ISO/TC 176 Міжнародна стандартизаційна робота в галузі управління якістю

Що таке ISO/TC 176 "Управління якістю"?

Комітет має завдання розробляти міжнародно чинні стандарти, які допомагають компаніям та організаціям систематично вдосконалювати свої процеси та продукцію у сфері якості. ISO/TC 176 має на меті стандарти, які є міжгалузевими, практичними та застосовними в усьому світі.

Основна увага приділяється розробці та підтримці серії стандартів ISO 9000, яке визначає основні принципи та вимоги до системи управління якістю, включаючи всесвітньо визнаний стандарт ISO 9001 .

Хто представлений в ISO/TC 176?

Технічний комітет 176 є міжнародним. Кожна країна-член ISO може брати участь — як «член-учасник» (член P) з правом голосу або як «член-спостерігач» (член O) без права голосу. Делегації складаються з експертів з різних галузей: бізнесу, науки, установ стандартизації, органів влади та зацікавлених груп.

Представники понад 100 країн регулярно беруть участь у розробці стандартів, зокрема Німецький інститут стандартизації (DIN), Австрійський інститут стандартів (ASI) та Швейцарська асоціація стандартизації (SNV).

Які стандарти розробляє ISO/TC 176?

Найвідомішою серією стандартів комітету є ISO 9000, яка в усьому світі вважається основою систем управління якістю. Вона включає, серед іншого,

• ISO 9000: Основні положення та словник термінів
• ISO 9001: Вимоги до систем управління якістю
• ISO 9004: Керівні принципи щодо досягнення сталого успіху організації

Ці стандарти дозволяють організаціям систематично досягати цілей якості, вдосконалювати процеси та підвищувати задоволеність клієнтів. Сертифікація ISO 9001 визнана на міжнародному рівні як доказ якості та часто є необхідною умовою для участі в ланцюгах постачання, державних тендерах або міжнародних ділових відносинах.

Як працює комітет ISO?

І як це впливає на міжнародні стандарти?

ISO/TC 176 організований у кілька підкомітетів (ПК) та робочих груп (РГ), кожна з яких охоплює певні предметні області. Найважливішими підкомітетами є:

• SC 1: Поняття та термінологія
• SC 2: Системи якості (відповідальний за ISO 9001)
• SC 3: Допоміжні технології

Розробка стандартів відбувається за структурованим процесом: проєкти проходять кілька етапів коментування та узгодження, на яких залучені країни надають свої відгуки. Метою є досягнення широкого міжнародного консенсусу. Тому розробка нової редакції стандарту в ISO завжди відбувається за визначеною та прозорою процедурою.

Завдяки такому систематичному підходу та високому рівню міжнародної участі, стандарти, розроблені Технічним комітетом, мають глобальний вплив на стандарти якості, ділову практику та нормативні вимоги майже у всіх галузях промисловості.

Яку роль відіграє поточний перегляд ISO 9001?

У серпні 2023 року проста більшість у підкомітеті SC 2 ISO/TC 176 проголосувала за  перегляд ISO 9001 — найпоширенішего у світі стандарту для систем управління якістю. Це було примітно тим, що аналогічне голосування у 2020 році відхилило своєчасний перегляд.

Рішення переглянути стандарт «достроково» було викликане, головним чином, змінами в середовищі, в якому працюють багато компаній. До них належать зростаюча складність і динаміка світових ринків, політична невизначеність і швидкий розвиток нових технологій.

Комітет зі стандартизації дійшов висновку, що ці зміни несуть із собою нові вимоги до системи управління якістю — наприклад, щодо сталого розвитку, цифровізації та оцінки ризиків. Тому метою перегляду є подальший розвиток ISO 9001 стандарт практичним шляхом, щоб він залишався актуальним, застосовним та перспективним навіть за змінних умов. Більше про цю тему в нашій публікації в блозі: Оцінювання оновлення ISO 9001.

Довіра та експертиза

Наші тексти та брошури пишуться виключно нашими експертами зі стандартів та аудиторами з багаторічним досвідом.