризират с оглед на контекста на компанията.

Loading...

СЪДЪРЖАНИЕ

 

 

Прилагане на ISO 45001: С какво системата за управление на ЗБР става успешна?

ISO 45001 посвещава отделен раздел (0.3) на темата за "факторите за успех", подобно на стандарта за околната среда ISO 14001. Там ефективността и съответно възможността за постигане на планираните резултати от системата за управление на БЗР зависят основно от следните три ключови фактора:

  • Лидерската функция на висшето ръководство
  • Ангажираност, отговорност и отчетност на висшето ръководство
  • Участие на служителите на всички нива и функции (консултации)

White Paper

ISO 45001 - Вътрешен одит

  • Изискванията за ЗБР
  • Програма за одит
  • Вътрешен одит и преглед от ръководството

Подчертаваме какво точно трябва да се вземе под внимание.
 

Стандартът изброява и други фактори, които са необходими за успешното прилагане:

  • Политика и цели по ЗБР: всички теми, свързани със здравето и безопасността при работа, са интегрирани в съответните бизнес процеси на компанията
  • Съответствие: законовите задължения и други изисквания трябва да се спазват последователно
  • Вътрешна и външна комуникация: ако е необходимо, първо трябва да се създадат необходимите структури за тази цел
  • Подход, основан на риска: освен рисковете, трябва да се разглеждат и оценяват и възможностите
  • Процесноориентиран подход: разработване на ефикасни процеси за идентифициране на опасностите, контрол на рисковете и използване на възможностите
  • Осигуряване на необходимите ресурси: компетентен персонал, работно оборудване, сгради, съоръжения, информационни технологии и системи за реагиране при извънредни ситуации и др.
  • Текуща оценка на изпълнението

По принцип всички тези фактори са тясно свързани с отговорностите на висшето ръководство. По този начин цялата глава 5 от стандартите, "Лидерство и участие на служителите", играе ключова роля в прилагането на системата за управление на здравето и безопасността при работа.

Активната роля на ръководството трябва да се изясни преди всичко чрез следния подход:

  • Чрез подходяща комуникация със служителите, ключова дума "готовност за реакция и даване на обратна връзка" (наред с другото, глава 5.4)
  • При осигуряването на необходимите ресурси, ключова дума "набавяне на работно оборудване, персонал и инфраструктура" (наред с другото ,глава 7.1).

Вътрешните одити в областта на здравословните и безопасни условия на труд са незаменим инструмент за едно предприятие. Тяхната цел е една критична самопроверка. Те поставят въпроса дали изискваното изпълнение е ефикасно и се поддържа. Резултатите, получени от вътрешните одитори, се включват в прегледа от ръководството. Освен това ISO 45001 изисква резултатите от одитите да се докладват и на служителите и други заинтересовани страни.

Най-добро предварително условие: Култура на доверие

За успешното прилагане на ISO 45001 е необходима преди всичко корпоративна култура, основана на доверие. Тя се характеризира с

  • Активно участие на служителите
  • Ефикасно сътрудничество и
  • Комуникация, основана на взаимно доверие.

Такава корпоративна култура е особен фактор за успех. Именно тя дава възможност на служителите на първо място да участват активно в системата за управление на ЗБР. И едва ли някой може да оцени или разпознае потенциала на опасностите в пряката работна среда по-добре от човек, който е запознат със ситуацията на място чрез ежедневната си работа. По този начин системата за управление на ЗБР може да бъде значително подпомогната. Същевременно тя се възприема много по-добре.

"Само формалното прилагане на изискванията на ISO 45001 не е достатъчно за успешно въвеждане. Резултатът зависи от реалните фактори за успех."

Висше ръководство: Лидерството и ангажимента като първостепенни фактор за успех

Висшето ръководство има недвусмисленото задължение да демонстрира лидерство и ангажираност и да служи като модел за подражание на служителите, които са му поверени. В тази връзка то трябва да е осъзнало важността на аспектите на ЗБР и да подкрепя активно системата за управление на ЗБР. Това може да стане само чрез контрол и личен ангажимент.

За висшето ръководство това означава създаване на подходящи условия и осигуряване на подходящи инструменти. Те включват

  • Представителство на служителите като инструмент за участие и консултации
  • Повишаване на осведомеността на служителите, напр. чрез подходящо обучение
  • Идентифициране на потенциалните опасности в непосредствената работна среда
  • Насърчаване на служителите да докладват за инциденти и опасности, без да се страхуват от санкции или други неблагоприятни последици. В глава 5.4, буква в) това е изрично посочено като пример за пречки пред участието. Те трябва да бъдат идентифицирани и отстранени. Когато отстраняването не е възможно, бариерите трябва да бъдат сведени до минимум.

 

Политика и цели по ЗБР в съответствие с корпоративната стратегия

Друг ключов фактор за успеха на успешното въвеждане на ISO 45001 е политиката и целите за ЗБР да са в съответствие с всеобхватната корпоративна стратегия. Политиката по ЗБР трябва да се фокусира върху ангажимента на ръководството да поддържа и подобрява резултатите в областта на ЗБР в дългосрочен план. Това създава подходяща рамка за действия, които гарантират постигането на планираните резултати от системата за управление на ЗБР.

Тази предпоставка може да бъде създадена само с пълното интегриране на всички теми, свързани с безопасността и здравето при работа, в съществуващата система за управление или в бизнес процесите. Подкрепа тук оказва общата основна структура на всички съвременни стандарти за системи за управление на ISO, като например ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 или ISO 50001, т.нар. структура на високо ниво (HLS). Тя улеснява значително интеграцията в съществуваща система за управление.

 

Съответствие: Задължително условие за устойчив успех

Съответствието е ключов въпрос за всяка компания. То играе ключова роля и за ефективността на системата за управление на ЗБР (раздел 6.1.3). Законовите задължения и други изисквания трябва да се спазват във всички случаи. Те представляват немалък рисков потенциал за организацията. Например чрез (неволно) неспазване на правните задължения, например под формата на договори, или чрез неспазване на други споразумения, сключени от дружеството по негова собствена воля.

Макар че изискванията на стандарта ISO 45001 имат международна валидност, правната ситуация по отношение на здравето и безопасността при работа е различна в отделните държави. В зависимост от местоположението това може да означава, че стандартът надхвърля правните задължения на дадена страна. Или обратното. Независимо от това, за една система за управление на здравословните и безопасни условия на труд съответствието се счита за абсолютен фактор за успех.

 

Успешно въвеждане на ISO 45001 с помощта на правилната комуникация

ISO 45001 поставя голям акцент върху цялостната комуникация на всички нива (гл. 7.4). За да се гарантира това, компанията трябва да създаде процес и да определи следното:

  • За какво
  • Кога
  • С кого
  • Как трябва да се осъществява комуникацията

Дори и да не е изрично изискване на стандарта, компаниите трябва да определят "кой" комуникира - особено външно. Това е особено важно, когато са възникнали извънредни ситуации и трябва да се информират външни страни. Процесът на комуникация трябва да е подходящ както за събиране, така и за разпространение на информация. Той трябва също така да гарантира, че подходящата информация се предоставя, получава и разбира от всички съответни служители и заинтересовани страни. Това е изискването към системата за управление на безопасността на труда. Трябва да се прави разграничение между вътрешна и външна комуникация.

Вътрешна комуникация

Тук е от решаващо значение информацията, свързана със системата за управление на безопасността и здравето при работа, да се обменя между всички съответни нива и функции, напр. при извършване на промени. Това е така, защото служителите могат да допринесат за непрекъснатото подобряване само ако участват в процеса.

Външна комуникация

Външната комуникация е основно свързана със спазването на задължителните изисквания и нерядко засяга опасни ситуации. Тук, освен съдържанието, е особено важно каналите за комуникация да могат да се използват без забавяне. Това може да се постигне например чрез редовно актуализиране на данните на лицата за контакт.

Важно: ISO 45001 замени BS OHSAS 18001.

На 30 септември 2021 г. ISO 45001 замени британския стандарт, който има отношение към управлението на здравето и безопасността при работа повече от 20 години.

Компаниите, които имат сертифицирана система за управление на качеството и/или околната среда, обикновено са запознати с процедурата и преходните периоди, определени от Международния акредитационен форум (IAF). Както и при преразглеждането на двата стандарта на ISO, за преминаването към тях е определен тригодишен преходен период. Първоначално беше предвидено той да приключи на 11 март 2021 г., но беше удължен с шест месеца от IAF поради кризата с Ковид 19. Понастоящем всички сертификати по BS OHSAS 18001 са загубили своята валидност. Старият стандарт е заменен с нов.

По принцип DQS все още е извършвала сертифициране по стария стандарт през миналата година - но само до 30 септември 2020 г. След тази дата финансовите разходи за сертифициране вече не бяха оправдани.

Прилагане на ISO 45001: Заключение

За да се въведе успешно ISO 45001, трябва да се вземат предвид редица различни фактори. Обръщането на специално внимание на тях е от решаващо значение за успеха на системата за управление на БЗР и подобряването на резултатите. Поради това в стандарта те се наричат фактори за успех.

"Въвеждането на ефикасна система за управление на здраве и безопасност при работа (ЗБР) винаги е стратегическо решение за една компания."

Качеството на тези тясно свързани фактори зависи пряко от степента, в която висшето ръководство демонстрира лидерство и ангажираност. Стандартът "ISO 45001:2018-06 Системи за управление на безопасността и здравето при работа - Изисквания с насоки за прилагане" е достъпен от ISO.

 

Експертиза и доверие

Нашите одити осигуряват яснота. Цялостният, неутрален поглед на нашите опитни одитори върху хората, процесите, системите и резултатите показва доколко ефикасна е Вашата система за управление, как е внедрена и овладяна. За нас е важно да възприемате сертификацията не като тест, а като обогатяване на Вашата система за управление. Нашата претенция винаги започва там, където свършват одитните чеклисти.

По време на одита ние специално питаме "защо", защото искаме да разберем мотивите, които са Ви накарали да изберете определен начин на внедряване. Фокусираме се върху потенциала за подобрение и насърчаваме промяната на гледната точка. По този начин можете да определите варианти за действие, с които можете непрекъснато да подобрявате системата си за управление. Повярвайте на думите ни.

Имате ли въпроси?

Свържете се с нас.
Безплатно и без задължение.

Моля, обърнете внимание: Нашите статии се пишат изключително от нашите експерти по стандарти за системи за управление и дългогодишни одитори. Ако имате въпроси за автора относно системите за управление на здравето и безопасността при работа, моля, свържете се с нас. Очакваме с нетърпение да разговаряме с Вас.

Автор
Altan Dayankac

Продуктов мениджър на DQS и експерт по множество теми, свързани с устойчивото развитие, климата, околната среда и безопасността на труда. Алтан Даянкач също така допринася с експертния си опит като автор и презентатор в комитети по околна среда и здравословни и безопасни условия на труд, както и на множество професионални събития.

Loading...