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O que é a eficácia?
A palavra eficácia é definida como a norma internacional ISO 9000, como se segue:
Mar. 09, 2022
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O que é um manual de gestão?
Era uma vez, o manual de gestão era o meio central para a documentação abrangente de um sistema
Mar. 09, 2022
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O que significa conformidade?
 A palavra inglesa compliance tem raízes latinas. No contexto do direito comercial, significa algo
Mar. 09, 2022
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O que é uma revisão de normas?
 Normas, regras e referenciais técnicos devem, na medida do possível, reflectir sempre o estado a
Mar. 09, 2022
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O que é a IATF?
 A abreviatura IATF significa Grupo de trabalho internacional do sector automóvel.
Mar. 09, 2022
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O que é eficiência?
A palavra eficiência é definida na norma internacional ISO 9000 como se segue:
Mar. 09, 2022
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