No cenário em rápida evolução da qualidade e gestão de dados, é essencial compreender os principais termos e conceitos. Este glossário serve como um recurso abrangente para desmistificar a terminologia e o jargão que envolvem todas as certificações. Quer se trate de um profissional de dados experiente, de um recém-chegado a esta área ou de qualquer outra pessoa, este glossário foi concebido para proporcionar clareza e conhecimentos sobre o mundo da DQS e das certificações.
Sete princípios de gestão da qualidade
Um sistema eficaz de gestão da qualidade é uma ferramenta adequada para as empresas enfrentarem os desafios diários e para desenvolverem continuamente o seu próprio desempenho. A estrutura e o alcance do sistema de gestão da qualidade dependem dos objetivos específicos da empresa em questão. Além disso, existem condições estruturais internas e externas que devem ser consideradas, assim como diferentes produtos e serviços, diferentes estruturas organizacionais ou processos organizacionais especiais. Para a eficácia do sistema de gestão de qualidade, no entanto, vários critérios devem ser levados em consideração.